企業(yè)管理咨詢與診斷重點(diǎn)-在線瀏覽
2025-05-26 11:33本頁(yè)面
【正文】 （3） 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的控制欲評(píng)價(jià)可為戰(zhàn)略決策提供重要的反饋，幫助戰(zhàn)略決策者明確決策中那些內(nèi)容是符合實(shí)際的、是正確的，那些是不正確的、不符合實(shí)際的，這對(duì)于提高戰(zhàn)略決策的適應(yīng)性和水平具有重要作用。第四章 企業(yè)組織管理咨詢與診斷組織變革管理組織變革過程是一個(gè)破舊立新的過程，自然會(huì)面臨推動(dòng)與制約力相互交錯(cuò)和混合的狀態(tài)。 1） 管理體系 2） 管理組織機(jī)構(gòu) 3） 管理組織運(yùn)行規(guī)則 (三) 組織咨詢與診斷的特點(diǎn)和重要性 企業(yè)組織咨詢與診斷的特點(diǎn) 全局性、系統(tǒng)性、策略性 企業(yè)組織管理咨詢與診斷的重要性 通過企業(yè)組織的咨詢與診斷，可以健全企業(yè)管理職能、調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、改善企業(yè)組織運(yùn)行狀態(tài)，從而建立精干高效的管理組織，為貫徹實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、為高質(zhì)量、高效率地做好各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)提供可靠的組織保障。三、企業(yè)人力資源管理咨詢與診斷的目的和意義1．人力資源管理咨詢與診斷過程應(yīng)視為幫助企業(yè)人力資源管理人員做出改進(jìn)工作、提高管理效率、開發(fā)和引導(dǎo)人力資源的有效途徑。，可以使企業(yè)管理者與診斷人員雙方的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能得以交流，有利于提高企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)能力。四、三階段訪談法訪談可以分為以下三個(gè)階段：訪談準(zhǔn)備、進(jìn)行訪談、訪談總結(jié)。平衡計(jì)分卡的框架體系包括四部分：財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)層面、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)層面。（MBO）:是先與雇員共同確定下某種便于衡量的工作目標(biāo)，然后定期與雇員就工作目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)度進(jìn)行討論的工作績(jī)效評(píng)價(jià)方法。 。七、深入診斷人力資源管理咨詢問題。 。 。（2）結(jié)構(gòu)分析法：結(jié)構(gòu)比分比財(cái)務(wù)報(bào)表分析法和局部結(jié)構(gòu)分析法。（4）比率分析法：?jiǎn)蝹€(gè)比率分析法（5）因素分析法：指標(biāo)分解法、差額分解法、連環(huán)替代法、定基替代法。凈資產(chǎn)收益率是杜邦分析模型的龍頭指標(biāo)，它可以分解為資產(chǎn)凈利率乘以所有者權(quán)益乘數(shù)（權(quán)益資產(chǎn)率）。(3)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)法。三、成本的概念：是為到特定目的而發(fā)生或應(yīng)發(fā)生的價(jià)值犧牲，它可用貨幣單位加以衡量。2. 成本的形態(tài)可分為：固定成本和變動(dòng)成本。五、優(yōu)化成本核算的方法。加強(qiáng)定額管理工作，要建立和健全完整的、先進(jìn)的定額體系，要有充分的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)依據(jù)，要采用科學(xué)的方法制訂，要隨著企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)條件的變化，定期進(jìn)行修改。 。七、全面預(yù)算管理的概念和特點(diǎn)既是一種管理工具，也是一套系統(tǒng)的方法。：（1）戰(zhàn)略導(dǎo)向性 （2）全面性 （3）全員性 （4）全程性第七章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢與診斷一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的作用，合理應(yīng)對(duì)市場(chǎng)威脅和風(fēng)險(xiǎn)，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，策劃營(yíng)銷活動(dòng)，提高企業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)。、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷組織和營(yíng)銷隊(duì)伍，提高企業(yè)營(yíng)銷管理工作的績(jī)效。二、企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)觀念可以總結(jié)為五種：(1)生產(chǎn)觀念（2）產(chǎn)品觀念 （3）推銷觀念 （4）營(yíng)銷觀念 （5）社會(huì)營(yíng)銷觀念三、社會(huì)營(yíng)銷觀念社會(huì)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，組織的任務(wù)是確定諸目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或者提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地想目標(biāo)市場(chǎng)提供所
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