【正文】 諂路，努力開創(chuàng)用人新風(fēng)，促進(jìn)國家繁榮興盛。第一個習(xí)慣：懂得做人 會做人，別人喜歡你，愿意和你合作，才容易成事。 典型案例：臺灣著名企業(yè)家張忠謀在黑金橫行的社會大環(huán)境下依然從來不走后門、不走政商關(guān)系，更拒絕鉆法律漏洞，贏得企業(yè)界和民眾的極大尊重，官員也因此從來不敢故意刁難他的企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于“做正確的事情”，同時幫助各階層的主管“把事情做正確”。 第三個習(xí)慣：相信自己 成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都有很強(qiáng)的信心，他們既會在自己內(nèi)心里相信自己，也會在公眾面前表現(xiàn)出這種自信心。 典型案例：英特爾總裁葛洛夫認(rèn)為“只有偏執(zhí)狂才能生存”，堅持與自信成就了英特爾今天的偉業(yè)?！逼髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們知道，要使員工能奉獻(xiàn)于企業(yè)共同的遠(yuǎn)景，就必須使目標(biāo)深植于每一個員工的心中，必須和每個員工信守的價值觀相一致；否則，不可能激發(fā)這種熱情。 第五個習(xí)慣：充滿熱忱 熱忱有時候比領(lǐng)導(dǎo)者的才能重要，若二者兼具，則天下無敵。這樣做可以提供興奮和挑戰(zhàn)，如此就可以幫助個人維持熱忱而不墜。所謂頑強(qiáng)，并不是達(dá)到愚蠢地步的頑固，它是一種下決心要取得結(jié)果的精神。只有你的競爭對手希望你放棄這種精神。充當(dāng)伯樂，選一個適合的人，比選一個優(yōu)秀的人來得重要。有精神、有氣派，這樣的人可以走長途，可以感染人，適應(yīng)變動?？紤]個人利益的同時，能夠考慮到公司的利益。 典型案例：“蕭何月下追韓信”、劉備“三顧茅廬”都是識人用人的經(jīng)典例子。所以，作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜恕?典型案例：美國前總統(tǒng)里根是一個出名的放任主義者，他只關(guān)注最重要的事情，將其它事情交給手下得力的人去負(fù)責(zé)，自己因此可以經(jīng)常去打球、度假，但并不妨礙他成為美國歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。激發(fā)起他們的熱情，挖掘出每一位團(tuán)隊成員的聰明與潛力，并將他們協(xié)調(diào)起來，是成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一種能力。管理：主管魅力引導(dǎo)團(tuán)隊發(fā)展。孔子說：“朝聞道，夕死可矣。 第十一個習(xí)慣：持續(xù)創(chuàng)新 當(dāng)今世界正面臨著的一個非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是：如果你停步不前，你就會失去自己的立足之地。如果你滿足于現(xiàn)狀，你就喪失了創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新是人類發(fā)展的主要源泉。 典型案例：耐克不斷改進(jìn)自己的運(yùn)動鞋，以適應(yīng)人類行走和奔跑的需要；不斷尋找為當(dāng)時年輕人所接受的明星作為代言人，希望永遠(yuǎn)被認(rèn)為是“酷”的代名詞，沒有持續(xù)創(chuàng)新，已有幾十年歷史的耐克就會被年輕一代拋棄。 第十二個習(xí)慣：架構(gòu)關(guān)系 一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于架構(gòu)關(guān)系。關(guān)系就如同網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)架起人與人、群體與群體、企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)之間的互動。 典型案例：西方國家的大企業(yè)常常邀請其它大企業(yè)的管理者加入自己的董事會，不僅拓寬了眼界，而且在經(jīng)營管理中會得到意想不到的助力。 第十四個習(xí)慣：有效溝通 鄰導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通，是管理藝術(shù)的精髓。他們通過廣泛的溝通使員工成為一個公司事務(wù)的全面參與者。他們用20%的時間去處理眼前那些大量的緊要事情，這只是為了眼前的生計；而把80%的時間留給那些較少但很重要的事情，抓住重點(diǎn)，這是為了未來。要贏得擁戴者的首要任務(wù)就是：認(rèn)同我們的擁戴者，并找出他們共同的渴望是什么？假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目的的能力。熱忱是促使你采取行動的重要原動力，而自制力則是指引你行動方向的平衡輪。 典型案例：深圳萬科總裁王石1992年時針對一些房地產(chǎn)開發(fā)商低于40%的不做的暴利心態(tài)，提出萬科“高于25%的利潤不做”的口號，如今萬科還健康地活著，當(dāng)年眾多追逐暴利的企業(yè)則大部分已死掉。 典型案例：聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志培養(yǎng)了兩大少帥：楊元慶和郭為，使集團(tuán)的事業(yè)后繼有人、基業(yè)長青。他們在籌備后援營地（家庭）上所花的時間，絕不能少于實(shí)際登山（干事業(yè)）的時間，因為他們的生存、登山的高度，常常與后援營地是否牢固和存糧是否充足有關(guān)。 第二十個習(xí)慣：經(jīng)營健康 許多立志要成功但最后壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，往往是因為不能戰(zhàn)勝一個最大的敵人，這個敵人就是自己不健康的身體。 養(yǎng)成好習(xí)慣不是一朝一夕的事情，也正是這些好習(xí)慣的堅持成就了一些出色的職場人。為什么您的團(tuán)隊執(zhí)行不力？原因何在？故借此機(jī)會我就個人觀點(diǎn)與見解與大家分享團(tuán)隊執(zhí)行不力的原因分析：筆者據(jù)工作上所遇情況和諸多企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人討論分析得出以下團(tuán)隊執(zhí)行不力的十大原因：您的團(tuán)隊不知道為何要執(zhí)行？（也就是沒有統(tǒng)一的目標(biāo)）您的團(tuán)隊不知道執(zhí)行的利益（好處）是什么？（也就是不明白其執(zhí)行的價值與意義）您的團(tuán)隊不知道為誰執(zhí)行？（不明白為誰而做？）您的團(tuán)隊不知道由誰來做？（就是其崗位工作分配情況）您的團(tuán)隊不知道什么時候執(zhí)行？（什么時候開始去執(zhí)行？）您的團(tuán)隊不知道被要求執(zhí)行的任務(wù)是什么？（任務(wù)分解不明確）您的團(tuán)隊不知道執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么？（什么才是做好了？什么樣才算是完成任務(wù)）您的團(tuán)隊不知道怎么執(zhí)行？（有目標(biāo)了，方法呢？怎么去做？）認(rèn)真分析其為何執(zhí)行不力的原因到底是出自于何處而不是整天去說團(tuán)隊沒有執(zhí)行力。我始終堅信：沒有教不會的員工，只有不會教的領(lǐng)導(dǎo)！沒有笨的員工，只有笨的領(lǐng)導(dǎo)?。∮浀梦覀儌ゴ蟮腃EO杰克員工培訓(xùn)與“煮面”一碗白水面，你會吃嗎？ 如果是一碗色香味俱全的牛肉面呢…… 白水面 現(xiàn)在你面前放著一碗面，一碗沒有鹽巴和任何調(diào)料的白水面，你會吃嗎？不會，但也有人說，我在很餓的時候會。 培訓(xùn)也如此，你必須了解社會需要什么樣的培訓(xùn)，掌握學(xué)員需要什么，也就是“餓”，只有在“饑餓”的情況下，學(xué)員才會主動想到“補(bǔ)”，這種主動性不是外界強(qiáng)加給對方的，而是自己本身的需要，不管是工作的需要，還是事業(yè)發(fā)展的需要，還是思想意識的需要……也就是這種需要，使得他們會主動尋求這方面的“面條”來補(bǔ)充營養(yǎng)。而不是想當(dāng)然或者是憑自己的經(jīng)驗和主觀臆斷，我由于是這個方面的煮面專家，我煮的面條他們就一定會吃，而不對吃面人進(jìn)行調(diào)查。 加鹽的小面 可以肯定，在不餓的情況下，純白水面是沒有人會吃的，現(xiàn)在我們在面條中間加入普通的作料：鹽巴、味精、醬油等等，情況會怎么樣呢，有些人可能會說，我還是不會吃，但也有的人說，我會視自己的情況而定，但不管怎么樣，可以肯定的說，選擇吃面條的人數(shù)會增加。 一場培訓(xùn)，如何才讓你的課程不是白水面，讓學(xué)員有吃的欲望呢，由于前面對學(xué)員進(jìn)行過調(diào)查，掌握了學(xué)員的基本需求，按照這個需求來編寫課程等，緊跟時代的步伐，編寫出適合學(xué)員需要的課程，用大量的案例和演練來解決學(xué)員存在的問題以及彌補(bǔ)的方法，讓吃面人感覺參加培訓(xùn)不僅能解決普通的極度“饑餓”問題，還能從中間吸收到生存的其他營養(yǎng)元素。除了編寫出適合學(xué)員需要的教材之外，現(xiàn)在的布置也很重要的選擇，按照人數(shù)的多少、課程的要求，選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，合理的教室，必須的設(shè)備，以及其他的輔助工具，這就是一個所謂的“導(dǎo)”，再這個過程中間，細(xì)節(jié)決定著成功，每一個細(xì)節(jié)都決定著這碗面的味道，鹽放少了無味，放多了就咸。 培訓(xùn)也是如此，如何才能做到色香味俱全呢？這不僅需要適合的面條，加上鹽巴和味精，還要對其他的方面給面條增加“顏色”。只有在這個行業(yè)的專家才能對這個問題的答案具有權(quán)威性，同時，絕大多數(shù)的人也相信，大師之所以稱為大師，肯定有淵博的知識，還有豐富的經(jīng)驗。第二，展示煮面師傅最拿手的絕活，在整個培訓(xùn)過程中間，煮面人要注意，要用自己最擅長的手藝和技術(shù)來贏得對方的尊重，讓對方產(chǎn)生對你的崇敬，讓學(xué)員產(chǎn)生仰視的心態(tài)。讓學(xué)員的思維跟你轉(zhuǎn)而不是你的鼻子被學(xué)員牽著走。 第二，統(tǒng)一著裝，展現(xiàn)良好的精神面貌。人們常說“己所不欲，勿施于人”，首先你自己必須得做好，你才有資格教育別人。起碼他會對你講的東西有諸多的 第四，提高團(tuán)隊的力量，水桶裝水的高度不僅取決于每一塊木板的高度，而且還要考慮木板之間的緊密度，雖然每一個快木板都很高，但是木板與木板之間有縫隙，在整個培訓(xùn)中間不能很好的協(xié)作，也將影響整個活動的成績。 第六，及時的總結(jié)和適當(dāng)?shù)木o箍咒，在培訓(xùn)課程中間，往往有幾天的時間，在每一天結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，并對明天遇到的情況進(jìn)行布置和重復(fù)，使每一個人心中做到有數(shù)。這樣才是培訓(xùn)公司最終的目的——不是你去找客戶，而是通過你面條的色香味，讓客戶排隊來等著吃。 麻雀聽了，心里很不舒服，憤憤地對大家說：“鷹這是輕浮的表現(xiàn)，是在炫耀自己！而我總是低低地飛，你們應(yīng)該稱贊我的謙虛才是！”百靈鳥對麻雀說：“就算你低低地飛是一種偉大的謙虛，那現(xiàn)在就請你施展一下本領(lǐng)飛上天空去把鷹叫下來吧！”謙虛的別名叫誠懇。眾所周知，每種動物都有天敵，同時也成為別的動物的天敵；既有致命的弱點(diǎn)，又有得以生存下去的本事。雞學(xué)不到老鷹抓蛇的本事，老鷹也掌握不了雞啄食螞蟻的技能。獅子老虎可謂厲害，但就是不能爬樹上房，也不會潛入水底，所以連猴子也斗不過，而且猴子還最先進(jìn)化為聰明的人類。自然界如此，人類社會的生存法則也是這樣。弱者要成為強(qiáng)者，最好的途徑是透過學(xué)習(xí)與實(shí)踐掌握專業(yè)技能。我們應(yīng)當(dāng)知道，真正的謙虛不是一味地否定自己，也不是批評或贊美別人，而是對自我有合理清醒的認(rèn)識。當(dāng)這種思想和作風(fēng)成為一個企業(yè)文化不可缺少的一個方面，這個企業(yè)才能獲得真正長遠(yuǎn)的發(fā)展。”《易謙》說：“謙?！本褪钦f，謙虛的美德能讓人做事一帆風(fēng)順，而只有君子才能始終保持謙虛的美德。一個人如果能夠如此謙虛，能夠縮小自己、放大心胸、包容一切、尊重別人，別人也一定會尊重你、接納你。其實(shí)，這種人的底層并非謙虛，甚至可以說是一種矯情，一種虛偽。這是非常不道德的。他必須有團(tuán)隊的共同運(yùn)作，要有能激發(fā)團(tuán)隊奉獻(xiàn)的愿景，要有管理的機(jī)制，更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者要有規(guī)劃地去學(xué)習(xí)經(jīng)營與管理。 被譽(yù)為經(jīng)營之神的松下幸之助，對謙虛作出了一個很好的注解。他反省自己造飛機(jī)、制木船的最初動機(jī)，認(rèn)為那是因為年輕人的血?dú)夥絼偤托∮谐删驼叩撵乓?。比如，他在和別人談話的時候，滿口謙虛，總是自己責(zé)備自己，不斷地找出自己的不足之處。當(dāng)然，松下并不是鄙薄自己和松下電器，而是站在世界企業(yè)界的立場審視、評價自己和松下電器。這是發(fā)生在1951年1月的事情，他在新年經(jīng)