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2025-05-25 20:25本頁(yè)面
【正文】 交付給用戶活塞所存在問(wèn)題數(shù)量與該產(chǎn)品交付總量的百萬(wàn)分比率。 鑄造不合格品重量 公式：鑄造廢品率＝* 100 成品重量+鑄造不合格品重量+機(jī)加工不合格品重量３、機(jī)加工廢品率定義：因機(jī)加工原因造成的不合格品數(shù)量與該產(chǎn)品合格品及不合格品總數(shù)的百分比率。 合格批數(shù) 公式：交檢活塞批次合格率＝ * 100 總批數(shù)５、送檢合格率定義：送檢活塞批的合格品數(shù)量與該批合格品數(shù)及機(jī)加工不合格品之和的百分比率。 不合格量具數(shù) 公式：通用量具周檢合格率＝* 100 所鑒定量具總數(shù) 注：通用量具包括：卡尺、千分尺、深度尺、百分表、千分表等。９、自制量具使用鑒定合格率 定義：自制量具經(jīng)鑒定合格投入使用后，在一年內(nèi)，鑒定不合格數(shù)與鑒定總數(shù)之比。自制量具廢品率 定義：在一年內(nèi)，對(duì)于新投制的自制量具，鑒定不合格而報(bào)廢的數(shù)量與鑒定新自制量具總數(shù)之比。銷售部顧客滿意度本指標(biāo)的計(jì)算方式、方法及頻次已在程序文件中作出規(guī)定。供方（外委運(yùn)輸）業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)說(shuō)明㈠、運(yùn)輸賠償率運(yùn)輸賠償率＝運(yùn)輸損壞賠償總額／發(fā)貨額100％①運(yùn)輸損壞賠償總額是指：產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，因承運(yùn)單位造成產(chǎn)品損壞或損失給予的賠償總額；數(shù)據(jù)來(lái)源：以實(shí)際賠償數(shù)額為準(zhǔn)。㈡、顧客反饋投訴率顧客反饋投訴率＝顧客反饋投訴頻次／運(yùn)輸頻次100％⑴顧客反饋投訴頻次是指：顧客對(duì)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量表示不滿的反饋（書面或口頭）次數(shù)；計(jì)算依據(jù)：以顧客或業(yè)務(wù)人員投訴的書面記錄或電話記錄為準(zhǔn)。生產(chǎn)制造部生產(chǎn)計(jì)劃完成率: 實(shí)際完成總數(shù) 完成率(只數(shù))＝ ───────＊100％ 計(jì)劃總數(shù) 實(shí)際完成品種 完成率(品種)＝ ───────＊100％ 計(jì)劃品種 完成率(只數(shù))＋完成率(品種) 生產(chǎn)計(jì)劃完成率＝ ─────────────２因設(shè)備精度達(dá)不到工藝要求，技術(shù)工藝錯(cuò)誤及計(jì)劃調(diào)整超出生產(chǎn)周期不能按時(shí)完成的不在考核之內(nèi)。例：(WX6113BKZ)25道機(jī)加工工序，25*525*1/4=3281只。 2）表面處理在制品不得超過(guò)表面處理兩天的生產(chǎn)量
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