汽車營銷學(xué)期末復(fù)習(xí)要點(diǎn)-在線瀏覽
2025-06-04 05:06本頁面
【正文】 了滿足汽車市場的需求，有計(jì)劃的對(duì)各種可控的汽車市場營銷因素加以優(yōu)化組合并綜合運(yùn)用，以取得最佳經(jīng)營效益的組合策略。1～3章一、名詞解釋汽車市場細(xì)分：企業(yè)根據(jù)汽車市場需求的多樣性和購買者行為的差異性把整個(gè)汽車市場劃分為若干個(gè)具有某種相似特征的用戶群，以便執(zhí)行汽車市場營銷的戰(zhàn)略和策略。目標(biāo)市場差異化戰(zhàn)略：指企業(yè)針對(duì)不同的細(xì)分市場設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，并在定價(jià)渠道和促銷等方面都加以區(qū)別，以適應(yīng)不同于市場的需求。二、填空營銷觀念的發(fā)展經(jīng)歷了：生產(chǎn)中心觀念、推銷中心觀念、市場營銷觀念和社會(huì)營銷觀念四個(gè)階段。汽車廠商的戰(zhàn)略規(guī)劃可以劃分為：總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三個(gè)重要層次。三、簡答現(xiàn)階段我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有的特點(diǎn)①汽車產(chǎn)銷規(guī)模實(shí)現(xiàn)快速增長②汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化③汽車產(chǎn)品質(zhì)量得到極大提高④企業(yè)綜合素質(zhì)得到全面提升科技環(huán)境對(duì)汽車營銷影響的主要表現(xiàn)①科技水平的整體進(jìn)步為汽車營銷增加機(jī)遇②汽車營銷的競爭本質(zhì)是汽車科技的競爭③科技進(jìn)步促進(jìn)了汽車營銷的現(xiàn)代化汽車廠商戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容①制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，包括近期目標(biāo)和中長期目標(biāo)②根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域③合理配置企業(yè)經(jīng)營所必須的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持相互協(xié)調(diào)④規(guī)化企業(yè)價(jià)值觀念，文化環(huán)境的構(gòu)建汽車廠商戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂原則①堅(jiān)持企業(yè)能力與戰(zhàn)略目標(biāo)、有利條件與不利因素相統(tǒng)一的原則②遵循汽車工業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，堅(jiān)持專業(yè)化、社會(huì)化、高起點(diǎn)的道路，兼顧市場容量與經(jīng)濟(jì)規(guī)模相統(tǒng)一，培植產(chǎn)品開發(fā)能力和增強(qiáng)發(fā)展后勁等原則③考慮社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持把企業(yè)利益和社會(huì)利益統(tǒng)一起來的原則④分清戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)決策的區(qū)別，戰(zhàn)略目標(biāo)要明確具體，具有可操作性，要考慮獲利能力⑤堅(jiān)持一次規(guī)劃分步實(shí)施突出重點(diǎn)的原則⑥堅(jiān)持適時(shí)修訂補(bǔ)充和完善的原則⑦堅(jiān)持按科學(xué)程序辦事的原則汽車廠商競爭對(duì)手分析的內(nèi)容與步驟①辨別企業(yè)的競爭者②確定競爭者的目標(biāo)和營銷策略③確認(rèn)競爭者的優(yōu)勢和劣勢 4～6章一、名詞解釋汽車市場營銷調(diào)研：運(yùn)用科學(xué)的方法，有計(jì)劃有目的，有系統(tǒng)的收集，整理和研究分析有關(guān)市場營銷方面的信息，并提出調(diào)研報(bào)告，總結(jié)有關(guān)結(jié)論，提出機(jī)遇與挑戰(zhàn)，以便幫助營銷管理者了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題與機(jī)會(huì)，并為汽車市場預(yù)測與營銷決策提供依據(jù)。二、填空影響汽車私人消費(fèi)市場購買行為的因素有：文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素和心理因素。汽車私人消費(fèi)者購買決策的主要步驟有：確認(rèn)需要、收集信息、評(píng)價(jià)方案、購買決策和購后感受。汽車市場營銷調(diào)研有：探索性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果性調(diào)研和預(yù)測性調(diào)研四種類型。汽車市場波動(dòng)的主要形態(tài)有：周期性波動(dòng)、季節(jié)性波動(dòng)、長期趨勢和偶然波動(dòng)。汽車產(chǎn)品組合：指一個(gè)汽車廠商生產(chǎn)和銷售的所有汽車產(chǎn)品線和汽車產(chǎn)品品種的組合方式，也即是全部汽車產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。汽車造型設(shè)計(jì)策略：系指在一定的營銷理念指導(dǎo)下，從營銷角度對(duì)汽車造型設(shè)計(jì)所進(jìn)行
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