接打電話的禮儀規(guī)范有哪些接打電話的禮儀-在線瀏覽
2025-03-24 04:05本頁面
【正文】 開臨近下班的時間，因為這時打電話，對方往往急于下班，很可能得不到滿意的答復?！ ∫话阍谕砩?2點之后早上7點之前以及中午15點之前是不方便往家中打電話的，如果這個時間確實有緊急事件要打電話，接通之后也應該首先致歉再講話。必要時，應詢問對方是否方便，在對方方便的情況下再開始交談?！ ⊥ㄔ捦戤厱r，打電話一方應道“再見”，然后輕輕放下電話?！ 〈螂娫挼幕径Y儀規(guī)范 打電話是通聯(lián)禮儀的一個主要內容。因而在整個通話過程中，撥打電話的人起著支配作用，一定要積極塑造自己的完美的電話形象?！ r間適宜 把握好通話時機和通話長度，即能使通話更富有成效，顯示通話人的干練，同時也顯示了對通話對象的尊重。如果把握不好通話時間，談話過于冗長，也會引起對方的負面情緒。通話內容精煉簡潔是通話人的基本要求。做好這樣的準備后，在通話時就不會出現(xiàn)顛三倒四、現(xiàn)說現(xiàn)想、丟三落四的現(xiàn)象了同時也會給受話人留下高素質的好印象。在通話時，最忌諱發(fā)話人東拉西扯、思路不清，或者一廂情愿地認為受話人有時間陪自己聊天，共煲“電話粥”。 接電話的基本禮儀規(guī)范 接聽電話的人雖然處于被動的位置，但是，也不能在禮儀規(guī)范上
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1