【正文】 品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。請說出你選擇這份工作的動機？回答提示：這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應(yīng)試的人，如果是無經(jīng)驗者，可以強調(diào)“就算職種不同，也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。你最擅長的技術(shù)方向是什么？回答提示：說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。你能為我們公司帶來什么呢？回答提示：①假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)”老客戶的新需求和消費。22.你的業(yè)余愛好是什么？回答提示：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。24.25.喜歡這份工作的哪一點？回答提示：27.②我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住；我覺得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒有升遷機會。說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？回答提示：企業(yè)對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。對工作的期望與目標(biāo)何在？回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。說說你的家庭。企業(yè)希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。31.他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我”可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。32.33.不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性的批評；②我會等大家冷靜下來再討論。你怎樣對待自己的失敗？回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。什么會讓你有成就感？回答提示：為貴公司竭力效勞；盡我所能，完成一個項目36.37.我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司。你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力。這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎？你是怎樣解決的？回答提示：這是面試中最險惡的問題。千萬不要說任何人的過錯。假如你工作在一個服務(wù)行業(yè)，這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。考官希望看到你是成熟且樂于奉獻(xiàn)的。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲?回答提示：這是考官給你的一個機會，讓你展示自己把握命運的能力。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會被邀請去午餐。40.作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是如何認(rèn)識它，積極應(yīng)對，妥善處理。(2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會；如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。(4)再次，我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持。41.分析：一般問這個問題，面試者的希望就比較大了，因為已經(jīng)在談工作細(xì)節(jié)。當(dāng)面試官詢問這個問題的時候，有兩個目的。第二，是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對，及公司能否提供這樣的資源。42.①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法；②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份”近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會認(rèn)為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。43.總之，從上級指導(dǎo)這個方面談，不會有大的紕漏。在完成某項工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？回答提示：①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作；③.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。與上級意見不一是，你將怎么辦？””回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。分析：這個問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1，如果用2的回答，必死無疑。46.我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。點評：這個問題思路中的答案尚可。47.同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。求發(fā)展”也被考官聽得太多，離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設(shè)計，但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠。這個答案一般面試官還能接受。“你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作？”回答提示：①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，”在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。分析：這個問題思路中的答案尚可。49.你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因為這些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。此外，他們遇到矛盾和問題時，也能泰然處之。據(jù)說有人能從容避免正面沖突。有些時候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。50.我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.第五、再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭.51.這個問題我覺得要按照當(dāng)時具體的情況來決定。加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。（3）、如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。2）如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距；你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。你做過的哪件事最令自己感到驕傲?回答提示：這是考官給你的一個機會，讓你展示自己把握命運的能力。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會被邀請去午餐。54.切忌夸大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會打電話向你的前一個主管征詢對你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗中，最令你挫折的事情/回答提示：曾經(jīng)接觸過一個客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時間與精力，最后客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗學(xué)到很多，如對該產(chǎn)業(yè)的了解，整個的默契也更好了。56.可是我也知道有時候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制，所以我會調(diào)配自己的時間，全力配合。57.而我在工作態(tài)度、ＥＱ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。58.分析：回答前不妨先詢問該公司對這項職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因為每一家公司的狀況不盡相同。59.分析：適時舉出過去的“豐功偉業(yè)”，表現(xiàn)出你對這份職務(wù)的熟稔度，但避免過于