家政服務(wù)公司戰(zhàn)略方案-在線瀏覽
2024-12-28 15:44本頁面
【正文】 代的家庭已經(jīng)具備接受社會提供家政服務(wù)的能力和條件。另據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，沈陽市對家政服務(wù)員的需求量為 萬人，目前還有 4 萬個空缺；武漢市需求量 10 萬人，尚有 9 萬個空缺；南京市 需求量 36 萬人，目前有 24 萬個空缺；天津市的需求量每年以 20%的速度增長，這些數(shù)據(jù)均反映了城市居民對家政服務(wù)的實際需求。有專家預(yù)測，再過幾年，家政服務(wù)甚至?xí)霈F(xiàn)需大于供的現(xiàn)象。 但是， 家政服 務(wù)業(yè)在發(fā)展中也存在著不少的問題 （一）舊觀念的影響仍不可忽視 家政服務(wù)業(yè)作為從傳統(tǒng)“保姆”發(fā)展起來的新行業(yè)，尚未得到全社會的普遍認(rèn)同，從事家政服務(wù)行業(yè)，受“侍候人”、“低人一等”等舊觀念的影響，被社會上一些人看不起，沒有得到用人家庭應(yīng)有的尊重，也使一些勞動者，特別是下崗職工感到自卑，不愿去從事。同時，一些人由于從事家政服務(wù)自身權(quán)益和個人安全無保障，社會保險沒說法，后顧之憂較大。因沒有合適人選而放棄，如社會能夠提供較好的資源，則可以挖掘出更多需求。非法中介機(jī)構(gòu)損害用戶和服務(wù)人員權(quán)益現(xiàn)象時有發(fā)生，影響家政服務(wù)健康開展。由于職業(yè)技能鑒定工作沒有跟上，致使家政服務(wù)員質(zhì)量良莠不分，用戶對家政服務(wù)員提出的素質(zhì)要求難以實現(xiàn)。 （六）權(quán)益保障機(jī)制急待健全 由于家政服務(wù)供求雙方、家政服務(wù)公司與服務(wù)員和用 人家庭的責(zé)權(quán)利不明確，有的服務(wù)協(xié)議不規(guī)范，有的不要求簽訂服務(wù)協(xié)議，導(dǎo)致雙方權(quán)益保障沒有依據(jù)，家政服務(wù)員與用人家庭發(fā)生糾紛爭議難以處理。 此外，家政服務(wù)就業(yè)實體的發(fā)展需要加強(qiáng)引導(dǎo)規(guī)范和扶持幫助。 二、 公司的企業(yè)文化 企業(yè)的信念 ： 公司的信念 ： 以消費(fèi)者的需求為永恒追求，并通過一點(diǎn)一滴的 辛勤勞動 ，使我們成為 家政服務(wù)業(yè)的 一流企業(yè)，并 致力于創(chuàng)造健康快樂的新生活。 公司的精神 ： 愛祖國，愛人民，愛勞動和愛生活是事業(yè)的力量源泉 ； 團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新 、敬業(yè) 是企業(yè)精神的精髓。 文化底蘊(yùn) ：人天生平等，不分貴賤， 勞動只有分工不同 ,沒有高低貴賤之分，成功路不同，各有各成就，三百六十行，行行出狀元，生命的真諦在于服務(wù)大眾，快樂人生，勞動，服務(wù)，并快樂著，這就是我們的人生信條 。 共同利益 ：公司的 利益來源于社會，回報社會。 三、 公司的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程 家政服務(wù)內(nèi)容： 保姆， 家教，鐘點(diǎn)工，陪護(hù)，接送小孩上學(xué)； 家庭保潔，洗衣做飯； 代換煤氣，修理門鎖，水電安裝，清潔玻璃； 家電維修，電腦維護(hù)； 搬家，家庭裝飾，消費(fèi)咨詢， 投資咨詢； 上門送餐，上門廚師、代人購物、送禮； 文字、圖象處理，鐘點(diǎn)秘書，城市向?qū)В瑧?yīng)召司機(jī)
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