汽車4s店售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程-在線瀏覽

【摘要】汽車4S店售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1、熱誠(chéng)招客　　2、預(yù)約　　3、接待　　4、問診/診斷5、費(fèi)用估價(jià)6、零部件庫(kù)存7、作業(yè)管理8、修理/保養(yǎng)作業(yè)　　9、完工檢查　　10、清洗車輛　11、結(jié)賬12、交車　　13、追蹤服務(wù)　　1、招攬用戶　　招客之道，在于把握保養(yǎng)時(shí)機(jī)，由特約銷售服務(wù)店售后服

2024-07-18 03:30

汽車4s店售后服務(wù)及分析-在線瀏覽

【摘要】1畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）論文（設(shè)計(jì)）題目：汽車4S店售后服務(wù)及分析時(shí)間：2021年04月30日I摘要汽車服務(wù)業(yè)，作為一個(gè)近幾年

2025-02-09 00:50

汽車4s店售后服務(wù)總監(jiān)述職-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)總監(jiān)述職 汽車4S店服務(wù)總監(jiān)述職 尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo) 大家好！烈日炎炎的夏季已悄然離去，迎之而來的是我們汽車行業(yè)的黃金季節(jié)，在這黃金般日子我很榮幸在此述職。...

2024-10-15 11:11

汽車4s店售后服務(wù)及分析-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)及分析 四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 圖1-1售后服務(wù)流程圖 a)預(yù)約：確保及時(shí)快速接待客戶； b)客戶到達(dá)與接待：要仔細(xì)聆聽并具備專業(yè)性的表現(xiàn)； c)...

2024-11-09 22:27

汽車4s店售后服務(wù)和規(guī)范-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)和規(guī)范 售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此，制定本制度。 （一...

2024-10-06 07:21

[精選]汽車4s店售后服務(wù)流程-在線瀏覽

【摘要】大眾品牌培訓(xùn)部1服務(wù)流程大眾品牌培訓(xùn)部21.2.3.服務(wù)人員分工不合理，崗位責(zé)任不夠明確服務(wù)過程沒有建立在用戶期望的基礎(chǔ)上，缺乏方便用戶的理念服務(wù)過程不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量及用戶滿意度不高售后服務(wù)流程背景經(jīng)銷商服務(wù)過程中存在的問題大眾品牌培訓(xùn)部3

2025-02-23 06:24

[精選]汽車4s店售后服務(wù)培訓(xùn)-在線瀏覽

【摘要】潘萬勇2023年11月17日客戶關(guān)系部售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程解讀目錄第二部分售后服務(wù)運(yùn)行流程解讀－售后服務(wù)流程－售后服務(wù)流程的12個(gè)關(guān)鍵要素－售后服務(wù)流程詳細(xì)解讀售后服務(wù)流程?流程是指一個(gè)戒一系列連續(xù)有觃律的行勱，這些行勱以確定的方式収生戒執(zhí)行，導(dǎo)致

2025-02-23 05:58

汽車4s店售后工作年終總結(jié)-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店售后工作年終總結(jié) 汽車4S店售后工作年終總結(jié)(精選多 篇) 汽車4S店售后工作年終總結(jié)： 忙忙碌碌的過了一年，但在店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)...

2024-10-06 06:41

汽車4s店售后服務(wù)和分析范本-在線瀏覽

【摘要】范文范例參考1.車輛售后服務(wù)的內(nèi)容圖1-1售后服務(wù)流程圖a)預(yù)約：確保及時(shí)快速接待客戶；b)客戶到達(dá)與接待：要仔細(xì)聆聽并具備專業(yè)性的表現(xiàn)；c)故障檢查與診斷：對(duì)車輛進(jìn)行目視檢查以便對(duì)用戶所需要修理的項(xiàng)目?jī)?nèi)容提出建議；d)維修報(bào)價(jià)及派工單簽訂：向用戶提供書面約

2024-07-28 19:51

4s店售后服務(wù)部工資提成與績(jī)效考核方案-在線瀏覽

【摘要】汽車售后工資績(jī)效考核方案一、汽車售后業(yè)務(wù)主管與備件業(yè)務(wù)提成部分1、服務(wù)經(jīng)理業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金＝凈利潤(rùn)215。1%215。215。部門凈利潤(rùn)完成率（季度考核成績(jī)247。100）（詳見部門經(jīng)理年度考核方案）2、技術(shù)專家業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金＝凈利潤(rùn)215。1%215。215。部門凈利潤(rùn)完成率215。（月度考核成績(jī)247。100）3、車間主管/前臺(tái)主管業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金

2024-07-16 17:49

4s店售后服務(wù)部崗位職責(zé)及工作流程-在線瀏覽

【摘要】第一部分售后服務(wù)部人員編制（11崗人，兼職人，缺編人）售后服務(wù)部經(jīng)理1崗1人（在崗）技術(shù)總監(jiān)1崗1人（兼）車間主任1崗1人（兼）前臺(tái)主管1崗1人（兼）服務(wù)顧問 1崗2人（缺1人）客服專員 1崗1人（在崗）索賠專員 1崗1人（在崗）配件經(jīng)理

2025-05-25 04:50

4s店售后服務(wù)顧問總結(jié)-在線瀏覽

【摘要】第一篇：4s店售后服務(wù)顧問總結(jié) 4s店售后服務(wù)顧問總結(jié) 4s店售后服務(wù)顧問總結(jié)篇一 轉(zhuǎn)眼間，來到瑞天奇瑞4S點(diǎn)已經(jīng)一年了?；仡欉@一年，經(jīng)歷了很多很多，從一開始對(duì)新環(huán)境的不熟悉，不適應(yīng)，到現(xiàn)在的適...

2024-10-03 13:23

汽車4s店售后服務(wù)規(guī)章制度-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度 汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度 售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的...

2024-11-15 22:31

[精選]汽車4s店售后服務(wù)流程簡(jiǎn)介-在線瀏覽

【摘要】標(biāo)　新·致　遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)流程管理及接待規(guī)范學(xué)員手冊(cè)標(biāo)　新·致　遠(yuǎn)受訓(xùn)單位：___________________________受訓(xùn)人員：___________________________培訓(xùn)地點(diǎn)：___________________________培訓(xùn)時(shí)間：___________________________

2025-02-23 05:46

中國(guó)4s店汽車售后服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀-在線瀏覽

【摘要】第一篇：中國(guó)4S店汽車售后服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀 中國(guó)4S店汽車售后服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀 智研數(shù)據(jù)研究中心網(wǎng)訊： 內(nèi)容提要：消費(fèi)者更愿意到有信譽(yù)的4S店購(gòu)買汽車產(chǎn)品。很少一部分消費(fèi)者選擇在大商場(chǎng)和加油站等零售店購(gòu)...

2024-10-20 21:47

汽車4s店售后服務(wù)部年終總結(jié)范文-文庫(kù)吧

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汽車4s店售后服務(wù)部年終總結(jié)范文(已修改)

汽車4s店售后服務(wù)部年終總結(jié)范文(編輯修改稿)