【正文】 定小區(qū)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃。六、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制、設(shè)備維修保養(yǎng)制度。監(jiān)督施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。八、負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。 七、妥善保管公用工具； 八、嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行倒閘作業(yè)，認(rèn)真填寫工作票。二、負(fù)責(zé)對外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進(jìn)行監(jiān)測，并根據(jù)外界天氣變化及時進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，并做好運(yùn)行記錄。四、做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄。六、不得擅離職守，離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。八、完成上級交辦的其他工作。 一、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。 遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險工作。 八、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本。給排水工崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)冷熱供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)。三、當(dāng)班期間及時巡視檢查系統(tǒng)設(shè)備和其他設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并做好巡檢記錄。五、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程,遵守各項規(guī)章制度。七、對維修場地做好收尾工作,保持公共場所的優(yōu)美環(huán)境。對主管及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作負(fù)責(zé)。綜合維修工崗位職責(zé)一、熟悉小區(qū)公用設(shè)施設(shè)備，掌握各種設(shè)施設(shè)備的性能、操作。三、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/業(yè)主/用戶申請的維修服務(wù)及公共設(shè)施設(shè)備的故障處理。五、發(fā)生停電、停水、火警或其它事故,應(yīng)即刻到位，按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定，果斷采取應(yīng)急措施。七、按規(guī)定做好水、電、氣表的抄表工作。九、完成上級交辦的其他工作。二、適用范圍 適用于XX嘉園管理處機(jī)房的管理。工程部主管負(fù)責(zé)機(jī)房的管理、檢查。 非工作人員進(jìn)入機(jī)房，應(yīng)經(jīng)班長同意后由值班員登記并陪護(hù)進(jìn)入，非工作人員不得擅自操作。機(jī)房設(shè)備不得有漏油、漏水、漏氣和積塵等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。機(jī)房內(nèi)禁止吸煙，禁止攜帶小動物和食品進(jìn)入。做好機(jī)房防水、防潮工作。二、適用范圍適用于XX嘉園管理處維修值班人員的交接班管理。工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。接班人員不得飲酒上班，如有違反，交班人員必須向主管匯報并另行安排。設(shè)備處于故障時，不準(zhǔn)進(jìn)行交班，接班人可協(xié)助處理，待故障處理完畢，再進(jìn)行交接。交接班實(shí)行“四交”、“三不接”注：四交：⑴交設(shè)備運(yùn)行情況；⑵交設(shè)備、工具、器材、備品、配件數(shù)量及完好情況；⑶交安全措施；⑷交上級指示及注意事項。維修人員巡視制度一、目的規(guī)范維修人員巡查要求二、范圍適用于XX嘉園管理處維修值班人員的交接班管理。工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。巡視檢查方法巡視檢查方法應(yīng)包括“看、聽、摸、聞”“看”：通過看，觀察運(yùn)行的設(shè)備工作是否正常，如放電火花、變色、變形、損壞、滲油、滲水、水電表轉(zhuǎn)動、儀表和信號燈指示等及其他情況。如火花放電聲、機(jī)械振動聲、電壓過高或電流過大所引起的異常聲音等。“聞”：通過聞，判別運(yùn)行設(shè)備是否有異味，如焦糊味、塑膠味等。巡視過程按有關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。⑶、每班不少于一次檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)，有無異常。四、巡查人員異常情況的處理⑴、發(fā)現(xiàn)設(shè)備(設(shè)施)故障或隱患的應(yīng)及時排除，不能處理的應(yīng)匯報，并做好記錄。⑶、如遇火災(zāi)、停電、停水等情況應(yīng)立即按照緊急預(yù)案規(guī)定的處理程序，采取相應(yīng)措施。二、適用范圍適用于XX嘉園管理處維修值班人員的值班管理。工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。接班人員提前10分鐘到崗。值班人員上班時必須保持頭腦清醒，不準(zhǔn)飲酒上班、疲勞上班，不準(zhǔn)在值班室會客、閑談、看報、抽煙及其他與工作無關(guān)的事情。按《設(shè)備事故應(yīng)急處理辦法和預(yù)案》處理事故。值班人員服從主管和班長的統(tǒng)一管理和工作調(diào)動。 值班人員必須認(rèn)真填寫值班及運(yùn)行記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理制度。二、適用范圍適用于XX嘉園管理處維修值班人員的值班管理。工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。確保機(jī)房安全、各項維修、維護(hù)工作等均必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程及規(guī)范，嚴(yán)禁違規(guī)操作，以保證人身及設(shè)備安全。工程維修部須每半年配合安管部一次本物業(yè)之消防報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)、噴淋、消火栓系統(tǒng)等所有消防設(shè)施、設(shè)備之全面測試，以保證其功能正常，無故障。二、適用范圍適用于XX嘉園管理處維修值班人員的值班管理。工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。填用工作票的工作為：高壓設(shè)備上工作需要全部停電或部分停電者；高壓室內(nèi)的二次接線和照明等回路上的工作，需要將高壓設(shè)備停電或做安全措施者；帶電作業(yè)和在帶電設(shè)備外殼上的工作；控制屏和低壓配電屏、配電箱、電源干線上的工作；二次接線回路上的工作，無需將高壓設(shè)備停電者；轉(zhuǎn)動中的發(fā)電機(jī)上的工作。其他工作用口頭或電話命令。兩份工作票中的一份必須經(jīng)常保存在工作地點(diǎn)，由工作負(fù)責(zé)人收執(zhí)，另一份由值班員收執(zhí),按值移交。一個工作負(fù)責(zé)人只能發(fā)給一張工作票。開工前工作票內(nèi)的全部完全措施應(yīng)一次做完。在開始工作前必須做好保證安全的技術(shù)措施并指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù),即:停電,驗(yàn)電,裝設(shè)接地線，懸掛指示牌。工作票的有效時間，以批準(zhǔn)檢修期為限。需要變更工作班中的成員時，須經(jīng)工作負(fù)責(zé)人同意。工作負(fù)責(zé)人和允許辦理工作票的值班員(工作許可人)由主管或資深技工擔(dān)任。工作票所列人員的安全責(zé)任： ⑵、工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)：正確安全地組織工作；結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全思想教育；督促、監(jiān)護(hù)工作人員遵守本規(guī)程。⑶、工作許可人：負(fù)責(zé)審查工作票所列安全措施是否完備；是否符合現(xiàn)場條件；負(fù)責(zé)檢查工作現(xiàn)場布置的安全措施是否完善；負(fù)責(zé)檢查停電設(shè)備有無突然來電的危險；對工作票中所列內(nèi)容即使發(fā)生很小疑問；也必須向工作票簽發(fā)人詢問清楚,必要時應(yīng)要求做詳細(xì)補(bǔ)充。 ⑷、工作班成員：認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)程和現(xiàn)場安全措施，互相關(guān)心施工安全，并監(jiān)督安全規(guī)程及措施的實(shí)施。二、適用范圍適用于XX嘉園管理處維修值班人員的值班管理。工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。公用工具及專業(yè)自用工具由主管負(fù)責(zé)保管及使用，個人工具由個人自行保管及使用。工具保管人必須認(rèn)真建立工具臺帳，做到工具與臺帳相符，借用（使用）公用工具、專業(yè)工具情況應(yīng)列入交接班記錄。凡不正確使用工具、不愛護(hù)工具者，將提出批評；凡因此造成工具損壞者，將按工具原價賠償，并同時扣罰100元人民幣。借用公用工具歸還時,須由班長和使用人共同進(jìn)行檢驗(yàn)。專業(yè)自用工具必須由主管進(jìn)行每日清點(diǎn)，并保持完好，不得遺失或損壞，如有遺失或損壞，須由使用人照價賠償。如因情況特殊外借，必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可借出，員工擅自外借、帶出，經(jīng)查實(shí)要嚴(yán)肅處理。維修報告制度一、目的規(guī)范工程部工作報告流程。 三、職責(zé)工程部維修人員嚴(yán)格執(zhí)行維修報告制度。四、工作流程各系統(tǒng)操作運(yùn)行人員在下列情況下須在運(yùn)行記錄或交接班記錄中書面報告班長:各系統(tǒng)維修人員在下列情況下須以書面形式報告班長:各班長在下列情況下必須書面報告主管:主管在下列情況下必須以書面形式報告管理處主任遇有緊急事件發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大故障及隱患,可以越級匯報。確保用電安全。 三、職責(zé)工程部維修人員嚴(yán)格執(zhí)行供電管理制度。四、工作流程業(yè)主/用戶用電設(shè)備的報裝管理工程維修部負(fù)責(zé)用電設(shè)備的管理，審查業(yè)主/用戶提供的用電設(shè)備電氣平面圖及電氣系統(tǒng)圖。停電處理在接到供電部門發(fā)出的停電通知后，管理處應(yīng)在１小時內(nèi)通知各業(yè)主/用戶，并做好記錄。小區(qū)公共設(shè)施用電設(shè)備的管理和維護(hù)工程維修部制訂用電設(shè)施的定期維護(hù)保養(yǎng)計劃，按計劃實(shí)施檢查并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。2 、嚴(yán)格按照物業(yè)管理實(shí)施方案中相應(yīng)應(yīng)急管理要求進(jìn)行事故處理。二、適用范圍適用于XX嘉園管理處維修值班人員的值班管理。工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。 停水處理在接到供水部門的停水通知后，管理處應(yīng)在１小時內(nèi)及時通知業(yè)主/用戶并做好記錄；當(dāng)事故停水時，工程維修部應(yīng)及時組織搶修并通知業(yè)主/用戶，同時做好記錄。B、 嚴(yán)格按照物業(yè)管理實(shí)施方案中相應(yīng)應(yīng)急管理要求進(jìn)行事故處理。空調(diào)系統(tǒng)管理制度一、目的規(guī)范空調(diào)系統(tǒng)管理。二、適用范圍適用于XX嘉園管理處維修值班人員的值班管理。工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。嚴(yán)格按設(shè)備啟動、關(guān)閉時間操作，每日定時巡視檢查，認(rèn)真做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，遇到重大問題及時通知工程維修部進(jìn)行搶修，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定期對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清潔工作，保證設(shè)備表面無灰塵，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。二、適用范圍適用于XX嘉園管理處維修值班人員的值班管理。工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。維修工到現(xiàn)場后，要做到：，不做損害公司名譽(yù)的事情；，遇到疑難問題要如實(shí)、詳細(xì)地向工程維修部匯報并請求支援解決。，應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)檢測，判斷出發(fā)生故障的原因。，要把有影響的物品遮蓋、包扎好（用塑料布廢報紙等）。，維修工應(yīng)及時清掃工作場地：小的工作垃圾裝入塑料袋內(nèi)，大的工作垃圾（如泥沙、磚頭、紙箱等）要搬到附近的垃圾桶邊上?；謴?fù)各物品的原來狀態(tài)（位置）。，維修工應(yīng)禮貌地請業(yè)主在《維修通知單》上簽名確認(rèn)。，應(yīng)禮貌地謝謝業(yè)主支持、配合與諒解。公用設(shè)施維護(hù)管理制度一、目的規(guī)范公用設(shè)施維護(hù)管理。 三、職責(zé)維修人員嚴(yán)格執(zhí)行公共設(shè)施維護(hù)管理制度。四、工作流程管理處負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備的日常管理、檢查維護(hù)，確保設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài)。市政公用設(shè)施、設(shè)備如發(fā)生損壞，立即通知市屬有關(guān)部門維修更換。二次供水管理規(guī)定一、目的規(guī)范二次供水管理。 三、職責(zé)工程部嚴(yán)格執(zhí)行二次供水管理規(guī)定。四、工作流程二次供水由工程維修部指定專人負(fù)責(zé)管理。 新建、擴(kuò)建和改建二次供水設(shè)施,須經(jīng)業(yè)主單位授權(quán)、供水管理機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計和竣工驗(yàn)收。管理處須提前24小時出停水告示,通知相關(guān)業(yè)主/用戶。必要時請衛(wèi)生防疫站部門派人監(jiān)督全過程,直至檢測合格為止。電梯管理規(guī)定一、目的規(guī)范電梯管理，確保電梯運(yùn)行安全。 三、職責(zé)電梯維修人員負(fù)責(zé)電梯日常巡查、管理。四、工作流程電梯機(jī)房必須嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)房管理制度》做好業(yè)主安全乘梯教育，運(yùn)行中電梯若出現(xiàn)突然故障，乘客不必驚慌，更不應(yīng)私自違章操作、開啟或敲打梯門，應(yīng)馬上按響緊急對講開關(guān)，通知中控室值人員，等候解救；乘搭電梯人數(shù)過多時，應(yīng)分批搭乘，避免超載發(fā)生危險；嚴(yán)禁在電梯內(nèi)打鬧、蹦跳、刻劃、張貼及私自撕揭電梯年檢合格證，不依靠在轎門上，不強(qiáng)行阻止轎門開關(guān)且不強(qiáng)行扒開廳門，不在轎廂內(nèi)吸煙；勿將垃圾丟棄在電梯門導(dǎo)軌槽內(nèi)，以免造成轎門和廳門堵塞，影響電梯正常使用；發(fā)生火警或地震時，切勿搭乘電梯；小孩搭乘電梯時，應(yīng)有大人看護(hù)，以免發(fā)生意外。 做好電梯機(jī)房、轎箱、廳門、井道、底坑的清潔，保持整潔、暢通。二、適用范圍適用于XX嘉園管理處維修值班人員的值班管理。工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。B、“臨時用電計劃申請表”中，應(yīng)列明所使用電動設(shè)備的名稱、功率和數(shù)量。D、申請人或單位必須提供操作人員的上崗證復(fù)印件，每人一證。臨時用電管理規(guī)定A、凡施工所使用的電動設(shè)備、工具及電線等器材，必須符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和安全要求。C、電動工具、臨時照明線路應(yīng)使用合格插頭、插座。不影響樓宇機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)作。不超出供電負(fù)荷量允許范圍。噪音很大的電動工具，嚴(yán)格按規(guī)定時間進(jìn)行操作，不影響其他業(yè)主單位的正常工作。⑵、超出設(shè)計負(fù)荷的臨時用電，未經(jīng)申請用電計劃的用電。管理處管理權(quán)限：⑴、有權(quán)勸阻或制止違章操作。⑶、對不聽勸阻的違章施工行為，可停止供電，以防止事故發(fā)生。⑵、使用人需安裝水表，并接入管理處指定的用水接口。五、記錄表格《臨時用水用電申請表》臨時用電用水申請表 年 月 日以下由申請用電用水單位填寫公司名稱樓層Tel:裝修公司聯(lián)系人Tel:用電設(shè)備用水部位序號名 稱數(shù) 量功 率（KW）序號名 稱用水量（m179。二次裝修管理規(guī)定一、目的規(guī)范二次裝修管理，確保二次裝修安全。 三、職責(zé)工程部、安管部人員嚴(yán)格執(zhí)行二次裝修管理規(guī)定。四、工作流程所有業(yè)主/用戶進(jìn)行內(nèi)部裝修必須接受物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理。 不得在公共部分(包括公共走廊墻壁和各單位玻璃門內(nèi)外)張貼或設(shè)置任何印刷物和標(biāo)志物。1 裝修圖紙經(jīng)批準(zhǔn)后，所有工程須依據(jù)已批準(zhǔn)的圖紙施工，如發(fā)生變化，需經(jīng)書面批準(zhǔn)；擅自施工者，有權(quán)終止其施工，并追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。裝修人員對公共地方(如小區(qū)天花、地板、墻壁、電梯等)不得造成任何損壞，任何因此而引起的損壞由CPM統(tǒng)一修繕，修繕費(fèi)用從裝修押金中扣除。1 所有材料、設(shè)備、工具及廢物等須放置在裝修單位范圍內(nèi)，不得占用任何公共區(qū)域，所有垃圾、碎片等雜物必須在規(guī)定的時間搬運(yùn)，施工區(qū)域任何時候須集團(tuán)公司限在裝修單位內(nèi)。1 裝修單位施工人員的管理見“裝修單位工作人員管理規(guī)定”。1 為確保小區(qū)安全，在整個施工過程中，裝修單位須在其裝修單位內(nèi)每100平方米備有不少于兩個手提滅火器。2 裝修時間晚18:00早7:30為無噪音無氣味施工；早8:0