【正文】 容分別見附件3管理績效考核表、附件4周邊績效考核表 部門年度考核： 年度績效考核得分=[季度績效考核得分x70%+工作能力x20%+工作態(tài)度x10%]x100%注1：式中，季度績效考核得分應(yīng)為一、二、三個(gè)季度總得分的平均值，四季度考核并入年度考核； 注2：工作能力、工作態(tài)度具體內(nèi)容分別見附件5工作能力考評表、附件6工作態(tài)度考評表 個(gè)人季度和年度考核：由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的工作內(nèi)容、各崗位的具體分工和職責(zé)、表現(xiàn)，參照部門的考核模式和方法進(jìn)行。對領(lǐng)導(dǎo)層、部門正職、職能部門管理人員和一般員工的考核將分別進(jìn)行。（二）個(gè)人“優(yōu)、良、中、差”的比例由各部門提出主導(dǎo)意見報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過，經(jīng)薪酬考核管理委員會(huì)最終平衡、調(diào)整、確定后由公司人力資源部備案。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，由于個(gè)人原因?qū)窘?jīng)營造成重大負(fù)面影響的員工，無論其在最終排序上的位置如何，應(yīng)直接被評定為“查”，但評定者必須將詳細(xì)的理由向人力資源部和該員工本人解釋清楚。第4章 月度考核月度考核對象為除領(lǐng)導(dǎo)層和中層管理者以外的人員。上月的工作小結(jié)和下月工作計(jì)劃應(yīng)同時(shí)啟動(dòng)。在計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，須重新填寫相應(yīng)的《月度工作補(bǔ)充計(jì)劃》。 （三）收集資料，考核績效月末，各有關(guān)人員根據(jù)各自的分工，提供考核期間經(jīng)營、財(cái)務(wù)等力方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料并進(jìn)行書面自我評估，提交部門負(fù)責(zé)人。（四）統(tǒng)計(jì)匯總考核結(jié)果人力資源部收集各部門及被考核人的評分資料，填寫《考核統(tǒng)計(jì)表》（見附件9），匯總考核結(jié)果。 第5章 季度考核 第二十一條 季度考核流程季度考核流程包括以下幾個(gè)步驟： （一）啟動(dòng)考核 人力資源部在季初啟動(dòng)考核工作。 （二）確定績效目標(biāo)在本季度第一個(gè)月月初的5日以內(nèi)，按月度考核流程的步驟確定績效目標(biāo)。 （四）統(tǒng)汁匯總考核結(jié)果人力資源部收集各部門及被考核人的評分資料，填寫《考核統(tǒng)計(jì)表》，匯總考核結(jié)果。 （六）考核結(jié)果反饋 公司分管領(lǐng)導(dǎo)將最終考核結(jié)果反饋給被考核部門，雙方就考核結(jié)果進(jìn)行面談。 （七）季度考核結(jié)果的用途 季度考核結(jié)果直接影響本季度的季度浮動(dòng)工資（或獎(jiǎng)金），間接影響年度考核結(jié)果。第6章 年度考核第二十二條 年度考核范圍年度考核對象為發(fā)展公司所有部門及人員。 （二）各部門在完成對個(gè)人評分的基礎(chǔ)上，每年元月1～12日對本部門的工作能力、工作態(tài)度指旨標(biāo)進(jìn)行綜合評分。（四）公司領(lǐng)導(dǎo)在每年元月118日對各分管部門負(fù)責(zé)人的工作能力、工作態(tài)度指標(biāo)進(jìn)行評分。 （六）人力資源部在每年元月25日前把考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)審批，確定最終考核結(jié)果，并做出獎(jiǎng)懲決定。（8） 人力資源部于下一考核年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。依據(jù)考核結(jié)果的不同，公司將做出不同的獎(jiǎng)懲決定，一般有以下幾類： （一）職務(wù)升降 績效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。 對年度考核為“差”的員工應(yīng)給予降級處理。 （二）工資等級升降 年度考核為“優(yōu)、良、中、差”的員工，在薪酬累進(jìn)器中分別自動(dòng)加減分，此分值直接影響員工崗位和技能的等級晉升和降級。 （四）職稱聘任年度考核為“優(yōu)”的員工優(yōu)先列為聘任對象?？己藶椤安睢钡膯T工，由人力資源部會(huì)同部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行有針對性的強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助員工改善績效。第7章 申訴及其處理第二十五條 申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對考核結(jié)果持有異議，可以采取書面形式向人力資源部中訴（人力資源部員工直接向主管申訴受理的公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出，中層員工直接向薪酬考核管理委員會(huì)提出）。一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查并提出建議。第二十七條 申訴受理 （一）人力資源部接到員工申訴后（人力資源部員工的申訴接受人為主管申訴受理的公司主管領(lǐng)導(dǎo)），應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)做出是否受理的答復(fù)。 （二）對受理的申訴事件，首先由人力資源部對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級、間接上級進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。 （三）申訴處理答復(fù)：人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的15個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人：人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。薪酬考核管理委員會(huì)的答復(fù)為最終答復(fù)。第8章 附則第二十八條 考核過程文件 考核評分表、統(tǒng)計(jì)表等考核過程文件應(yīng)嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只反饋到個(gè)人，不予公布。第三十條 本辦法由人力資源部修訂并負(fù)責(zé)解釋。 第三十一條 本辦法自頒布之日起實(shí)施。2嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)工作管理制度（3分）。4嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度（3分）。6嚴(yán)格執(zhí)行公司用章制度（2分）。8認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作（5分）。10對接手的新任務(wù)，有計(jì)劃、按步驟地完成（3分）。13工作有條理，合理利用工作時(shí)間，力求高效率（2分）。15與同事良好合作；達(dá)到高質(zhì)量的工作結(jié)果（2分）。17制止有損公司利益的現(xiàn)象和行為（2分）。19領(lǐng)款、報(bào)銷票據(jù)合法，簽字齊全（3分）。21對上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況無隱瞞、虛報(bào)現(xiàn)象（2分）。、23對外來人員，主動(dòng)問明來由，完善登記手續(xù)后，引至相關(guān)部門或個(gè)人接待（2分）。25接訪積極主動(dòng)、耐心，表態(tài)慎重（2分）。27提供接訪資料真實(shí)、準(zhǔn)確（2分）。29保持人力資源部整潔有序，愛護(hù)公物，注意節(jié)約（1分）。合計(jì)總得分：績效考評表（人力資源部個(gè)性部分）序號(hào)考核項(xiàng)目內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)分值評分標(biāo)準(zhǔn)及得分完全滿足要求基本滿足要求存在個(gè)別不足出現(xiàn)重大失誤1為公司領(lǐng)導(dǎo)的工作做好服務(wù)和保障（3分）。3做好公司人力資源管理包括人員招聘、日常管理、檢查考核及相應(yīng)的合同、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)懲工作（3分）。5按時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表（2分）。8按要求擬稿公司文件，并及時(shí)送達(dá)文件，做到簽收有記錄（2分）o9收文要及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)閱示，并整理有序，做到歸檔有記錄（2分）o10細(xì)致整理公司的各類檔案資料，做到借閱有記錄（2分）。12按汁劃購置公司辦公耗材、日常用品等（2分）。14做好公司車輛使用、維修及安全工作（1分）15做好公司防火、防盜等安全工作（1分）合計(jì)總得分：績效考評表（財(cái)務(wù)部個(gè)性部分）序號(hào)考核項(xiàng)目內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)分值評分標(biāo)準(zhǔn)及得分完全滿足要求基本滿足要求存在個(gè)別不足出現(xiàn)重大失誤1嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)（2分）。4根據(jù)公司的要求建立各種相應(yīng)的報(bào)表和臺(tái)帳，報(bào)表編制、上報(bào)要及時(shí)、準(zhǔn)確（2分）。6通過財(cái)會(huì)資料的統(tǒng)計(jì)分析，揭示經(jīng)營存在的問題，及時(shí)提出各種合理化建議（2分）。8按照國家審計(jì)法規(guī)、公司財(cái)務(wù)審計(jì)制度的規(guī)定，負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部的各項(xiàng)審計(jì)工作（2分）。10妥善保管會(huì)計(jì)檔案資料，對各種會(huì)計(jì)帳冊、憑證、報(bào)表進(jìn)行立卷、歸檔、凋閱等管理（2分）。12嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷規(guī)定， 認(rèn)真核查公司員工的報(bào)銷手續(xù)和金額（2分）o13督促公司經(jīng)濟(jì)合同資金的回籠（2分）。15遵守職業(yè)道德，樹立良好職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)守工作紀(jì)律（1分）。2調(diào)查和分析公司有關(guān)重大戰(zhàn)略與措施的執(zhí)行情況，向公司提出改進(jìn)和調(diào)整建議（3分）。4負(fù)責(zé)制定公司年度投資計(jì)劃、資金使用平衡計(jì)劃，并對執(zhí)行情況進(jìn)行分析，提出相應(yīng)