績效管理制度—1-在線瀏覽
2025-05-27 06:00本頁面
【正文】 確定原則2．2．1 確定目標(biāo)責(zé)任書時，原則上在同一級組織中，同類指標(biāo)之間存在直接因果關(guān)系時，只取上一層的指標(biāo)。2．1．4管理要項管理要項是針對目前無法用KPI指標(biāo)表示或者相對比較綜合很難用單一的KPI指標(biāo)表示但又必須完成的關(guān)鍵管理職能和活動設(shè)置的指標(biāo)，是對組織關(guān)鍵績效指標(biāo)的補(bǔ)充。2．常規(guī)KPI來自于對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，是反映達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的策略重點的階段性關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。KPI又分為常規(guī)KPI和改進(jìn)KPI。第二章 績效指標(biāo)的確定2．1 績效指標(biāo)定義2．1．1 績效指標(biāo)是績效目標(biāo)的載體，是績效監(jiān)控、績效考評、經(jīng)營檢討、績效改進(jìn)的主要依據(jù)。５．集團(tuán)績效考核小組由具有監(jiān)督管理生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)和各項管理指標(biāo)責(zé)任的相關(guān)部室責(zé)任人組成。4．各部門負(fù)責(zé)對所監(jiān)督管理的各項指標(biāo)和所屬員工的績效指標(biāo)細(xì)化并實施考核，制定相應(yīng)的實施方案。2．經(jīng)營計劃部負(fù)責(zé)組織制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、成功關(guān)鍵因素和年度經(jīng)營計劃，并報總經(jīng)理辦公會審定。 績效管理包括組織績效管理和員工績效管理，二者之間相互影響相互促進(jìn)。遼寧華錦化工（集團(tuán)）有限責(zé)任公司績效管理制度第一章 總 則1．1 目的和原則 績效管理是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以經(jīng)營目標(biāo)計劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPl)為核心通過持續(xù)改進(jìn)，不斷提升組織強(qiáng)調(diào)績效的管理過程。 績效管理過程是不斷循環(huán)的過程，包括四個環(huán)節(jié)：1．依據(jù)企業(yè)目標(biāo)和計劃以及上一考核期的經(jīng)驗檢討，確定績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；2．依據(jù)對KPI的不斷統(tǒng)計進(jìn)行績效監(jiān)控；3．依據(jù)考核前確定的績效指標(biāo)的達(dá)成狀況實施績效考評，在肯定成績的同時進(jìn)行經(jīng)營檢討，分析考核期內(nèi)存在的問題，從自身去尋找問題根源，確定改進(jìn)方向，并將改進(jìn)任務(wù)納入到下一期的目標(biāo)和計劃之中；4．將考評結(jié)果與獎懲掛鉤。1．2 績效管理主體與職責(zé)1． 人力資源部負(fù)責(zé)績效管理制度的制定和修改，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。3．經(jīng)營計劃部和生產(chǎn)安全部協(xié)助公司高層將戰(zhàn)略目標(biāo)分解，確定各部門的任務(wù)指標(biāo)，并為任務(wù)指標(biāo)提供數(shù)據(jù)支持。管理者為各自職責(zé)范圍內(nèi)績效管理的直接實施者，實施過程應(yīng)接受集團(tuán)績效考核小組的指導(dǎo)和監(jiān)督，對職責(zé)范圍內(nèi)的績效管理實施效果承擔(dān)責(zé)任。 適用范圍本制度適用于華錦化工（集團(tuán)）有限責(zé)任公司各級組織和所有員工。2．1．2 集團(tuán)公司各級組織的績效指標(biāo)包括關(guān)鍵績效指標(biāo)(以下簡稱KPl)和管理要項；員工的績效指標(biāo)包括關(guān)鍵績效指標(biāo)和行為指標(biāo)。2．1．3 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPl)1．關(guān)鍵績效指標(biāo)是反映成功關(guān)鍵因素或策略重點的狀態(tài)或達(dá)成結(jié)果的指標(biāo)。3． 改進(jìn)KPI是針對改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重點或關(guān)鍵點而確定的指標(biāo)，是考核周期內(nèi)必須改進(jìn)的，是對常規(guī)KPI指標(biāo)的補(bǔ)充。2．1．5行為指標(biāo)行為指標(biāo)是針對目前無法用KPI指標(biāo)表示或者相對比較綜合很難用單一的KPI指標(biāo)表示但又必須完成的關(guān)鍵行為和活動設(shè)置的指標(biāo)，是對員工關(guān)鍵績效指標(biāo)的補(bǔ)充。2．2．2 績效指標(biāo)的內(nèi)容、衡量方法和訐價方法必須客觀明確，具有操作性。2．部室領(lǐng)導(dǎo)在主管經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行工作檢討，找出自身工作中的主要問題和“短板”，提出對應(yīng)的改進(jìn)措施。3．部門KPI指標(biāo)應(yīng)該盡量精簡，一般不超過10個（以78個為宜）。2．3．2 生產(chǎn)單位KPI的確定1．生產(chǎn)單位的KPI指標(biāo)由集團(tuán)總經(jīng)理和主管經(jīng)理及管理部門根據(jù)經(jīng)營檢討結(jié)果和經(jīng)營預(yù)測，在充分溝通之后確定。主管經(jīng)理、管理部門在生產(chǎn)單位經(jīng)營檢討的基礎(chǔ)上，與生產(chǎn)單位管理者確定下一考核期的改進(jìn)計劃，并提出相對應(yīng)的KPI作為改進(jìn)KPI，經(jīng)雙方溝通之后確定。2．3．3 管理要項的確定1．管理要項的確定方法同KPI的確定方法。3．管理要項應(yīng)該盡量精簡，一般不超過5個（以3個為宜）。2．副職人員的績效指標(biāo)根據(jù)其所管轄的業(yè)務(wù)內(nèi)容確定，由部門負(fù)責(zé)人與其充分溝通后確定。4．員工的行為指標(biāo)由直接主管與其溝通后確定，行為指標(biāo)應(yīng)該具體描述達(dá)成的時間、狀況或者制定詳細(xì)的評分項目和標(biāo)準(zhǔn)?！? 反映企業(yè)經(jīng)營管理總體部署的指標(biāo)權(quán)重較高?！? 被考評者可控程度大的指標(biāo)權(quán)重高?！? 一般每一項指標(biāo)的權(quán)重不小于5％。2．5 績效管理內(nèi)容的綜合表現(xiàn)形式 組織績效管理內(nèi)容的綜合表現(xiàn)形式為目標(biāo)責(zé)任書和績效考核表。第三章 績效監(jiān)控與反饋3．1 績效監(jiān)控的目的績效監(jiān)控是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以企業(yè)的統(tǒng)計系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過績效監(jiān)控定期了解組織運(yùn)營狀態(tài)與員工工作狀況，及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中的問題和偏差，并采取適當(dāng)?shù)膶Σ吲c措施，使組織和個人的績效不斷改進(jìn)。第四章 組織的績效考評4．1 考評分類集團(tuán)公司的組織經(jīng)營績效考評分為部室考評和生產(chǎn)單位的考評兩類。4．2 考評組織，提供考評所需的統(tǒng)計
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