【正文】 文件均不可隨意存放，如銷售政策，價格政策，經(jīng)銷商資料，推廣方案，人事檔案，銷售數(shù)據(jù)，內(nèi)部文件，會議紀(jì)錄，培訓(xùn)資料，市場信息等。大到一個設(shè)備，小到一張保修卡，都有責(zé)任人。為避免分公司內(nèi)部員工相互推委責(zé)任。第五十五條、責(zé)任界定 人力資源項(xiàng)目內(nèi)容直接責(zé)任主體間接責(zé)任（管理）責(zé)任界定處理意見用人失誤 違反公司招聘制度錄用不合格（如有前科或重大過失）人員 使用考核不合格人員或考核弄虛作假不嚴(yán)肅?？偣靖鞑块T負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理，分公司各部門主管主管總監(jiān)總公司行政人事部總裁辦 決策失誤項(xiàng)目內(nèi)容直接責(zé)任主體間接責(zé)任主體責(zé)任界定處理意見分公司負(fù)責(zé)人決策、指令失誤1. 造成費(fèi)用超標(biāo)2. 造成客戶資源嚴(yán)重流失；3. 造成銷量、市場占有率下降；4. 造成內(nèi)部管理嚴(yán)重混亂，難以正常開展工作；財(cái)務(wù)主管/市場主管/分公司總經(jīng)理 總公司各職能部門總裁辦 信息項(xiàng)目內(nèi)容及范圍直接責(zé)任主體間接責(zé)任主體責(zé)任界定處理意見信息、文件、政策的傳遞、反饋、保密違規(guī)應(yīng)上傳下達(dá)的信息、報(bào)告、政策未按規(guī)定時間、范圍上傳下達(dá)造成公司損失的違反保密制度，故意泄密或由于疏忽造成公司損失的；員工各部門主管分公司總經(jīng)理、總公司各部門負(fù)責(zé)人 銷售業(yè)務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及范圍直接責(zé)任主體間接責(zé)任主體責(zé)任界定處理意見客戶管理1. 區(qū)域內(nèi)季度主要客戶流失量高于20%；2. 不按總部管理規(guī)定，造成公司損失；區(qū)域經(jīng)理分公司總經(jīng)理主管總監(jiān)第五十六條、處罰 原則：第一負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，上一級主管部門第一負(fù)責(zé)人為管理責(zé)任承擔(dān)者，視情節(jié)輕重由上一級部門或主管領(lǐng)導(dǎo)做出責(zé)任界定。第五十七條、責(zé)任界定編制說明 從分公司營銷管理的實(shí)際出發(fā)，本規(guī)定對公司各部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理所承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行了界定，共分為四大部分，即：從人力資源、決策失誤、信息、銷售業(yè)務(wù)； 本規(guī)定責(zé)任界定表中《內(nèi)容》一欄所列細(xì)項(xiàng)是指：責(zé)任的性質(zhì)與社會負(fù)面影響、經(jīng)濟(jì)損失、工作效率落后的程度； 本規(guī)定在實(shí)施過程中，對相關(guān)部門和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任界定和實(shí)施相應(yīng)處罰時，應(yīng)根據(jù)總部的相關(guān)規(guī)定、制度實(shí)施，并應(yīng)對責(zé)任單位、責(zé)任人的上報(bào)材料進(jìn)行核實(shí)。分公司對區(qū)域經(jīng)理及其以上人員實(shí)施降職降薪、勸退、除名等處罰時，有建議權(quán)，須經(jīng)行政人事部審核備案，總裁辦審批后方可執(zhí)行。第五十九條、公司在處于發(fā)展的時期，遇到些阻力只要處理得當(dāng)，是完全可以化解的；但如果處理不當(dāng)，將會帶來負(fù)面影響。第六十條、有關(guān)分公司的重、特大管理、安全責(zé)任、市場動態(tài)及其他將產(chǎn)生重大影響的事件。2）重特大安全責(zé)任事故（1）；如火災(zāi)等；（2）員工因公或個人原因人身受到重大威脅，出現(xiàn)重大疾病或傷亡的；（3）辦公場所，被偷、盜、搶，損失金額在1萬元及其以上的；（4）其它由于人力不可抗拒的因素，而造成經(jīng)濟(jì)損失在1萬元及其以上的；3）重特大市場動態(tài)（1）主要競爭對手新近出臺的價格、政策、措施等舉措，可能將在較長時期內(nèi)影響到公司、品牌形象或系列產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售、競爭形勢的；（2）當(dāng)?shù)卣块T新近出臺的地方性行政法規(guī)，在較長時期內(nèi)嚴(yán)重影響到分公司正常銷售、經(jīng)營活動開展的；（3）當(dāng)?shù)厣鐣M(fèi)需求由于客觀原因發(fā)生特別重大變化的。5）、除上述規(guī)定外，公司總部根據(jù)分公司上報(bào)的具體情況，認(rèn)定為是重特大事件的。第六十二條、組織支持由總部行政人事部牽頭，各職能部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理及相關(guān)責(zé)任人等人員組成的臨時工作小組，負(fù)責(zé)事件的實(shí)際處理工作；危機(jī)公關(guān)是一項(xiàng)需要高度協(xié)作的工作，很多時候是跨部門的。對在處理重、特大事件中未按本規(guī)定相關(guān)條款認(rèn)真執(zhí)行的人員將視情節(jié)輕重，給予嚴(yán)肅處理。第六十五條、本制度自批準(zhǔn)之日起開始實(shí)施。第二條、公司員工上班時應(yīng)佩帶胸卡（含門禁卡），由公司行政部門負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸卡或胸卡佩帶不規(guī)范者，每月第一次口頭警告，第二次起每次罰款五元，由行政部開罰單，被罰員工須在當(dāng)日下班前交納財(cái)務(wù)部出納處。第三條、公司員工應(yīng)愛惜胸卡（含門禁卡），保持其光亮整潔，不得外借非本公司員工。員工離職時，應(yīng)將胸卡（門禁卡）交還行政人事部，否則《員工離職申請單》上行政人事部不予結(jié)算工資。行政部負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)上班時間非工作內(nèi)容使用\MSN等，或上班時間玩電腦游戲、看小說、吃零食，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，當(dāng)月發(fā)現(xiàn)三次以上者，罰款50元，發(fā)現(xiàn)五次以上仍不改正者，公司將予以辭退。區(qū)域經(jīng)理以上級營銷人員和管理人員的手機(jī)號碼由統(tǒng)一管理，不得更換或停用。第六條、注意用電安全，下班后最后離開公司的員工應(yīng)將空調(diào)、照明電、門窗、飲水機(jī)等設(shè)備關(guān)好。第七條、按公司規(guī)定租賃房屋的員工房屋租賃的費(fèi)用公司除承擔(dān)每月月租費(fèi)用外，其它產(chǎn)生的費(fèi)用（中介費(fèi)、押金、水電煤等）均由所在區(qū)域銷售人員自理。賠償主觀因素造成的物品用具遺失或損壞費(fèi)用，拒不賠償?shù)?，行政人事部將在其工資中扣除，工資扣除后仍不夠抵償物品價值的，公司將依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行追償。第九條、員工一律不準(zhǔn)用公車在外辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。凡違反用車規(guī)定擅自用車或私自為公司員工私事用車，司機(jī)與員工均將作違紀(jì)處理并由行政人事部開具罰款單。第十條、在處理重、特大事件中有表現(xiàn)優(yōu)秀，如：積極避免、搶救、減少人員傷亡和資產(chǎn)損失的員工，將視具體情況予以獎勵。第十二條、重大計(jì)算機(jī)事故，如數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷造成影響正常生產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展等后果的，由相關(guān)單位和信息中心聯(lián)合進(jìn)行事故調(diào)查，并出具處罰通知。 第十四條、不得瀏覽色情、暴力、有反動宣傳內(nèi)容的網(wǎng)站，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。第十五條、不得利用互聯(lián)網(wǎng)泄漏公司機(jī)密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理，嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。員工更換手機(jī)號可在OA上業(yè)務(wù)交流欄目中注明，嚴(yán)禁以通知形式通知全部，因此而造成的信息通路堵塞而產(chǎn)生的費(fèi)用和損失，將處以100元至500元的罰款。第十八條、使用網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)絡(luò)工具（、MSN等）不得泄露公司及他人相關(guān)的密碼及其他信息，如發(fā)現(xiàn)由此造成公司或他人損失，將視情節(jié)追究責(zé)任?？偣拘姓耸虏繉⒏鶕?jù)相關(guān)主管部門和系統(tǒng)管理員的使用記錄， OA系統(tǒng)文件的閱讀、答復(fù)及時性，以及系統(tǒng)應(yīng)用熟練程度進(jìn)行考核，作為員工月度績效考核的主要依據(jù)之一。第二十一條、員工不得利用系統(tǒng)發(fā)布反動、色情、低級趣味以及國家法律禁止的相關(guān)信息，如有違反，將嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。第三章　職業(yè)行為獎懲條款第二十三條、合同管理員、合同承辦人違反公司經(jīng)濟(jì)合同有關(guān)規(guī)定，尚未給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，由其主管負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行批評、教育或責(zé)令書面檢查；已給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，按其損失大小和情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)男姓幏?。第二十五條、業(yè)務(wù)招待費(fèi)實(shí)行定額控制，不允許超出額度。超額承擔(dān)部分將在工資或獎金中扣除。第二十六條、費(fèi)用開支必須本著節(jié)約的原則，嚴(yán)格控制范圍，緊縮各項(xiàng)支出。第二十七條、各分公司倉管人員發(fā)給經(jīng)銷商的貨物必須是過完秤的貨物。第二十八條、分公司商品部人員數(shù)據(jù)有差錯，將直接影響總公司對分公司的產(chǎn)品調(diào)撥及總公司的銷售數(shù)據(jù)分析，由此產(chǎn)生的影響將和分公司商務(wù)人員的績效考核成績直接掛鉤。員工試用期考勤規(guī)定如下：（3個月內(nèi)）6．1　事假超過五天者應(yīng)予辭退；6．2　病假達(dá)七天者應(yīng)予辭退；6．3　有記錄遲到、早退達(dá)3次者應(yīng)予以辭退。　　第三十一條、病、事假處罰條款 員工因病、因事不能上班，應(yīng)提前壹天書面向上級主管提出申請；突發(fā)狀況的應(yīng)予當(dāng)日9：00前電話通知直接主管，事后補(bǔ)單；未按規(guī)定辦理請假手續(xù)者，均視為曠工； 半小時以內(nèi)遲到者按遲到處理；遲到超過半小時者按半天曠工處理；11：30以后簽到者以全天曠工處理；每月累計(jì)遲到達(dá)兩次者不予處罰，累計(jì)達(dá)三次者，每次罰款20無，累計(jì)60元；累計(jì)過四次者以曠工一天處理、五次者以曠工兩天處理，以此類推。對曠工者，除扣發(fā)當(dāng)日工資外，并加罰一日工資，因曠工而影響公司正常工作者，視情節(jié)嚴(yán)重，給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰?！　〉谌龡l、休假　　　　　 員工申請休假，必須書面申請于七日前交直屬上司，按公司規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)，若因特殊情況而不能事先申請的，事后應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)，無申請、事后又不補(bǔ)辦手續(xù)的，作為缺勤處理。員工當(dāng)月的考勤、晨會出勤情況參照病、事假有關(guān)處罰條款執(zhí)行。第三十五條、提前提出離職申請、辦理離職手續(xù)，未按規(guī)定交接好本職工作的公司將酌情扣除其當(dāng)月績效，由于拒不交接工作或有意隱瞞、拖延，且給公司帶來負(fù)面影響，并造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，公司將追究其法律責(zé)任。第六章　處罰權(quán)限、報(bào)批流程　　第三十七條、總部各部門、分公司在對基層員工責(zé)任人實(shí)施相應(yīng)處罰時，有權(quán)使用：警告、通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降薪、勸退或除名等手段；但必須注明理由上報(bào)行政人事部，行政人事部會向該員工及周圍同事做訪談，調(diào)查審核之后做出批復(fù)。第七章　獎勵第三十八條、公司對符合下列條件之一的員工予以表彰獎勵，并計(jì)入個人檔案中： 工作業(yè)績良好，對公司做出顯著貢獻(xiàn)者； 維護(hù)公司重大利益，避免重大損失，表現(xiàn)突出者； 為國家和社會做出特殊貢獻(xiàn)，對維護(hù)公司聲譽(yù)有特別成績者； 創(chuàng)造發(fā)明、拾金不昧、助人為樂、熱心服務(wù)，受到公眾好評者； 連續(xù)勤懇工作五年以上，考績優(yōu)良者。其他獎勵條款及實(shí)施均體現(xiàn)在薪資制度與績效考核制度中。第四十一條、本制度自公布之日起實(shí)施。第二條、固定資產(chǎn)的范圍　　固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年以上的包括房屋、建筑物、交通工具以及單位價值在2000元以上、使用年限在2年以上的電腦設(shè)備、通信設(shè)備等設(shè)施。類別明細(xì)：A：電腦；B：辦公家具（如：大班臺、沙發(fā)、椅子等；C：辦公設(shè)備（如：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）；D：辦公設(shè)施（如：飲水機(jī)、微波爐等）；E：交通工具（如：汽車等）；F倉儲用品（如：掃描槍、手推車、電子秤等）。第五條 編號　　固定資產(chǎn)取得后，即歸行政人事部負(fù)責(zé)管理，并會同財(cái)務(wù)部依其類別及會計(jì)科目統(tǒng)馭關(guān)系，予以分類編號并貼粘標(biāo)簽。第七條 固定資產(chǎn)的購置　　公司各部門因工作需要新增固定資產(chǎn)，須經(jīng)調(diào)查分析，按照合理、必需、節(jié)約可行的原則，通過OA上報(bào)固定資產(chǎn)添置的申請報(bào)告，報(bào)告中需含不少于三家的采購報(bào)價單（可由行政人事部幫助詢價），并經(jīng)部門主管、總裁辦審批確認(rèn)后，由行政人事部統(tǒng)一進(jìn)行采購、登記?！　〉椭狄缀钠返念I(lǐng)用及歸還需至行政文員處進(jìn)行登記并由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可領(lǐng)用及歸還。第九條、固定資產(chǎn)的維修　　如固定資產(chǎn)造成損害或需維修升級時，當(dāng)事人須通過OA提交申請報(bào)告，經(jīng)部門總監(jiān)、總裁辦審批確認(rèn)后交由行政人事部處理。第十條 盤點(diǎn)　　行政人事部應(yīng)會同財(cái)務(wù)部定期（建議季盤，可抽盤）對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，財(cái)務(wù)出據(jù)盤點(diǎn)報(bào)告并與行政人事部的《固定資產(chǎn)明細(xì)表》進(jìn)行核對。第十二條 閑置、報(bào)費(fèi)固定資產(chǎn)的處理　　行政人事部至少每三個月應(yīng)將經(jīng)營上認(rèn)為無利用價值的閑置、報(bào)費(fèi)固定資產(chǎn)予以清理并擬定處理意見后呈報(bào)總裁辦批示處理。 通信設(shè)備有限公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法第一章 總則第一條、 為了加強(qiáng) 通信設(shè)備有限公司（以下簡稱公司）的合同管理工作，保證依法簽訂、履行、變更和解除合同，及時解決合同糾紛，維護(hù)國家利益和公司的合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。第三條、 本辦法所指的合同，包括：租賃、購銷、代理、建筑安裝工程、貨物運(yùn)輸?shù)群贤?。行政部相關(guān)人員在經(jīng)濟(jì)合同管理方面的主要職責(zé)： 制定和修改公司的經(jīng)濟(jì)合同管理制度，并組織實(shí)施； 負(fù)責(zé)合同管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和法律咨詢； 定期對公司經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和履行情況進(jìn)行檢查和考核； 參與公司重大項(xiàng)目合同的調(diào)研、談判和審核工作，以及重大項(xiàng)目合同的起草； 接受委托、代理與經(jīng)濟(jì)合同的調(diào)解活動； 負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)濟(jì)合同的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，分析情況，提出建議，改進(jìn)管理； 負(fù)責(zé)與投資方涉及的法律事務(wù)工作及本地區(qū)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作； 審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。第六條、 凡有經(jīng)濟(jì)合同業(yè)務(wù)的部門，均需明確本部門經(jīng)濟(jì)合同統(tǒng)一管理的機(jī)構(gòu)或崗位，必須配備兼職合同管理員，負(fù)責(zé)本部門的合同管理工作，并向行政部匯報(bào)本部門的合同管理情況。第八條、 本公司實(shí)行委托和轉(zhuǎn)委托代理人形式，代理人可直接接受法定代表人的委托而代理，也可以接受法定代表人的具有轉(zhuǎn)委托權(quán)的單位負(fù)責(zé)人的委托而代理，轉(zhuǎn)委托權(quán)的行使應(yīng)由法定代表授權(quán)而產(chǎn)生。第十條、 法人委托書僅限被委托人使用，不得轉(zhuǎn)借他人使用，凡調(diào)離本部門或改做其他工作而喪失代理?xiàng)l件的，代理資格自然消失，并主動向總裁辦繳銷委托書。第十二條、 委托代理人（合同承辦人）的主要職責(zé)： 在委托書所注明的業(yè)務(wù)范圍、權(quán)限和期限內(nèi)，依法簽訂、履行、變更、解除合同； 按規(guī)定提請有關(guān)方面審查其經(jīng)辦的合同； 對所簽訂的合同負(fù)有執(zhí)行的責(zé)任，并檢查合同履行情況； 及時向合同管理員通報(bào)在履行合同中發(fā)生的問題，并同時提出解決問題的建議，必要時可直接向總裁辦匯報(bào)。第四章 經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和審批第十三條、 合同承辦人員應(yīng)在合同簽訂前做好以下調(diào)查并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告： 審查對方當(dāng)事人的主體資格，包括企業(yè)名稱、地址、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍和方式等； 調(diào)查對方當(dāng)事人的履約能力和資信情況； 了解對方能否解決履約的外部條件和格守合同的信