【正文】 對于回函索取樣本、產(chǎn)品性能說明書和直接訂貨者，要迅速復(fù)函、發(fā)貨；對于廣告內(nèi)容進行指責(zé)、提出建議者，要嚴肅對待，視其合理程度逐一加以改進?！　?．意見反映法　　意見反映法是邀請消費者團體評價廣告作品內(nèi)容的調(diào)查方法。具體有兩種方式：一種是一次列出幾幅廣告原稿，依次詢問代表們對各個廣告樣品內(nèi)容的看法，評價孰優(yōu)孰劣，集中意見后排定各廣告原稿的次序，由此確定它們存在的價值。另一種是一次提出兩幅廣告樣品，請評審團全面審查?！　?．記憶法　　記憶法就是探求讀者讀過什么，能記憶多少的測驗方法。記憶法一般分為再確認法、回想法和記憶鼓測驗。　?。?）回想法 是詢問調(diào)查對象最近看（讀）過什么廣告，記得多少廣告內(nèi)容的測驗方法，詢問時不提示刊載的廣告，憑調(diào)查對象個人的印象回答?！　。?）記憶鼓測驗 是一種在實驗室進行的測驗方法，記憶鼓由一個馬達、一個定時裝置、一個可以活動的紙卷和一個顯示窗組成。調(diào)查對象由顯示窗口看見部分或全部廣告文稿內(nèi)容之后，調(diào)查員就可以利用回想法，測驗調(diào)查對象對于廣告文稿內(nèi)容的記憶程度?！　∪绫O(jiān)看廣告，從消費者中選出一部分代表，讓其對刊載播映的廣告內(nèi)容加以評論，提出批評建議，定期反饋這些意見?！　∵@里應(yīng)該注意的問題是，對委托監(jiān)看者要定期更換，以免受委托者離開一般消費者的立場，只圖報酬而敷衍了事。 　　節(jié)目分析法，是在被測驗者座椅的兩旁，各設(shè)置“正”、“負”兩個電鈕，隨著節(jié)目或廣告畫面的轉(zhuǎn)換，按“正”表示有趣，按“負”表示無趣，若感到無所適從，則不按電鈕。 　　這種方法多少帶有強制感，且如果被調(diào)查者為節(jié)目所吸引，按鈕時間可能與節(jié)目進行不合拍，造成時間脫節(jié)現(xiàn)象，這給正確測定興趣反應(yīng)帶來一定的阻力。但由于該類廣告對提高企業(yè)的知名度和提升企業(yè)形象有很大幫助，因此，為很多企業(yè)看好。　?、蹤谀抗诿麖V告將電視臺的某些欄目以企業(yè)的名稱或產(chǎn)品的品牌命名?！　、苤变N廣告這是一種一般長度在2分鐘以上的廣告片，內(nèi)容大多是對產(chǎn)品功能的介紹和演示?！　、葙N片廣告 這種廣告在內(nèi)容上同普通電視廣告片或標板沒什么區(qū)別，不同之處在于它的播放時間，所謂貼片，就是固定在某一部電視連續(xù)劇中插播。這種形式雖然較易引起人們的反感，屬于被禁之列，但不可否認，該類廣告有一定的效果，尤其是在播放促銷信息時。這是電視的最大優(yōu)點?！　、凼袌龇磻?yīng)快 短期內(nèi)的大量播出，可以在幾天內(nèi)就將企業(yè)的知名度提高到一定水平?！　。?）電視媒體的缺點　　①時間較短一般只有5秒到30秒（直銷廣告和專題片除外），有些則更短，很難傳達更多的產(chǎn)品信息，只適宜做形象廣告。　　2．報紙廣告媒體　?。?）報紙廣告媒體的分類　?、倨胀▓蠹垙V告　?、诜诸悘V告 該類廣告適宜小企業(yè)進行產(chǎn)品信息的宣傳。有時候，欄目的內(nèi)容與企業(yè)的經(jīng)營有關(guān)，如郵電局和報社合辦“移動電話使用常識”欄目；有時候，企業(yè)合辦欄目的目的只是為了提高知名度或提升企業(yè)形象，欄目內(nèi)容同企業(yè)的產(chǎn)品無關(guān)?！　。?）報紙廣告的優(yōu)點 　?、俪霭嬷芷诙?，信息傳遞及時對于大多數(shù)綜合性日報或晚報來說，出版周期短，信息傳遞較為及時，利于發(fā)布一些時效性強的產(chǎn)品廣告，如新產(chǎn)品的上市和促銷活動等。　?、酃潭ㄗx者群專業(yè)性報紙有它相對固定的讀者群，在該類報紙上登廣告目標對象較明確?！　、谧x者群有一定的局限性?！　。?）廣播廣告的分類　?、倨胀◤V播廣告　?、谔丶s欄目 由企業(yè)和廣播電臺合辦，欄目內(nèi)容有時同企業(yè)的經(jīng)營有關(guān)，如某些醫(yī)院同電臺合辦“某某醫(yī)院專家門診”；有內(nèi)容同企業(yè)經(jīng)營無關(guān)，企業(yè)合辦欄目的目的只是為了提高知名度和企業(yè)形象，比如有些企業(yè)會同廣播電臺合辦“某某企業(yè)點歌臺”之類的欄目。　?、谥谱鞣奖?可隨時按照廣告主的要求，根據(jù)市場的不同情況對廣告信息進行調(diào)整和修改?？梢云鸬诫娨暋蠹埡碗s志等單向傳播媒體所達不到的互動營銷效果。　?。?）廣播廣告的缺點　?、偕芷诙?信息無法保留，轉(zhuǎn)瞬即逝?！　?．雜志廣告　　（1）分類　?、倨胀s志廣告 這是最主要的雜志廣告形式，根據(jù)版面的位置和大小分為封面、封底、內(nèi)頁整版、內(nèi)頁半版等。這種形式在國外較為普遍，在國內(nèi)近年來才開始有個別企業(yè)嘗試。 　　②雜志便于保存，反復(fù)閱讀?！　、軆?nèi)容多、容量大，可以容納較多的廣告信息?！　?．戶外廣告　　戶外媒介是最古老的廣告媒介，如店鋪招牌和旗幟，便是戶外媒介的一種。　?。?）戶外廣告的優(yōu)點　?、賾敉饷浇槭情L期性媒介，多在繁華地段和人口流動量較大的地區(qū)，廣告信息的到達率和暴露頻次就比較高?！　。?）戶外廣告的缺點　　廣告信息的容量有限，只適宜做形象廣告?！　。?）銷售點廣告的優(yōu)點 　?、倮跔I造銷售現(xiàn)場氣氛，使消費者不用費力就可以了解最主要的銷售信息?！　、壑谱骶?、別致的POP廣告很容易引起消費者注意，并引起消費者對企業(yè)和產(chǎn)品的好感?！　?．贈品廣告　　贈品廣告是向消費者、經(jīng)銷商贈送的一些印有產(chǎn)品或企業(yè)信息的禮品?！　、谫浰徒o經(jīng)銷商的禮品 根據(jù)用途又分為兩種，一種是送給經(jīng)銷商有關(guān)業(yè)務(wù)人員或大宗設(shè)備的采購人員的，目的主要是聯(lián)絡(luò)感情、顯示公司實力。另一種是送給經(jīng)銷商用于擺放在賣場的，該類贈品廣告有大有小，小的如有些煙草企業(yè)贈送給娛樂場所的煙灰缸、菜單架，大的如部分飲料企業(yè)贈送給小商店的冰柜?！　、谖?好的廣告贈品甚至?xí)_到消費者為了廣告贈品而購買企業(yè)產(chǎn)品的目的?！　、趶V告信息容量有限 一般只表明企業(yè)名稱、品牌或其他一些簡單的信息?！　。?）印刷品廣告的優(yōu)點　?、儆∷⒕溃瑥V告信息量大，能夠充分介紹產(chǎn)品特點?！　。?）印刷品廣告的缺點　?、匐S著印刷品廣告的越來越多，人們對它也就越來越熟視無睹，廣告效果越來越差；　　②人員派發(fā)等主要派發(fā)方式較容易引起消費者反感。它們各自的性能、傳播信息的效果千差萬別?！　∮绊憦V告媒體決策的因素主要有下面5個方面：　?。?）產(chǎn)品特性 不同的產(chǎn)品特性對媒體有不同的要求。對于特別需要表現(xiàn)外觀和質(zhì)感的商品，如服裝、化妝品，就需要借助具有強烈色彩性的宣傳媒介，那么、廣播、報紙等媒介就不宜采用，而電視、雜志則能更好地表現(xiàn)其視覺效果。企業(yè)必須研究目標市場上的消費者經(jīng)常接觸什么廣告媒體，例如，生產(chǎn)玩具的企業(yè)若將學(xué)齡前兒童作為目標溝通對象，最好在電視上做廣告。　?。?）信息類型 比如，宣布明日的銷售活動，必須在電視、報紙等時效性強的媒體上做廣告。以文字為主的信息，選擇報紙、雜志等印刷媒體就較適宜；而以畫面及動作為主的信息，以電視廣告為最適宜。不過，最重要的不是絕對的成本數(shù)字的差異，而是目標對象的人數(shù)與成本之間的相對關(guān)系?！　。?）競爭態(tài)勢 廣告商品競爭對手的有無及其選擇媒體的情況和所花費的廣告支出的多少，對企業(yè)的媒體選擇有著顯著的影響?！　∷?、廣告策略 　　廣告宣傳是借助于科學(xué)藝術(shù)的手段，刺激人們的感覺來取得效果的、只有那些給消費者留下了深刻印象的廣告才能起到應(yīng)有的作用，才能使促銷活動成功。下面通過實例介紹一些能夠達到給消費者以深刻印象的廣告策略。然而，他們在試驗中卻說不出它與其他品牌產(chǎn)品的區(qū)別?！边@是美國紐約廣告公司研究部主任的一段頗有啟發(fā)意義的話。這樣，當(dāng)顧客看到某種產(chǎn)品或者聽到產(chǎn)品的名稱時，該產(chǎn)品的內(nèi)涵形象便會出現(xiàn)在顧客的心目中，從而達到誘發(fā)人們對該產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲望的目的?！　　叭f寶路”香煙的成功就得益于它的廣告宣傳。這對“萬寶路”公司是個重大的障礙。麥克拉制作了西部剽悍牛仔形象的廣告通過路牌與雜志宣傳?？墒牵@種形象并不是惟一的，在20世紀70年代，“萬寶路”在香港拓展時，改變了“牛仔”形象，因為經(jīng)過調(diào)查，在香港人的心目中，牛仔是下層勞工，不是高雅的象征?，F(xiàn)在一提“萬寶路”，人們就在頭腦中將“萬寶路”與“男子漢”、“成功人士”聯(lián)系在一起，忘記了“吸煙有害健康”的勸告。競爭者要成功地仿造你的產(chǎn)品的零件、配方并不太難，他們的產(chǎn)品甚至可以在質(zhì)量上與你的產(chǎn)品一比高低。所以，給產(chǎn)