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公司人事管理制度匯總-在線瀏覽

2025-06-02 04:04本頁(yè)面
  

【正文】 因公負(fù)傷的員工,病休期間的工資按正常出勤計(jì)發(fā)。在公司任職未滿一年的員工,不享受年假。難產(chǎn)者增加15天產(chǎn)假,多胞胎每多一胎增加15天產(chǎn)假;女員工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)者,給予15天產(chǎn)假;懷孕4個(gè)月以上流產(chǎn)者給予42天產(chǎn)假。嬰兒周歲內(nèi)母親享有每日一小時(shí)哺乳假。男職員在女方晚育產(chǎn)假期間,享受有薪護(hù)理假3天。7.喪假:?jiǎn)T工的父母、配偶、子女、配偶的父母死亡,可享受3天喪假(不含路途),路費(fèi)自理。8.探親假:根據(jù)公司假期安排情況,員工探親不另行給探親假。享受報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)的條件:、父母在外地者:一年可報(bào)銷(xiāo)一次探親往返路費(fèi)、配偶在外地者:一年可報(bào)銷(xiāo)一次探親往返路費(fèi)、父母在外地者:四年可報(bào)銷(xiāo)一次探親往返路費(fèi)第五條 請(qǐng)假規(guī)定員工休假必須填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》,由本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)行政人事部備案,方可休假。1.職工請(qǐng)婚、產(chǎn)、喪假,請(qǐng)假一天以上,五天以下(含五天)者,請(qǐng)病、事假一天以上,三天以下(含三天)者,由本人填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》并提供有關(guān)證明,經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),報(bào)行政人事部備案。2.公司副總裁以上員工請(qǐng)病、事假由首席執(zhí)行官批準(zhǔn),在行政人事部備案。上班后本人補(bǔ)填請(qǐng)假單,并提交連同有關(guān)證明,由部門(mén)主管簽字后,交行政人事部。5.病假不得跨年累積使用。在不影響正常工作的情況下,年休假可一次使用,也可分次使用?,F(xiàn)金的折算方法為:未休年假的天數(shù)乘上日基本工資(級(jí)別工資+崗位工資)年假最小請(qǐng)假單位為半天。第二條 股票期權(quán)方案設(shè)計(jì)的目的是:“利益趨同、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、長(zhǎng)期激勵(lì)、持續(xù)創(chuàng)新”。第三條 期權(quán)的發(fā)行范圍:包括所有公司及公司有實(shí)質(zhì)性直接或間接控股的公司在職職工和公司董事、監(jiān)事。第五條 股票期權(quán)的發(fā)行額度:公司股票期權(quán)的發(fā)行額度,總體控制額度為發(fā)行的股票期權(quán)達(dá)公司原股本的100%,分9年時(shí)間行完權(quán)。定價(jià)的原則,是以該期起始年的公司的每股凈資產(chǎn)乘一定的系數(shù)( —),作為該期每股期權(quán)股的行權(quán)價(jià)格。為便于公司履行注冊(cè)資本登記義務(wù)和信息披露管理的便利,在確定行權(quán)的窗口期上采取集中行權(quán)的方式,約定的行權(quán)期(窗口期)為一年一次。審核公司高級(jí)管理人員和公司職工的準(zhǔn)予資格。第九條 具體的實(shí)施計(jì)劃,由公司經(jīng)營(yíng)班子制定,報(bào)2001年公司董事會(huì)同意,經(jīng)股東會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。第九章 績(jī)效評(píng)估第一條 績(jī)效管理規(guī)程1.總則 目的:為了建立和完善信安公司的員工績(jī)效管理系統(tǒng),使員工的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本規(guī)程。 定位:績(jī)效管理是信安公司人力資源管理體系的基礎(chǔ),績(jī)效評(píng)估的結(jié)果是確定員工晉升、崗位輪換、薪酬、福利、獎(jiǎng)懲等認(rèn)識(shí)決策的客觀依據(jù)。 基本目標(biāo):信安公司績(jī)效管理規(guī)程的基本目標(biāo)是:(1)通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的整體運(yùn)作能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。(3)在績(jī)效管理的過(guò)程中,促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。(2)客觀性原則:績(jī)效管理做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)被管理者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或有不同意見(jiàn)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。(5)常規(guī)性原則:績(jī)效管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé),對(duì)下屬做出正確的評(píng)估是管理者重要的管理工作內(nèi)容。(6)發(fā)展性原則:績(jī)效管理通過(guò)約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,因此,管理者和被管理者都應(yīng)將通過(guò)績(jī)效管理提高績(jī)效作為首要目標(biāo)。 適用范圍:本管理規(guī)程的適用范圍是信安公司的全體員工。 管理者(評(píng)估者):各管理者(評(píng)估者)必須把績(jī)效管理作為管理過(guò)程中的重要組成部分,有效地利用績(jī)效管理,提高自己的管理水平與管理效果。 被管理者(被評(píng)估者):被管理者(被評(píng)估者)只有通過(guò)個(gè)人自身的長(zhǎng)期不懈努力,才能得到績(jī)效管理規(guī)程的高度評(píng)價(jià),進(jìn)而享受到公司的高級(jí)待遇。 績(jī)效評(píng)估方式:績(jī)效評(píng)估實(shí)行自我評(píng)估與直接主管的評(píng)估相結(jié)合,以雙方溝通達(dá)成一致的結(jié)果,結(jié)合其他部門(mén)對(duì)工作產(chǎn)出的滿意度評(píng)估進(jìn)行全方位的績(jī)效評(píng)估。 評(píng)估的時(shí)間與頻率:績(jī)效評(píng)估分為月績(jī)效評(píng)估與年績(jī)效評(píng)估兩種。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取5分制,具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表。4分優(yōu)良工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到客戶的滿意。2分需改進(jìn)工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴。 申訴:各類(lèi)評(píng)估結(jié)束后,被評(píng)估者有權(quán)利了解自己的評(píng)估結(jié)果,評(píng)估者有向被評(píng)估者反饋和解釋的職責(zé)。解決不了時(shí),員工有權(quán)向行政人力資源部提出申訴。行政人力資源部需在5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)員工的申訴做出答復(fù)。2. 月度績(jī)效評(píng)估:月度績(jī)效評(píng)估是進(jìn)行月度績(jī)效管理的基礎(chǔ),是由主管人員按照事先設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)下屬員工的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。 月度績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的設(shè)定:行政人力資源部根據(jù)各部門(mén)員工工作職責(zé)的重要性和責(zé)任程度確定月度績(jī)效評(píng)估指標(biāo)與相應(yīng)的加權(quán)數(shù)。(2)主管人員在對(duì)下屬開(kāi)展月度績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)針對(duì)的是被評(píng)估者的工作表現(xiàn),而不要對(duì)被評(píng)估者的個(gè)性特征進(jìn)行評(píng)價(jià)。 月度績(jī)效評(píng)估的依據(jù):月度績(jī)效評(píng)估的依據(jù)主要是預(yù)先設(shè)定的被評(píng)估者的績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。 月度績(jī)效評(píng)估的程序(1)在每月的月初,由被評(píng)估者的主管人員依據(jù)《月度績(jī)效評(píng)估表》的內(nèi)容、根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被評(píng)估者的個(gè)人工作情況進(jìn)行評(píng)估。(3)根據(jù)以上的評(píng)估,由行政人力資源部具體核算北評(píng)估者的績(jī)效工資比例。績(jī)效計(jì)劃是在績(jī)效管理期間開(kāi)始的時(shí)候由主管人員和員工共同制定的績(jī)效契約,是對(duì)在本績(jī)效管理期間結(jié)束時(shí)員工所要達(dá)到的期望結(jié)果的共識(shí),這些期望結(jié)果是用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方式來(lái)體現(xiàn)的。(2)確定各項(xiàng)工作目標(biāo)的主要工作產(chǎn)出和預(yù)計(jì)完成的期限。(4)確定各項(xiàng)工作目標(biāo)的權(quán)重。如果在實(shí)施過(guò)程中,績(jī)效目標(biāo)發(fā)生變動(dòng),則在《績(jī)效目標(biāo)變更表》中填寫(xiě),最后的評(píng)估以變更后的結(jié)果為準(zhǔn)。自我評(píng)估是公司幾管理制度的有機(jī)組成部分,它是利用被評(píng)估者對(duì)自己工作所做的反思、總結(jié)、檢查和評(píng)估,來(lái)激勵(lì)被評(píng)估者不斷地改進(jìn)工作方法,端正工作態(tài)度,提高工作能力,提高工作績(jī)效。(2)在自我評(píng)估過(guò)程中,被評(píng)估者必須嚴(yán)格自律,客觀、公正地對(duì)自己的工作做出正確的評(píng)估。 自我評(píng)估程序(1)工作績(jī)效評(píng)估:在績(jī)效評(píng)估管理期末時(shí),被評(píng)估者根據(jù)事先確定的工作產(chǎn)出和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)個(gè)人的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行自我評(píng)估。4. 主管評(píng)估:主管評(píng)估是指在績(jī)效管理期間結(jié)束時(shí),由被評(píng)估者進(jìn)行自我評(píng)估之后,由被評(píng)估者的主管對(duì)被評(píng)估者的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。 主管評(píng)估的基本原則:主管評(píng)估制度運(yùn)行的基本原則是:(1)評(píng)估者必須以對(duì)工作負(fù)責(zé)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)。(3)主管人員對(duì)下屬的評(píng)估應(yīng)以發(fā)展和提高下屬的工作績(jī)效和工作能力為最終目標(biāo),不得以個(gè)人的好惡進(jìn)行評(píng)判。 主管評(píng)估程序(1)工作績(jī)效評(píng)估:在績(jī)效管理期末時(shí),評(píng)估者根據(jù)事先確定的被評(píng)估者的工作產(chǎn)出和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被評(píng)估者的個(gè)人工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。 評(píng)估結(jié)果反饋:直接主管和被評(píng)估者根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行績(jī)效反饋面談,根據(jù)被評(píng)估者自我評(píng)估和主管的評(píng)估,共同達(dá)到對(duì)該員工的最終評(píng)估結(jié)果,共同制定提高績(jī)效的方案。5. 相關(guān)部門(mén)的滿意度評(píng)估:部門(mén)間的滿意度評(píng)估是指由接受某部門(mén)服務(wù)的相關(guān)部門(mén)對(duì)該部門(mén)提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,主要體現(xiàn)為對(duì)該部門(mén)提供的服務(wù)的滿意程度。 適用范圍:本項(xiàng)評(píng)估主要針對(duì)業(yè)務(wù)支持部門(mén),例如人力資源、財(cái)務(wù)、行政等部門(mén)。每一個(gè)為其他部門(mén)提供服務(wù)的部門(mén)都應(yīng)該接受服務(wù)對(duì)象的評(píng)估。 評(píng)估關(guān)系的確定:在進(jìn)行滿意度評(píng)估時(shí),評(píng)估關(guān)系按照工作產(chǎn)出的方向來(lái)確定。作為評(píng)估部門(mén),只對(duì)自己所接觸到的被評(píng)估部門(mén)的工作產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)估,不對(duì)被評(píng)估部門(mén)做全面的評(píng)估。由于部門(mén)間滿意度評(píng)估的結(jié)果與部門(mén)內(nèi)員工績(jī)效評(píng)估的最終結(jié)果有關(guān),因此,部門(mén)間滿意度評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該在個(gè)人評(píng)估結(jié)果得出前進(jìn)行,以便為部門(mén)內(nèi)個(gè)人評(píng)估結(jié)果的調(diào)整提供依據(jù)。l 每年年初,行政人力資源部向各部門(mén)發(fā)放《部門(mén)間滿意度評(píng)估表》。在重要事實(shí)記錄中主要填寫(xiě)被評(píng)估部門(mén)在提供該項(xiàng)服務(wù)時(shí)的一些主要表現(xiàn),與評(píng)估部門(mén)的需求的差異等。l 行政人力資源部對(duì)各個(gè)部門(mén)的評(píng)估結(jié)果和工作改進(jìn)建議進(jìn)行整理,得到每個(gè)部門(mén)總體的相關(guān)部門(mén)滿意程度,并將評(píng)估結(jié)果和工作改進(jìn)意見(jiàn)反饋給被評(píng)估部門(mén)。評(píng)語(yǔ)評(píng)價(jià)通常具有的表現(xiàn)5分非常滿意提供的服務(wù)始終超越接受服務(wù)部門(mén)的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),能夠設(shè)身處地為接受服務(wù)的部門(mén)著想,積極主動(dòng)溝通,態(tài)度熱情,給接受服務(wù)部門(mén)的工作帶來(lái)極大的方便。3分可接受提供的服務(wù)維持或偶爾超越接受服務(wù)部門(mén)的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),不影響接受服務(wù)部門(mén)的正常工作。1分非常不滿意提供的服務(wù)顯著低于接受服務(wù)部門(mén)的常規(guī)工作標(biāo)準(zhǔn)要求工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),服務(wù)態(tài)度不好,嚴(yán)重影響接受服務(wù)部門(mén)的正常工作???jī)效評(píng)估結(jié)果主要運(yùn)用于以下幾個(gè)方面:(1)作為績(jī)效改進(jìn)與制定培訓(xùn)計(jì)劃的主要依據(jù)。(3)作為職位等級(jí)晉升(降)和崗位調(diào)配的依據(jù)。 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃:各級(jí)評(píng)估者和被評(píng)估者應(yīng)及時(shí)針對(duì)評(píng)估中未達(dá)到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目分析原因,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。 薪資調(diào)整:依據(jù)績(jī)效結(jié)果,依照一定的程序和方法,改變崗位薪資等級(jí),從而激勵(lì)員工在更好地做好本職工作的基礎(chǔ)上,享受公司更好的人事待遇。職位薪資級(jí)別晉(降)級(jí)級(jí)數(shù)與年度評(píng)估檔次直接對(duì)應(yīng),具體標(biāo)準(zhǔn)每次績(jī)效評(píng)估結(jié)束后另行制定。行政人力資源部有責(zé)任依據(jù)公司目前的員工狀況,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,安排、組織各部門(mén)員工參加培訓(xùn)。 免職:對(duì)于年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果為“1分”的員工,除按制度規(guī)定降低其職位工資等級(jí)外,還應(yīng)酌情給予調(diào)離原工作崗位,參加行政人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可重新上崗,否則做辭退處理。第二條 在績(jī)效管理中建立有效溝通制度目的:l 本規(guī)定旨在為各級(jí)主管定期對(duì)其下屬進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)建立起有效的雙向溝通制度。同時(shí),員工也有權(quán)利在工作、管理中得到其主管的培養(yǎng)、訓(xùn)練與支持,應(yīng)有機(jī)會(huì)不斷提高自己的能力,在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展。要通過(guò)坦率的溝通使員工找到工作的不足之處及改進(jìn)的辦法,端正工作態(tài)度,同時(shí)通過(guò)各種措施使其工作能力與績(jī)效大幅度提高,使其工作目標(biāo)與本部門(mén)目標(biāo)相一致,并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。l 同時(shí),溝通也是對(duì)各級(jí)主管的能力與管理水平的一種檢驗(yàn)。與下屬“溝通”應(yīng)列為對(duì)各級(jí)主管考核的指標(biāo)之一。要求l 主管在與下屬進(jìn)行溝通時(shí),要與所有下屬都單獨(dú)溝通,員工也可以提出與主管進(jìn)行溝通;l 溝通不同于一般的談話,主管及員工均應(yīng)在溝通之前按其內(nèi)容要求做好相應(yīng)準(zhǔn)備;l 溝通要形成溝通記錄并根據(jù)情況形成個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。l 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃指結(jié)合員工崗位需要及個(gè)人發(fā)展意向,雙方經(jīng)溝通達(dá)成的促使員工資深素質(zhì)、技能提高的發(fā)展計(jì)劃,可以包括參加培訓(xùn)、特別指導(dǎo)、指派特別項(xiàng)目、崗位輪換等。注意事項(xiàng)l 溝通之前雙方應(yīng)有充分的準(zhǔn)備。l 溝通應(yīng)在坦率、相互信任的氣氛下進(jìn)行,其間要談及優(yōu)缺點(diǎn)、改進(jìn)措施、個(gè)人目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃等。l 如果條件不允許直接面談,可以采取電話溝通的方式。(可根據(jù)實(shí)際情況有所增刪)l 確認(rèn)工作目標(biāo)和任務(wù)(使本部門(mén)或團(tuán)隊(duì)思想、行動(dòng)保持一致);l 主管和下屬討論完成情況及效果,目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn);l 主管闡述部門(mén)中、短期目標(biāo)及做法;l 員工闡述自己的工作目標(biāo),雙方努力把個(gè)人目標(biāo)和本部門(mén)目標(biāo)結(jié)合起來(lái);l 共同討論并確定下個(gè)年度績(jī)效期的工作計(jì)劃和目標(biāo)及為此目標(biāo)應(yīng)采取的措施;l 員工向主管提出工作建議或意見(jiàn);l 對(duì)員工工作做出評(píng)估;l 回顧和討論過(guò)去一段時(shí)間工作進(jìn)展情況,包括工作態(tài)度(責(zé)任新、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神等)、工作績(jī)效、企業(yè)文化建設(shè)等,什么做得好,什么尚需改進(jìn);l 討論員工工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,如工作量、工作動(dòng)力、與同事合作、與上下級(jí)合作、工作環(huán)境、工作方法;l 討論對(duì)員工工作的要求或期望;l 討論員工可以從主管那里得到的支持和指導(dǎo);l 改進(jìn)措施(應(yīng)有相應(yīng)的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃);l 雙方討論前一階段個(gè)人發(fā)展計(jì)劃落實(shí)情況(如工作能力、經(jīng)驗(yàn)的提高);l 在分析工作優(yōu)缺點(diǎn)及存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上提出改進(jìn)措施或解決方法;l 制定短期和長(zhǎng)期個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(或需求)。第三條 年度績(jī)效評(píng)估實(shí)施方案1.績(jī)效評(píng)估的依據(jù):績(jī)效評(píng)估的依據(jù)為《績(jī)效管理規(guī)程》。2.績(jī)效評(píng)估的范圍:績(jī)效評(píng)估是對(duì)員工在一年中的工作目標(biāo)完成情況和工作表現(xiàn)進(jìn)行的評(píng)估。3.績(jī)效評(píng)估的項(xiàng)目構(gòu)成績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目名稱(chēng)適用范圍使用的評(píng)估表格部門(mén)績(jī)效評(píng)估各部門(mén)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)與評(píng)估表自我評(píng)估所有員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)估表直接主管評(píng)估所有員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)估表隔級(jí)主管評(píng)估評(píng)估分?jǐn)?shù)為5分的員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)估表同事評(píng)估所有員工同事評(píng)估表下屬評(píng)估所有管理人員下屬評(píng)估表企業(yè)外部客戶評(píng)估業(yè)務(wù)人呀客戶滿意調(diào)查表企業(yè)內(nèi)部客戶評(píng)估業(yè)務(wù)支持部門(mén)相關(guān)部門(mén)滿意度調(diào)查表4.參與者責(zé)任參與者責(zé)任人力資源部l 績(jī)
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