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某國際大酒店績效考核體系實施草案-在線瀏覽

2025-06-04 03:39本頁面
  

【正文】 責人,對任務績效、態(tài)度進行考核。u 不考核能力維度??己吮砀?-3 部門負責人個人能力考核上級評分表(年度)考核期間: 年 月至 年 月考評維度考評者考核權重能力專業(yè)能力直接上級X%30%直接上級X%一般能力人際交往能力直接上級10%70%影響力直接上級5%領導能力直接上級20%溝通能力直接上級15%判斷和決策能力直接上級15%計劃和執(zhí)行能力直接上級5%考核表格2-4 部門負責人個人能力考核統(tǒng)計表 (年度)考核期間: 年 月至 年 月姓名部門崗位評分領導分數(shù)(B)權重(C)加權分數(shù)(直接上級)B1=C1=70%A1= B1*CB2=C2=5%A2= B2*CB3=C3=5%A3= B3*CB4=C4=5%A4= B4*CB5=C5=5%A5= B5*CB6=C6=5%A6= B6*CB7=C7=5%A7= B7*C個人能力總分FF= A1+A2+ A3+ A4+ A5+ A6+ A7=備注年度考核統(tǒng)計表考核表格2-5 部門負責人考核統(tǒng)計表(年度)考核項上級評分下級評分同級評分本項得分季度得分80%第一季度(20%)第二季度(20%)第三季度(20%)第四季度(20%)加權合計F1=個人能力20%1 ( %)2 ( %)3 ( %)4 ( %)5 ( %)6 ( %)7 ( %)加權合計A2=F2=A2年度總分=F1+F2備注: 三、無具體生產(chǎn)任務一般人員(含職能部門主管)(一)季度考核1. 考核維度:u 考核任務績效。u 人力資源部負責年度的個人能力考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。其中分管總經(jīng)理/副總經(jīng)理占70%的權重,其他酒店領導占30%的權重。u 元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。2. 考核時間:u 元月16-20日完成個人能力考核與個人素質考核。u 不考核態(tài)度維度??己吮砀?-1(見業(yè)績合同)考核表格2-2部門負責人周邊績效(季度)考核期間: 年 月至 年 月考核人姓名考核人部門崗位周邊績效序號指標部門一: %部門二: %部門三: %部門四: %部門五: %ABCDABCDABCDABCDABCD1主動性%2響應時間 %3解決問題時間%4信息反饋及時%5服務質量 %考核人 簽字:年 月 日備注:1.周邊績效考核主體為與被考核人業(yè)務關系較為密切的部門負責人; 2.根據(jù)業(yè)務關系密切程度確定不同的比重,具體指標權重由各部門協(xié)商確定,并報上級批準; 表23 中層管理人員周邊績效考核評分表考核期間: 年 月至 年 月考核人姓名考核人部門崗位□季度 □年度重要職責權重主動性響應時間解決問題時間信息反饋及時服務質量部門:關鍵事件ABCD123456考核人簽字:年 月 日備注:部門一、部門二等要標示出各中層崗位名稱。2. 考核時間:u 每季度考核在下一季度第一個月的1-15日完成。u 態(tài)度維度不予考核??己吮砀?-1(見業(yè)績合同)二.部門經(jīng)理與業(yè)務部門主管部門負責人考核分為季度考核和年度考核,兩次考核的考核維度有所不同??己藭r間為每年元月的16日到30日。9 / 29機密宜昌國際大酒店績效考核體系實施細則(草案)
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