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正文內(nèi)容

物業(yè)管理各類崗位職責說明-在線瀏覽

2025-05-30 07:46本頁面
  

【正文】 、低耗、安全運行,是領班(技術(shù)員)的首要責任。潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好)。 做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題;設備發(fā)生故障時,有效地組織力量搶修。并負責檢修保養(yǎng)計劃實施。 做好班組人員考勤制度和維修臺賬,每月報主管匯總。 認真執(zhí)行管理處經(jīng)理的指示與交辦的任務,忠于職守,以身作則。 認真做好本職業(yè)務工作,勤檢查、勤督促,嚴格要求員工執(zhí)行崗位責任制。 關(guān)心員工、愛護員工,學會做員工思想工作,要全面地了解員工思想并及時向管理處經(jīng)理匯報,了解員工的學習、工作等情況,真正起到主管助手的作用,協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。搞好團結(jié),加強內(nèi)部各班以及與其他部門之間的聯(lián)系。 (2)檢查下屬崗位紀律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。 (4)實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施。 設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理,做好技術(shù)把關(guān)工作,保證所管轄系統(tǒng)設備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);做到“三不漏”(不漏油、不漏氣、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。 負責制定所管轄系統(tǒng)設備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃,定期報送管理處經(jīng)理審定,并負責組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施,制定工作標準,督導下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率。嚴格檢查督導下屬。 審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月交文員整理歸檔。監(jiān)督施工,驗收施工質(zhì)量。 單體樓門崗工作標準 著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損; 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領,目視無不舒適感; 每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位; 站立時,姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側(cè),兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距; 認真填寫、看好交接班記錄內(nèi)容并按要求完成; 熟記本樓內(nèi)各住戶情況; 住戶進出時,要主動“問好”、說“再見”,并提供拉門服務,對老幼、病、殘、孕要進行攙、扶、送工作; 當班期間,態(tài)度和藹,笑容可掬,給人以親切感和舒適感; 作好信件、報刊的分揀和派送工作,熟知住戶訂閱情況,并作好收發(fā)記錄; 作好來客登記工作,并隨時與巡邏人員保持聯(lián)系,以便掌握樓內(nèi)各時段內(nèi)情況; 1器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調(diào)、自然; 1不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);1遇緊急情況發(fā)生時,按《緊急事件處理程序》辦; 1熟練使用各種消防器材,掌握使用要領; 1熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧; 1下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求。 空調(diào)運行工崗位職責 熟悉本大樓裝備的空調(diào)型號、操作規(guī)程,每天準時開啟和關(guān)閉,對外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進行監(jiān)測,根據(jù)外界天氣變化及時進行空調(diào)工況調(diào)節(jié),努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍,并按運行記錄表做好記錄(開機前、停機前及每小時記錄一次運行情況)。 值班人員必須掌握設備運行的技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即報告領班或主管。 做好空調(diào)設備維修保養(yǎng)記錄及設備故障記錄。 積極參加業(yè)務學習和技術(shù)培訓,提高業(yè)務技術(shù)水平。對領班安排的工作負責,不得擅離職守,如離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。 巡邏崗工作標準 著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損; 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領,目視無不舒適感; 器械佩帶、物品配備齊全、整齊; 白天巡邏園區(qū)不少于6次,樓內(nèi)不少于8次;夜間巡邏園區(qū)不間斷、樓內(nèi)不少于6次; 認真作好巡邏記錄,對各種不安全隱患、工程設施、設備及清潔衛(wèi)生情況應及時處置并詳細記錄后上報; 巡邏過程中,遇到住戶應打招呼,主動問好,若接到住戶投訴或建議,應認真記錄及時上報; 對重點區(qū)域和部位(如監(jiān)測死角、設備房)做重點監(jiān)測跟蹤和記錄工作; 巡邏過程中,遇到可疑人員,可進行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊; 與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯(lián)系,及時匯報相關(guān)情況; 接客戶電話報案后,5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場;遇見住戶本人報案,3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場; 1熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧; 1熟練使用各種消防器械,掌握使用要領; 1園區(qū)內(nèi)巡邏注意行走姿勢、姿態(tài),且保持統(tǒng)一、一致,目視且形象感要好; 1遇緊急情況發(fā)生時,按《緊急事件處理程序》辦; 1下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求; 1按規(guī)定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。 電氣主管崗位職責 直接上級:工程部經(jīng)理 直接下級: 強、弱電維修領班和高壓變電所運行領班 對工程部經(jīng)理負責,并完成部門經(jīng)理交辦的各項任務。負責協(xié)助總公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作。負責向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。負責每月定期向工程部經(jīng)理匯報當月完成和進行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)。負責完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作。負責每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格。1負責制定電氣設備、設施管理的各種規(guī)章制度,出具設備、設施巡檢表。1負責維修電氣的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓及技術(shù)管理管理和指導。 16.每月底負責小區(qū)設備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總并上報收費組和供電局收費站。1積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。熟悉和遵守國家有關(guān)小區(qū)各種設備、設施的運行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程。 負責執(zhí)行公司下達的各項任務,并監(jiān)督工作進行的全過程。 積極配合國家有關(guān)部門對小區(qū)特種設備、設施的檢查工作。負責向管理處經(jīng)理提出公司管理方面的合理化建議。1月10日和7月10日前向管理處經(jīng)理提交工程部工作總結(jié)。 負責向小區(qū)業(yè)主管理委員會出具小區(qū)設備、設施大、中工程施工報告,并進行各方面的解釋。1負責小區(qū)內(nèi)所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。1負責小區(qū)已接管工程保修工作的進行和工程尾款的結(jié)算認定。 1負責定期召開工程部全體人員例會,對工程部近期的工作進行總結(jié),提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法。1負責組織實施小區(qū)重要部位雨季的防汛工作,消防設備、設施及系統(tǒng)可靠性試運行。 綜合維修主管崗位職責
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