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管理人員崗位職責(zé)范本-在線瀏覽

2025-05-30 04:12本頁(yè)面
  

【正文】 持員工工作的高效率;5. 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);6. 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。輔助工作:1. 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);2. 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;3. 向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。主要工作:1. 制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng);2. 在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);3. 對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;4. 審查各部門員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);5. 檢查各部門“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng);6. 起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;7. 制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;8. 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場(chǎng)的正常運(yùn)作;9. 起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;10. 做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;11. 加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見;12. 協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;13. 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。 干貨食品部經(jīng)理、百貨部經(jīng)理崗位職責(zé)直屬部門:量販店直屬上級(jí):店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)(助理店長(zhǎng))適用范圍:各門店干貨食品部經(jīng)理、百貨部經(jīng)理崗位職責(zé):1. 嚴(yán)格管理員工的工作紀(jì)律,提高工作效率;2. 負(fù)責(zé)樓面的商品陳列和促銷的實(shí)施,達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo);3. 負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂貨和庫(kù)存的管理;4. 控制樓面的損耗;5. 組織實(shí)施盤點(diǎn)。 輔助工作:1. 負(fù)責(zé)樓面各區(qū)域的清潔衛(wèi)生;2. 加強(qiáng)對(duì)促銷人員的管理;3. 協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)配;4. 加強(qiáng)保安、防盜意識(shí);5. 加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)。主要工作:1. 檢查生鮮商品的收貨、驗(yàn)貨情況;2. 檢查整個(gè)部門的補(bǔ)貨、理貨、排面情況;3. 檢查冷庫(kù)、冷柜溫度是否在適宜范圍內(nèi);4. 檢查缺貨,指導(dǎo)永續(xù)訂單的制訂,了解進(jìn)貨情況,控制好庫(kù)存量;5. 檢查各部門每日損耗登記;6. 組織盤點(diǎn),對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行差異分析并提出解決問題的相應(yīng)措施;7. 通過促銷手段,提高業(yè)績(jī)??头拷?jīng)理崗位職責(zé)直屬部門:量販店直屬上級(jí):店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)(助理店長(zhǎng))適用范圍:各門店客服部經(jīng)理崗位職責(zé):1. 維持全店良好的服務(wù)水平,保障商場(chǎng)的正常銷售;2. 完善服務(wù)體制;3. 做好員工培訓(xùn)工作,提高員工服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn);4. 負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。行政部經(jīng)理崗位職責(zé)直屬部門:量販店直屬上級(jí):店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)(助理店長(zhǎng))適用范圍:各門店行政部經(jīng)理崗位職責(zé):1. 維持全店良好的后勤服務(wù),保障商場(chǎng)的正常銷售;2. 建立完善的管理制度,確保人、財(cái)、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng);3. 控制全店費(fèi)用預(yù)算和支出,加強(qiáng)成本觀念和效益觀念;4. 負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。 輔助工作:1. 負(fù)責(zé)辦公區(qū)域和生活區(qū)域的清潔衛(wèi)生;2. 接洽政府有關(guān)職能部門;3. 協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)配。輔助工作:1. 協(xié)助做好顧客服務(wù)工作;2. 協(xié)助做好安全防火、防盜工作;3. 協(xié)助做好盤點(diǎn)工作。主要工作:1. 合理安排員工排班,監(jiān)督員工的著裝、考勤,提高工作效率;2. 檢查商品的價(jià)格標(biāo)示和各種POP牌,落實(shí)員工三級(jí)數(shù)量帳;3. 優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)的陳列,創(chuàng)造最大銷售額;4. 安排員工補(bǔ)貨,保證陳列豐滿、整齊、及時(shí)、不堵通道;5. 定時(shí)安排員工收回零星物品,修復(fù)破損商品;6. 加強(qiáng)對(duì)促銷人員的管理;7. 每天閱讀報(bào)表,做好商品的續(xù)訂貨,及時(shí)解決負(fù)庫(kù)存,對(duì)商品滯銷提出合理的解決措施;8. 負(fù)責(zé)庫(kù)存區(qū)的整潔,碼放整齊、清楚便于補(bǔ)貨和盤點(diǎn);9. 負(fù)責(zé)與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,傳達(dá)公司有關(guān)政策及部門經(jīng)理的要求。 生鮮部主管崗位職責(zé)直屬部門:生鮮部直屬上級(jí):生鮮部經(jīng)理適用范圍:各門店生鮮部主管崗位職責(zé):1. 保證生鮮食品的品質(zhì)良好,包裝完好;2. 保證人員、銷售區(qū)域、設(shè)備、操作間、冷庫(kù)等區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo);3. 指導(dǎo)對(duì)冷庫(kù)、冷柜和其它設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng);4. 安全操作,安全用電、煤氣;5. 訂貨合理、及時(shí),補(bǔ)貨及時(shí),排面美觀豐滿;6. 控制損耗和庫(kù)存量,提高銷售業(yè)績(jī);7. 組織實(shí)施盤點(diǎn),并做盤點(diǎn)分析;8.
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