管理人員崗位職責(zé)范本-wenkub
2023-04-27 04:12:58 本頁(yè)面
【正文】 面的商品陳列和促銷的實(shí)施，達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo)；3． 負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂貨和庫(kù)存的管理；4． 控制樓面的損耗；5． 組織實(shí)施盤點(diǎn)。輔助工作：1． 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn)；2． 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理；3． 向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。二、 目的本規(guī)范以量化形式確定了各個(gè)管理崗位的主要工作職責(zé)、任務(wù)、操作要求，旨在提高門店管理人員的工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。三、 益處通過(guò)閱讀本規(guī)范，有助于縮短各管理人員的培訓(xùn)時(shí)間，提高工作效率，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)管理員工，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，并作為考評(píng)各級(jí)管理人員績(jī)效的依據(jù)。 副店長(zhǎng)（助理店長(zhǎng)）崗位職責(zé)直屬部門：營(yíng)運(yùn)部直屬上級(jí)：店長(zhǎng)適用范圍：各門店副店長(zhǎng)（助理店長(zhǎng)）崗位職責(zé)：1． 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)，及時(shí)向店長(zhǎng)反饋；2． 維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況；3． 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系；4． 嚴(yán)格規(guī)范員工，控制人事成本。主要工作：1． 促進(jìn)本部門銷售業(yè)績(jī)，并將異常情況反饋正、副店長(zhǎng)；2． 檢查樓面各部門補(bǔ)貨、理貨、排面情況；3． 檢查各部門商品庫(kù)存，確保正常周轉(zhuǎn)量和存放安全；4． 制定培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新員工及在職員工的培訓(xùn)；5． 嚴(yán)格控管本部門人事成本及費(fèi)用；6． 負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績(jī)考核；7． 激勵(lì)士氣，提高工作效率，提高生產(chǎn)力；8． 傳達(dá)執(zhí)行公司政策及正、副店長(zhǎng)安排的工作；9． 負(fù)責(zé)與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作；10． 負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班，在正、副店長(zhǎng)不在店內(nèi)時(shí)，根據(jù)授權(quán)代表店長(zhǎng)作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店長(zhǎng)。輔助工作：1． 組織安排市場(chǎng)調(diào)查，并分析市調(diào)結(jié)果和提出相應(yīng)措施；2． 檢查員工考勤、著裝、早會(huì)等情況；3． 部門的安全事項(xiàng)（操作、用電、用煤氣）。主要工作：1． 指導(dǎo)全店人事編制和管理，加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管理；2． 嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出，做好物品的供應(yīng)，保障商場(chǎng)的正常運(yùn)作；3． 建立健全保安的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；4． 維護(hù)店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，保證公司財(cái)產(chǎn)安全；5． 為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境；6． 負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績(jī)考核；7． 負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作，做好后勤保障工作；8． 傳達(dá)公司政策及店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)的各項(xiàng)指示，落實(shí)執(zhí)行情況；9． 負(fù)責(zé)與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作；10． 負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班，在正、副店長(zhǎng)不在店內(nèi)時(shí)，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店長(zhǎng)。 干貨食品部、百貨部主管崗位職責(zé)直屬部門：干貨食品部、百貨部直屬上級(jí)：干貨食品部經(jīng)理、百貨部經(jīng)理適用范圍：各門店樓面主管崗位職責(zé)：1． 確保樓面的續(xù)訂貨，保證商場(chǎng)的正常銷售；2． 維持良好的補(bǔ)貨、理貨和庫(kù)存管理工作，落實(shí)各種促銷措施，達(dá)到本部門的銷售目標(biāo)；3． 做好員工的排班和績(jī)效考核；4． 控制損耗，加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理工作；5． 做好本部門清潔工作，維持營(yíng)業(yè)時(shí)間的賣場(chǎng)通道暢順。主要工作：1． 合理安排人力，做好排班表，人員考勤，著裝，衛(wèi)生清潔的檢查；2． 每日驗(yàn)貨、收貨；3． 商品的補(bǔ)貨、理貨、缺貨檢查；4． 商品品質(zhì)、包裝的檢查；5． 破包裝、零星物品的及時(shí)回收和檢查；6． 負(fù)責(zé)發(fā)送永續(xù)訂單及庫(kù)存控制；7． 有效控制損耗做好損耗品的每日登記；8． 設(shè)備清潔衛(wèi)生的檢查；9． 確保各種用具的歸位；10． 冷庫(kù)、冷柜溫度的控制；11． 確保專業(yè)設(shè)備的安全操作，確保工作環(huán)境及員工的個(gè)人安全。輔助工作：1. 維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺(tái)與環(huán)境的整潔；2. 傳達(dá)部門經(jīng)理的要求，共同達(dá)成部門目標(biāo)；3. 協(xié)助做好防火、防盜工作。 電腦主管崗位職責(zé)直屬部門：行政部直屬上級(jí)：行政部經(jīng)理適用范圍：門店電腦主管崗位職責(zé)：1． 負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦數(shù)據(jù)的管理；2． 負(fù)責(zé)店內(nèi)各種銷售表格打印、分發(fā)；3． 協(xié)助店內(nèi)商品盤點(diǎn)工作；4． 更改電腦庫(kù)存；5． 負(fù)責(zé)店內(nèi)商品價(jià)格更改；6． 店內(nèi)ＰＯＳ機(jī)和電腦的維護(hù)。主要工作：1． 檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律；2． 收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向店內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢；3． 負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查；4． 負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘
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