【正文】 03年9月10日0 3 企 業(yè) 簡(jiǎn) 介 企業(yè)概況 通訊地址及聯(lián)系方式　 0 4 企業(yè)質(zhì)量方針與目標(biāo)質(zhì)量方針質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)優(yōu)良質(zhì)量方針說明質(zhì)量第一：生產(chǎn)安全、優(yōu)質(zhì)、生態(tài)的有機(jī)產(chǎn)品 誠信為本：重合同、守信譽(yù)、嚴(yán)管理服務(wù)優(yōu)良：顧客至上，服務(wù)顧客、服務(wù)環(huán)境，追求顧客滿意，追求生態(tài)效益目標(biāo)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)有機(jī)產(chǎn)品維護(hù)消費(fèi)者健康0 5 企 業(yè) 組 織 機(jī) 構(gòu)生產(chǎn)技術(shù)部 辦 公 室 倉儲(chǔ)部 供 銷 部 財(cái)務(wù)部 總　經(jīng)　理 生產(chǎn)管理者 內(nèi)部檢查員 0 6 職 責(zé) 與 權(quán) 限1． 質(zhì)量屬于企業(yè)和每一位成員、各級(jí)人員都必須清楚的理解本企業(yè)的質(zhì)量方針，并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行。2． 各部門管理人員都應(yīng)遵照質(zhì)量管理手冊(cè)、質(zhì)量程序和作業(yè)指導(dǎo)書的要求，開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)和作業(yè)，是每個(gè)員工確保工作已開始就符合要求，一旦發(fā)現(xiàn)問題，能采取有效的糾正和預(yù)防措施，防治和預(yù)防不合格的產(chǎn)生，為給予本企業(yè)顧客切實(shí)的質(zhì)量保證，各級(jí)管理人員應(yīng)能提供本職工作中滿足規(guī)定要求的有效證據(jù)和記錄。 生產(chǎn)管理者 全面負(fù)責(zé)公司有機(jī)生產(chǎn)活動(dòng)； 負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)的審核，程序文件及作業(yè)規(guī)程的批準(zhǔn)； 負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)申請(qǐng)與農(nóng)場(chǎng)年度培訓(xùn)計(jì)劃的審核； 內(nèi)部檢查員。，并檢查每月實(shí)施情況；；，監(jiān)督、評(píng)價(jià)供方的表現(xiàn)；，做好生產(chǎn)原始記錄的收集整理工作；；、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；；。 供銷部、運(yùn)輸管理；，了解顧客的期望，收集并分析顧客滿意度數(shù)據(jù)；，受理客戶在購買產(chǎn)品后提出的投訴和抱怨；；，負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)的管理。 財(cái)務(wù)部，正確安排質(zhì)量管理費(fèi)用，將其輸入全面經(jīng)濟(jì)核算范圍之內(nèi)進(jìn)行考核；； 監(jiān)督落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度的實(shí)行。 體系適用于本有機(jī)基地的所有生產(chǎn)活動(dòng)。 可作為顧客之間合作的條件。08 引 用 標(biāo) 準(zhǔn)1 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) ISO9000：2000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 ISO9000：2000質(zhì)量管理體系 要求2 適用的法律法規(guī) 中華人民共和國合同法 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 中華人民共和國安全生產(chǎn)法3 適用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) GB/T196302005《有機(jī)產(chǎn)品》 《OFDC有機(jī)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》09 術(shù) 語、定 義 和 縮 略 語本基地質(zhì)量體系采用ISO9001：2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語的定義，為方便本基地人員使用，摘要如下術(shù)語、定義及縮略語。 合格：滿足要求。 有機(jī)農(nóng)業(yè)：遵照一定的有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)中不采用基因工程獲得的生物及其產(chǎn)物，不使用化學(xué)合成的農(nóng)藥、化肥、生長調(diào)節(jié)劑、飼料添加劑等物質(zhì)，遵循自然規(guī)律和生態(tài)學(xué)原理，協(xié)調(diào)種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)的平衡，采用一系列可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)業(yè)技術(shù)以維持持續(xù)穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系的一種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式。 常規(guī)：生產(chǎn)體系及其產(chǎn)品未獲得有機(jī)認(rèn)證或未開始有機(jī)轉(zhuǎn)換認(rèn)證。 投入物質(zhì)：指在有機(jī)生產(chǎn)過程中采用的所有物質(zhì)或材料。 限制使用：本標(biāo)準(zhǔn)允許有條件地使用的物質(zhì)或方法。 內(nèi)部檢查員：有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營單位內(nèi)部負(fù)責(zé)有機(jī)管理體系審核，并配合有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、認(rèn)證的管理人員。本基地應(yīng)： 整個(gè)質(zhì)量管理體系覆蓋了所有ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，本基地按照有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品。 生產(chǎn)管理者負(fù)責(zé)體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)以及基地內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作。2 文件要求（以下簡(jiǎn)稱體系文件）、過程的順序及其相互接口關(guān)系，規(guī)定過程有效運(yùn)作及控制的標(biāo)準(zhǔn)和方法，過程的監(jiān)測(cè)、分析和改進(jìn)方法。：a． 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)b． 質(zhì)量手冊(cè)c． 相關(guān)技術(shù)、管理、檢驗(yàn)文件和標(biāo)準(zhǔn)要求的所有質(zhì)量記錄生產(chǎn)管理者和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊(cè)》的編制、審核工作，《質(zhì)量手冊(cè)》由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，質(zhì)量手冊(cè)包括但不限于：a． 質(zhì)量管理體系的范圍。c． 體系程序或其他引用文件。a. 文件發(fā)布前進(jìn)行批準(zhǔn)，保證其適用性。c. 在對(duì)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行起重要作用的場(chǎng)所，都能得到相應(yīng)的有效文件。e. 對(duì)外來文件進(jìn)行標(biāo)示，規(guī)定發(fā)放范圍。執(zhí)行《記錄控制程序》，控制質(zhì)量管理體系所需的質(zhì)量記錄，并維護(hù)記錄的標(biāo)示、收集、保管、處理；保存適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量記錄，以證明符合要求及有效的實(shí)施質(zhì)量管理體系，應(yīng)編制《記錄匯總表》以方便實(shí)用。2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，同時(shí)應(yīng)考慮到相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，以實(shí)現(xiàn)達(dá)到顧客滿意的目的。3 質(zhì)量方針《質(zhì)量手冊(cè)》04章節(jié)。，并貫徹于體系中。4 策劃本基地質(zhì)量方針見《質(zhì)量手冊(cè)》第04 章節(jié)。，并與質(zhì)量方針保持一致性。，策劃的更改，原則上通過管理評(píng)審研討后由總經(jīng)理確定，以確保質(zhì)量管理體系的完整性得到保持?！顿|(zhì)量手冊(cè)》04章節(jié)。a. 確保按ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。c. 確保在本基地內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)。最高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，通過會(huì)議、通知、宣傳