【正文】 （答案：B．善惡；第2頁第1行）27．人身保險從業(yè)人員對客戶一視同仁、一律照章辦事的做法，體現(xiàn)了（A．奉獻社會 B．服務(wù)群眾 ）。 ）相聯(lián)系。 B．勞動分工 C．管理制度 ）。 ）。 B．職業(yè)道德可調(diào)節(jié)公共生活領(lǐng)域的個人行為C．職業(yè)道德使一定社會或階級的道德原則和規(guī)范“職業(yè)化” D．職業(yè)道德使個人道德品質(zhì)“成熟化”（答案：B．職業(yè)道德可調(diào)節(jié)公共生活領(lǐng)域的個人行為；第19頁倒18行）32．與其他職業(yè)道德相比，保險職業(yè)道德在技術(shù)性和自律要求方面更具有法律的、行政的、道德的（A．差異性 B．有限性 C．共同性 ）。 ）。 B．保險信息的不對稱性 D．保險行為的不可知性（答案：D．保險行為的不可知性；第33頁倒2行—34頁）35．保險從業(yè)人員自覺地尊重、維護保戶的合法權(quán)益，竭誠為保戶提供高質(zhì)量、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)了從業(yè)人員（ A．遵紀(jì)守法，從業(yè)清廉 B．篤守信譽，準(zhǔn)確理賠 C．保戶至上，忠誠服務(wù) D．敬業(yè)愛崗，團結(jié)協(xié)作（答案：C．保戶至上，忠誠服務(wù)；第34頁倒3行）36．“持權(quán)不貪，廉潔奉公”是保險職業(yè)道德規(guī)范中（A．遵紀(jì)守法，從業(yè)清廉 B．篤守信譽，準(zhǔn)確理賠 C．保戶至上，忠誠服務(wù) D．敬業(yè)愛崗，團結(jié)協(xié)作（答案：A．遵紀(jì)守法，從業(yè)清廉；第37頁倒14行）37．關(guān)于保險職業(yè)道德對保險業(yè)發(fā)展的作用的說法，不正確的是（A．保險職業(yè)道德有助于維護和提高保險業(yè)的信譽 B．保險職業(yè)道德有助于促進保險業(yè)的發(fā)展C．保險職業(yè)道德有助于提高全社會的道德水平 ）問題。 B．法律觀念 C．道德素質(zhì) （答案：C．道德素質(zhì)；第41頁倒5行）39．在西方保險業(yè)不斷發(fā)展過程中，“分散風(fēng)險，互助共濟”的倫理原則已成為西方保險職業(yè)道德的（A．最基本原則 B．特殊規(guī)范 ）。 B．道德自律與行政監(jiān)管的統(tǒng)一C．法律權(quán)利與道德義務(wù)的統(tǒng)一 ）方面，發(fā)揮著政府管理機構(gòu)所不具有的橫向協(xié)調(diào)作用。A．忠誠守信 C．公平競爭為推行公平競爭的良性交易機制，美國同業(yè)公會和險種同業(yè)公會把（A．忠誠守信 C．對同業(yè)的責(zé)任 ）提出了“保險政策”可以“提高勞動生產(chǎn)力”的思想。 B．李鴻章 D．孫中山（答案：D．孫中山；第49頁8行）45．在現(xiàn)代中國社會的時代背景下，作為我國傳統(tǒng)文化重要內(nèi)容的誠信增加了新的內(nèi)涵。 ）的特性。 C．無私、無欲 ）。 B．一般的資本 D．一般的利益（答案：A．特殊的資本；第57頁1行）47．誠實守信是做人的一項基本原則，也是現(xiàn)代各國民法的一項基本原則，被稱為民法中的（ ）。 B．特殊原則 D．權(quán)利原則（答案：C．帝王原則；第57頁倒1行）48．誠實信用原則具有（A．社會性規(guī)范和個體性規(guī)范 D．經(jīng)濟性規(guī)范和倫理性規(guī)范（答案：B．道德性規(guī)范和法律強制性規(guī)范；第58頁4行）49．保險從業(yè)人員在工作的各個環(huán)節(jié)都要遵循最大誠信原則，這是保險產(chǎn)品的（A．無形性 C．服務(wù)性 D．有形性（答案：A．無形性；第66頁4行）50．對投保人和保險人來說，最大誠信原則的效力是（ ）。 C．同等的 ）為準(zhǔn)則。 C．信用和聲譽下列做法不正確的是（A．在業(yè)務(wù)活動中相互尊重、相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同提高，反對互相貶低、拆臺 B．提倡業(yè)務(wù)上的相互協(xié)作，反對有損于另一方當(dāng)事人合法權(quán)益的不正當(dāng)交易C．保險銷售人員根據(jù)自己的業(yè)務(wù)范圍，充分滿足客戶的要求，不挑肥揀瘦D．保險銷售人員進行廣告和業(yè)務(wù)宣傳不受限制（答案：D．保險銷售人員進行廣告和業(yè)務(wù)宣傳不受限制；第79頁倒11行）53．如果保險銷售人員直接從投保人、被保險人和受益人處獲得傭金、回扣或其他名目的報酬，就違反了保險銷售人員職業(yè)道德的（A．廉潔自律原則 D．公正、公平、公開原則 （答案：A．廉潔自律原則；第80頁9行）54．對被保險人利益的切實保護，不是單純通過對具體個案的解決，而主要是通過對整個保險市場的監(jiān)督管理來實現(xiàn)。 ）的主要職責(zé)。 C．保險管理人員 ）依據(jù)與基礎(chǔ)。 D．經(jīng)濟（答案：B．法律；第87頁11行） 56．以下說法，不符合保險代理人誠實守信職業(yè)道德原則要求的是（A．維護和增進保險代理信譽是每個保險代理人應(yīng)承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)B．保險代理信譽的好壞直接影響保險代理人自身的發(fā)展C．保險代理信譽的好壞影響保險業(yè)的發(fā)展 D．保險代理人只需對被保險人誠實守信（答案：D．保險代理人只需對被保險人誠實守信；第87頁倒13行）57．保險職業(yè)道德是保險從業(yè)人員（A．責(zé)、權(quán)、效 C．責(zé)、權(quán)、罰 ）。 ）。這些要求體現(xiàn)了（A．兼濟天下 B．仁愛仁義 C．自強自律下列說法不正確的是（A．人身保險管理人員職業(yè)道德是保險公司企業(yè)文化的一個組成部分B．對道德風(fēng)險的約束要依靠法律、公司內(nèi)部激勵機制和職業(yè)道德C．在監(jiān)管存在缺陷的情況下，職業(yè)道德是維護市場秩序的最后防線D．承擔(dān)社會責(zé)任不是保險管理人員的職業(yè)道德要求（答案：D．承擔(dān)社會責(zé)任不是保險管理人員的職業(yè)道德要求；P116－117，P125，7行）62．如果精算人員在執(zhí)業(yè)過程中存在欺騙、故意歪曲事實等違反《中國精算師職業(yè)道德規(guī)范守則》的行為，經(jīng)核查屬實，中國保險行業(yè)協(xié)會精算工作委員會將對其進行處罰。 ）。 ）。A．精算師應(yīng)提供誠實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)服務(wù) D．精算師不應(yīng)利用與第三方的關(guān)系，為委托人獲取不當(dāng)利益（答案：C．精算師不受專業(yè)咨詢紀(jì)律約束；第134頁倒8行）65．人身保險核保人員在執(zhí)業(yè)過程中，如遇到與（A．自身價值觀相矛盾 B．自身利益相沖突 C．行業(yè)利益相沖突 D．國家利益相沖突（答案：B．自身利益相沖突；第150頁倒11行）66．核賠人員應(yīng)以（A．和氣、謙恭、公平 B．禮貌、公平、公正 C．無私、公平、公正 D．謙恭、公平、公正（答案：D．謙恭、公平、公正；第161頁4行）67．在以下選項中，不屬于保險職業(yè)道德功能的是（A．認識功能 B．調(diào)節(jié)功能 C．懲罰功能 D． 教育和激勵功能（答案：C．懲罰功能；第32頁18行）68．從事保險行業(yè)的工作通常需要專業(yè)知識和技能。因此，（A．科學(xué)性 B．自治性 D．多