有效改進(jìn)項(xiàng)目管理技能的十個(gè)過(guò)程-在線瀏覽
2025-05-25 23:14本頁(yè)面
【正文】 圍、風(fēng)險(xiǎn)、成本、方法并且達(dá)成一致?！ 〃C判斷初始的業(yè)務(wù)案例是否仍然是正確的。但是，如果定義工作的過(guò)程過(guò)于詳細(xì)，就會(huì)導(dǎo)致超過(guò)2萬(wàn)小時(shí)的精確估算時(shí)間，這樣這個(gè)項(xiàng)目可能就不再可行了。 –制定一個(gè)高層次的項(xiàng)目基線?！ 〃C與客戶在這個(gè)項(xiàng)目所使用的管理過(guò)程上達(dá)成一致。需要花費(fèi)在定義項(xiàng)目工作上的時(shí)間取決于了解和文檔化這些信息所必需的時(shí)間長(zhǎng)短，也取決于需要花費(fèi)在獲得客戶的同意和認(rèn)可上的時(shí)間長(zhǎng)短。估計(jì)出項(xiàng)目總成本和最終的交付日期也是很困難的。在這些小項(xiàng)目中，需要先做的小項(xiàng)目應(yīng)該更容易定義出它們的各項(xiàng)工作。 在定義項(xiàng)目范圍結(jié)束的時(shí)候，你應(yīng)該制定出一份《項(xiàng)目定義》。這份文檔應(yīng)該在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始執(zhí)行項(xiàng)目之前獲得項(xiàng)目發(fā)起人和其他關(guān)鍵的項(xiàng)目干系人的正式批準(zhǔn)。在制定工作計(jì)劃這一階段，你將確定完成這些工作的方式。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模，你要采取不同的方法。 如果在你開始做計(jì)劃的時(shí)候，你還沒(méi)有可用的工作計(jì)劃模板，你可以使用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在此基礎(chǔ)上一起工作?！ ∫坏┠惆阉械墓ぷ鞫挤纸獬苫顒?dòng)，你就可以將這些活動(dòng)排個(gè)順序并且確定它們之間的依賴關(guān)系。 然后，你需要給每個(gè)活動(dòng)添加資源(即工作人員)。如果你不知道，你可以使用通用名來(lái)占位?！ ‖F(xiàn)在，你的工作計(jì)劃已經(jīng)準(zhǔn)備好了?！ №?xiàng)目定義和項(xiàng)目計(jì)劃之間的關(guān)系 你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果你不開始安排整個(gè)《項(xiàng)目計(jì)劃》，你就不能完整的定義出《項(xiàng)目定義》。在你收集有關(guān)范圍和可交付物的信息時(shí)，你需要制定一張時(shí)間表以便獲得預(yù)估的工時(shí)和期限。然后，你可以用它們來(lái)完成《項(xiàng)目定義》。主要的可交付物《項(xiàng)目定義》、《項(xiàng)目計(jì)劃》已經(jīng)準(zhǔn)備就緒了。實(shí)際上情況顯然不是這樣。記住，項(xiàng)目計(jì)劃只是一個(gè)可交付物。 你的項(xiàng)目越復(fù)雜，隨著時(shí)間的流逝，項(xiàng)目計(jì)劃需要更新的地方就越多?！ ≡诿恐芤淮蔚幕仡欀?，你要在項(xiàng)目計(jì)劃中更新已經(jīng)完成以及正在進(jìn)行的工作的當(dāng)前狀態(tài)。如果評(píng)估的結(jié)果是，項(xiàng)目可以按照初始計(jì)劃完成，那么你的項(xiàng)目目前狀態(tài)良好。 在所有管理項(xiàng)目的技能中，管理工作計(jì)劃也許是最基本的一個(gè)。這個(gè)星期，你的項(xiàng)目可能還在按計(jì)劃進(jìn)行?！ ∪绻幵陉P(guān)鍵路徑上的某個(gè)活動(dòng)延期了一周，你可不能傻坐著眼看整個(gè)項(xiàng)目延期一周。如果你擅長(zhǎng)管理工作計(jì)劃，那么它將是項(xiàng)目管理中最具挑戰(zhàn)和回報(bào)性的工作之一?！ ?: 問(wèn)題管理 當(dāng)某個(gè)麻煩阻礙了項(xiàng)目的執(zhí)行，“問(wèn)題”就出現(xiàn)了。如果出現(xiàn)的是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，你除了解決它別無(wú)選擇?！ ?wèn)題管理由兩個(gè)重要的部分組成。所有這些項(xiàng)目管理步驟都應(yīng)該提前定義并且獲得一致同意。 問(wèn)題管理的第二個(gè)部分是使用特定的問(wèn)題解決技巧。你可能熟悉其中的一個(gè)或多個(gè)技巧，它們可以讓你和你的團(tuán)隊(duì)理解問(wèn)題的本質(zhì)和原因、有哪些可行的解決辦法以及哪一個(gè)解決辦法是最佳的選擇。有時(shí)，解決問(wèn)題有很多方法，你的工作就是幫助找出哪一個(gè)是最好的。雖然如此，問(wèn)題解決過(guò)程和問(wèn)題解決技巧會(huì)使你確定哪些選擇是可用的，以便讓你至少了解到后果是什么。給定一組資源和時(shí)間，就可以交付無(wú)限的東西。如果項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有做好范圍定義，那么在項(xiàng)目執(zhí)行期間進(jìn)行范圍管理將非常困難。一旦定義了項(xiàng)目，某種對(duì)于項(xiàng)目的期望就被設(shè)定了，隨之會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)的成本和時(shí)間表?！ ≡陧?xiàng)目執(zhí)行期間，可能會(huì)出現(xiàn)一些與初始的《項(xiàng)目定義》不同或者未包含在其中的需求。如果真的發(fā)生了，客戶不應(yīng)該期望這些需求在之前認(rèn)可的資源和時(shí)間限制下也可以交付。然后，這些信息要得到項(xiàng)目發(fā)起人的批準(zhǔn)。因此，他或她應(yīng)該也是那個(gè)批準(zhǔn)任何項(xiàng)目定義變更的人。然后，每個(gè)相關(guān)的人
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