【正文】 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)環(huán)境因素的匯總、登記，并負(fù)責(zé)組織對(duì)環(huán)境因素的評(píng)價(jià)及確定重大環(huán)境因素。3．0 內(nèi)容3．1 環(huán)境因素的評(píng)估包括以下方面：（1） 對(duì)大氣的排放（2） 對(duì)土壤的排放（3） 對(duì)水域的排放（4） 固體廢棄物（5） 噪聲的影響（6） 視覺(jué)的影響（7） 資源的浪費(fèi)（8） 相關(guān)方的影響（9） 其它對(duì)環(huán)境的影響3．2 識(shí)別環(huán)境因素的范圍必須覆蓋公司服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的各個(gè)方面。3．4 評(píng)價(jià)環(huán)境因素時(shí)將考慮對(duì)環(huán)境影響的范圍、影響程度、發(fā)生頻次、相關(guān)方關(guān)心程度、超標(biāo)倍數(shù)、資源消耗等。4．0 相關(guān)文件EOP 《環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)程序》 4．3．2法律及其它要求 A/0 1/1 1． 0 概述 及時(shí)收集有關(guān)的環(huán)保法律、法規(guī)及其它要求，確認(rèn)為有效版本并追蹤其變化以及時(shí)更新。3．0 內(nèi)容3．1 質(zhì)量管理部建立《環(huán)保法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)清單》，清單應(yīng)及時(shí)更新并傳遞到有關(guān)部門(mén)。3．3 各部門(mén)應(yīng)將各種渠道中收集到的環(huán)保法律、法規(guī)及時(shí)傳遞給質(zhì)量管理部，由質(zhì)量管理部建檔后再?gòu)?fù)印發(fā)放給有關(guān)部門(mén)。 4．0 相關(guān)文件 EOP 《環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)管理程序》 4．3．3 環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo) A/0 1/1 1． 0 概述 依據(jù)本公司的環(huán)境方針和重大環(huán)境因素，制定環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。2． 0 職責(zé)2． 1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。2．3 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)提出和修改公司的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)及其日常檢查。3．0 內(nèi)容3．1 目標(biāo)、指標(biāo)制定的依據(jù) 公司的環(huán)境方針； 要考慮技術(shù)的先進(jìn)性及可選方案； 相關(guān)方的期望和要求，法律、法規(guī)的要求； 經(jīng)營(yíng)管理與競(jìng)爭(zhēng)的要求，市場(chǎng)狀況，經(jīng)濟(jì)條件。 當(dāng)目標(biāo)和指標(biāo)需要修訂時(shí)，質(zhì)量管理部應(yīng)報(bào)環(huán)境管理者代表，并提交環(huán)境管理評(píng)審會(huì)議，各部門(mén)、管理處要根據(jù)評(píng)審結(jié)果對(duì)本部門(mén)的目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的修訂。當(dāng)重要環(huán)境因素發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)修訂目標(biāo)和指標(biāo)并文件化。4．0 相關(guān)文件 EOP 《環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)管理程序》 4．3．4 環(huán)境管理方案 A/0 1/1 1．0 概述制定并確保環(huán)境管理方案的執(zhí)行，以保證目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2．2 環(huán)境管理者代表需要向總經(jīng)理匯報(bào)環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)的推進(jìn)進(jìn)度。2．4 各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批環(huán)境管理方案。 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境方案的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，以確認(rèn)實(shí)施效果，對(duì)于未達(dá)到效果或效果不好的應(yīng)分析原因，各實(shí)施部門(mén)、管理處采取措施改善。4．0 相關(guān)文件： EOP 《環(huán)境管理方案管理程序》 4．4．1 組織結(jié)構(gòu)與職責(zé) A/0 1/71．0 概述 本公司環(huán)境管理組織的結(jié)構(gòu)和職責(zé)，如下所示： （1）本公司管理組織結(jié)構(gòu)圖（一） （2）本公司環(huán)境管理組織結(jié)構(gòu)圖（二） 當(dāng)公司的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，要按文件修改控制的有關(guān)程序及時(shí)更新該圖。2．1 公司總部和碧荔管理處參加環(huán)境認(rèn)證。3． 0 說(shuō)明： 質(zhì)量管理部在體系文件中可簡(jiǎn)稱(chēng)為質(zhì)管部；工程管理部在體系文件中可簡(jiǎn)稱(chēng)為工程部；清潔綠化部在體系文件中可簡(jiǎn)稱(chēng)為清潔部；酒店商管部在體系文件中可簡(jiǎn)稱(chēng)為商管部；教育培訓(xùn)部在體系文件中可簡(jiǎn)稱(chēng)為培訓(xùn)部；社區(qū)文化部在體系文件中可簡(jiǎn)稱(chēng)為社文部；人力資源部在體系文件中可簡(jiǎn)稱(chēng)為人力部；企業(yè)發(fā)展策劃部在體系文件中可簡(jiǎn)稱(chēng)為企發(fā)部；33 / 33 組織結(jié)構(gòu)與職責(zé) A/0 2/7全委、顧問(wèn)項(xiàng)目董 事 會(huì)總 經(jīng) 理總 會(huì) 計(jì) 師副 總 經(jīng) 理副 總 經(jīng) 理副 總 經(jīng) 理會(huì)計(jì)部財(cái)務(wù)部清洗公司電梯公司樓宇科技公司質(zhì)量管理部企業(yè)發(fā)展策劃部商務(wù)部工程部社區(qū)文化部人力資源部教育培訓(xùn)部辦公室酒店商管部清潔綠化部安保部助理總經(jīng)理（圖一） 公司組織結(jié)構(gòu)圖 A/0 3/7 （圖二） 環(huán)境管理組織結(jié)構(gòu)圖 最高管理者 總經(jīng)理環(huán)境管理者代表 常務(wù)副總經(jīng)理*專(zhuān)業(yè)公司各職能部門(mén) 相關(guān)管理處ISO14000工作小組 注： “ * ”表示特殊的單位。環(huán)境最高負(fù)責(zé)人的管理職責(zé)： 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)環(huán)境方針、環(huán)境手冊(cè)。 負(fù)責(zé)任命環(huán)境管理者代表，并指定當(dāng)環(huán)境管理者不在時(shí)，代理其職務(wù)的人員。負(fù)責(zé)調(diào)配EMS所需的資源。（2） 環(huán)境管理者代表負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理做好環(huán)境管理評(píng)審及相應(yīng)糾正措施的實(shí)施工作。負(fù)責(zé)審核年度環(huán)境管理體系內(nèi)審計(jì)劃、編寫(xiě)環(huán)境管理評(píng)審計(jì)劃及報(bào)告。 負(fù)責(zé)環(huán)境重大事故、重要信息處理的審批。（3） ISO14000小組負(fù)責(zé)研究、擬定環(huán)境方針和環(huán)境因素。負(fù)責(zé)編寫(xiě)體系文件。（4） 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)按照環(huán)境管理手冊(cè)及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)要求組織ISO14000工作小組對(duì)環(huán)境管理系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)、實(shí)施、維持管理。負(fù)責(zé)在已制定的環(huán)境方針的基礎(chǔ)上，組織識(shí)別環(huán)境因素并評(píng)估重大環(huán)境因素，并針對(duì)重大環(huán)境因素的影響確定一段時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)、指標(biāo)。負(fù)責(zé)組織實(shí)施糾正與預(yù)防措施。負(fù)責(zé)組織體系文件的編寫(xiě)工作。負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)本公司重要環(huán)境因素進(jìn)行檢測(cè)、測(cè)量，以及對(duì)環(huán)境管理體系運(yùn)行目標(biāo)、指標(biāo)及法律符合性實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控。1負(fù)責(zé)協(xié)助培訓(xùn)部向員工宣傳環(huán)境方針、目標(biāo)及指標(biāo)。（5）辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)量管理部推進(jìn)環(huán)境管理活動(dòng)。發(fā)生緊急事故時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門(mén)/管理處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。發(fā)生緊急事故時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門(mén)/管理處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。負(fù)責(zé)向員工宣傳環(huán)境方針及環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)。負(fù)責(zé)向新員工宣傳有關(guān)環(huán)境管理方面的知識(shí)。負(fù)責(zé)策劃和實(shí)施有關(guān)環(huán)境保護(hù)內(nèi)容的文藝匯演。負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)衛(wèi)人員進(jìn)行環(huán)境管理知識(shí)及緊急情況處理的培訓(xùn)。參與與本部門(mén)相關(guān)的EMS文件的編寫(xiě)。（10）清潔綠化部負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)量管理部推進(jìn)環(huán)境管理活動(dòng)。發(fā)生緊急事故時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門(mén)/管理處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。負(fù)責(zé)對(duì)供方進(jìn)行環(huán)境知識(shí)宣傳，并監(jiān)控他們對(duì)環(huán)境的影響。在招商引租時(shí)，應(yīng)考慮環(huán)境影響因素。在采購(gòu)過(guò)程中控制所采購(gòu)的物品應(yīng)滿(mǎn)足環(huán)保要求。負(fù)責(zé)制定和推進(jìn)本部門(mén)的EMS管理方案。發(fā)生緊急事故時(shí)，應(yīng)立即協(xié)助相關(guān)部門(mén)/管理處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和測(cè)量與本部門(mén)有關(guān)的重要環(huán)境因素，以及對(duì)環(huán)境管理體系運(yùn)行目標(biāo)、指標(biāo)及法律符合性實(shí)施情況監(jiān)控。在采購(gòu)過(guò)程中控制所采購(gòu)的物品應(yīng)滿(mǎn)足環(huán)保要求。當(dāng)本公司發(fā)生緊急事故時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門(mén)/管理處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。 A/0 7/7在前期介入階段與發(fā)展商洽談業(yè)務(wù)時(shí)，提請(qǐng)發(fā)展商考慮環(huán)保方面的因素。負(fù)責(zé)環(huán)境標(biāo)志、宣傳類(lèi)形象的策劃。（15）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)量管理部推進(jìn)環(huán)境管理活動(dòng)。（16）會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)量管理部推進(jìn)環(huán)境管理活動(dòng)。（17）管理處負(fù)責(zé)選定與自身環(huán)境活動(dòng)有關(guān)的環(huán)境因素。負(fù)責(zé)對(duì)管理處員工和居民進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)。負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境體系運(yùn)行情況進(jìn)行每周一次的檢查。對(duì)與環(huán)境有關(guān)的重要情況，應(yīng)立即與質(zhì)量管理部和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系。 4．4．2環(huán)境培訓(xùn)意識(shí)和能力