系統(tǒng)運(yùn)維公司it管理工作規(guī)范-在線瀏覽
2025-05-26 02:03本頁(yè)面
【正文】 信息保密管理 日常運(yùn)維一、 系統(tǒng)運(yùn)維管理職能運(yùn)維管理人員具體承擔(dān)全公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)和管理。網(wǎng)絡(luò)管理人員的主要職責(zé)有：1．根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維特點(diǎn)和運(yùn)維需求，擬定公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理的方針、政策、保障計(jì)劃等提供決策，并組織實(shí)施；2．承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)勤、監(jiān)控工作，掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障；3．掌控網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)資源，如IP地址、域名分配等；4．定期分析討論網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)與運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)比各項(xiàng)參數(shù)，排除潛在故障隱患，提出網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)意見(jiàn)；5．保障公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的技術(shù)支持；6．對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)及其他重要數(shù)據(jù)的備份管理；7．公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)文檔資料的管理；8．收集和反映公司網(wǎng)絡(luò)使用人員的意見(jiàn)和建議，完善網(wǎng)絡(luò)功能、改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)性能，為全公司人員提供滿意的服務(wù)。系統(tǒng)管理員職責(zé)：1）組織制定公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的方針政策、管理制度，并組織各部門積極落實(shí)；2）完成公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的日常行政管理工作，負(fù)責(zé)檢查、督促、考核系統(tǒng)執(zhí)勤情況；3）組織技術(shù)力量，及時(shí)、準(zhǔn)確地處置網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的故障；4）檢查系統(tǒng)運(yùn)維工作，定期（或不定期）講評(píng)運(yùn)維人員業(yè)務(wù)工作情況，安排網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)工作。熟悉空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)方法與步驟；在相關(guān)技術(shù)人員的配合下排除設(shè)備疑難故障；保障設(shè)備穩(wěn)定可靠運(yùn)行；8）具備良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，服從管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，出現(xiàn)問(wèn)題要冷靜分析、沉著處理；9）提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力鉆研，收集整理技術(shù)資料，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。部門主要負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)記錄固定資產(chǎn)變動(dòng)情況和定期統(tǒng)計(jì)本部門固定資產(chǎn)使用使用并提交資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表。1）辦公自動(dòng)化設(shè)備使用人員不得擅自拆裝更換設(shè)備，并且有妥善保管義務(wù)，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、檢查其使用情況。2）機(jī)房設(shè)備應(yīng)有固定人員進(jìn)行維護(hù)管理，非工作人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入。3）庫(kù)房存儲(chǔ)的資產(chǎn)應(yīng)及時(shí)做好進(jìn)出庫(kù)記錄，并定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)核實(shí)庫(kù)房資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。 附表：固定資產(chǎn)清單統(tǒng)計(jì)表資產(chǎn)編號(hào)資產(chǎn)名稱使用情況使用人員備注 庫(kù)房資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表資產(chǎn)編號(hào)資產(chǎn)名稱入庫(kù)時(shí)間入庫(kù)簽字出庫(kù)時(shí)間出庫(kù)簽字備注 網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)運(yùn)維管理1）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)維管理從三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)的連通性、網(wǎng)絡(luò)的性能、網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控管理。前期準(zhǔn)備工作，可以做為公司的技術(shù)文檔的一部分，也可以為公司運(yùn)維管理帶來(lái)更加準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)依據(jù)。工程師定期通過(guò)日常網(wǎng)絡(luò)巡檢，網(wǎng)絡(luò)安全硬件日志，對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況進(jìn)行周期性檢查和數(shù)據(jù)分析后，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)的性能。對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)載能力、網(wǎng)絡(luò)暢通性、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行瓶頸、網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)問(wèn)題根源等方面有一定了解后，針對(duì)性的提出解決建議方案，提早預(yù)防發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)隱患，降低公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中相關(guān)設(shè)備（機(jī)房設(shè)備，日常工作設(shè)備）的物理保護(hù)，以免予破壞、丟失等。機(jī)房日常巡檢時(shí)要注意機(jī)房環(huán)境和周邊設(shè)備的檢查，如機(jī)房溫度、機(jī)房適度、有無(wú)異味異響、機(jī)房異常痕跡、UPS、空調(diào)、消防等，為機(jī)房設(shè)備提供良好運(yùn)作環(huán)境保障。物理設(shè)備連接，以最小化連接原則，根據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)響應(yīng)需求，將不必要的物理網(wǎng)絡(luò)連接去掉，必要時(shí)將不同的服務(wù)需求群體劃分VLAN，
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1