超市各部門崗位要求02-在線瀏覽
2025-05-27 12:11本頁面
【正文】 位，如報(bào)警器報(bào)警要與隊(duì)員共同到現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)查看，視情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告并做好記錄。2）合理安排有關(guān)車輛放行，保證商場(chǎng)出入口暢通。4）負(fù)責(zé)夜班車場(chǎng)的人員，要不定時(shí)巡視商場(chǎng)四周，檢查卷閘門的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)到位。2）制止顧客將未付款的商品帶出超市。4）制止顧客帶飲料、食品及其它超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市，對(duì)于攜帶大包（袋）及公司購物袋的顧客，建議其存包。：如顧客未購買商品，請(qǐng)其到辦公室交助理或主管處理；如已購買商品，防損員應(yīng)將購物袋過防盜門測(cè)試，發(fā)生報(bào)警，將商品交給收銀員處理；未發(fā)生報(bào)警，則請(qǐng)顧客通過防盜門，又發(fā)生報(bào)警后將顧客請(qǐng)到辦公室，交由助理或主管處理；未發(fā)生報(bào)警的應(yīng)向顧客致歉將商品送還。核實(shí)無誤后，在電腦小標(biāo)上注明“已驗(yàn)”字樣及日期。7）商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)性事件迅速到指定位置待命。2）禮貌回答顧客的提問。4）制止供應(yīng)商從大門送貨入商場(chǎng)。2）禁止員工、顧客和供應(yīng)商從收貨部出入。4）對(duì)退貨的商品及報(bào)損的商品須有部門主管簽字，檢查后方可放行；對(duì)清潔部的清除紙片要一一檢查，無商品在內(nèi)，方可放行。E、便衣崗：1）勸阻顧客在商場(chǎng)內(nèi)拍照（經(jīng)公司同意的除外）和抽煙、吃食物（促銷除外）。3）監(jiān)督員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。F、倉庫崗：1）對(duì)出入倉庫的人員要嚴(yán)格登記，禁止一切無關(guān)人員進(jìn)出倉庫。3）要隨時(shí)觀察倉庫四周的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時(shí)報(bào)告主管。2）打開錄像機(jī)，檢查運(yùn)作情況，安裝錄像帶并定時(shí)換帶。4）通過監(jiān)視屏幕發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)的異常情況要立即用對(duì)講機(jī)通知助理或主管。H。2）禁止當(dāng)班員工無故離開商場(chǎng)，因工作需要離開的要做好登記3）對(duì)從該 通道拿出商場(chǎng)的物品要認(rèn)真檢查。5）制止未著工衣、戴工牌的員工從通道進(jìn)入商場(chǎng)。7）禁止員工上下班代打卡，一旦發(fā)現(xiàn)立即記錄其工牌號(hào)并向人事部反映。9）負(fù)責(zé)來訪人員登記，通過 電話通知被訪人員，維護(hù)辦公區(qū)域的工作秩序。11）對(duì)夜間辦公區(qū)因工作需要值班的人員要核實(shí)登記名單，未登記人員不得進(jìn)入。2）負(fù)責(zé)對(duì)清場(chǎng)后需要在商場(chǎng)內(nèi)工作的人員進(jìn)行登記并在工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置崗位。4）值班期間如紅外線報(bào)警器發(fā)生報(bào)警，助理帶領(lǐng)隊(duì)員對(duì)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行檢查并視不同情況分別處理。（2）經(jīng)檢查確定屬于誤報(bào)的，應(yīng)向來電詢問的公安機(jī)關(guān)說明原因。任職資格1）18—25歲，高中以上文化、退伍軍人，有一年以上商場(chǎng)防損工作經(jīng)驗(yàn)2）有良好的軍事素質(zhì)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。4）正確使用商場(chǎng)常用安全設(shè)備。工作要求：營業(yè)前1）參加早晨訓(xùn)練。3）參加升旗。5）負(fù)責(zé)維持所在區(qū)域的工作秩序。7）公司物品借出商場(chǎng)時(shí)需要作好登記工作或辦理有關(guān)手續(xù)。（9）遇公司領(lǐng)導(dǎo)或者公司領(lǐng)導(dǎo)陪同的客人到訪時(shí)應(yīng)行舉手禮。11）交接班時(shí)兩班人員必須互行舉手禮，核實(shí)交接班內(nèi)容。嚴(yán)禁隨意使用、玩耍和外借。4）各班做好交接的檢查工作，如發(fā)現(xiàn)損壞視情況由責(zé)任人賠償，或辦理報(bào)損手續(xù)。操作人員要對(duì)系統(tǒng)密碼嚴(yán)格保密。金庫、財(cái)務(wù)部在下班后開始設(shè)防，次日早上清潔工作開始之前撤防。設(shè)防后發(fā)現(xiàn)報(bào)警應(yīng)迅速查明報(bào)警原因，采取相應(yīng)措施。出現(xiàn)故障立即向主管匯報(bào)，通知有關(guān)人員維修。按照正確的開機(jī)順序打開監(jiān)控設(shè)備。不得隨意挪動(dòng)監(jiān)控設(shè)備位置。定期對(duì)系統(tǒng)的重要部件進(jìn)行保養(yǎng)，出現(xiàn)故障立即向主管匯報(bào)，通知有關(guān)人員維修。（2）通知各崗位值班防損員停電時(shí)間，防止無關(guān)人員進(jìn)入。（4）收銀臺(tái)防損員注意觀察每位顧客，防止某些顧客夾帶未付款商品外出。（6）巡視中及時(shí)調(diào)整應(yīng)急燈位置，不留死角，來電后，及時(shí)放回原位，并呈報(bào)上級(jí)。（8）金庫、收銀中心等重點(diǎn)部位派防損員攜對(duì)講機(jī)，警械留守。非營業(yè)時(shí)（10）通知各崗位防損員停電時(shí)間嚴(yán)守崗位。（12）巡視緊急疏散通道、消防門、檢查緊急照明系統(tǒng)是否正常。（14）詳細(xì)記錄停電時(shí)間、發(fā)生事項(xiàng)，上
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