【正文】
客戶的配送,郵政具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),這一點(diǎn)已經(jīng)被眾多經(jīng)銷商所承認(rèn)。愛”在洪洞縣乳品市場(chǎng)靚裝上市,引起消費(fèi)者關(guān)注。愛”是優(yōu)質(zhì)鮮牛奶,添加世界著名乳酸菌種供應(yīng)商丹尼斯克提供的優(yōu)質(zhì)復(fù)合益生菌,發(fā)酵而成。 “乳果產(chǎn)品包裝圖案是一幅少男少女的戀愛故事,訴說青春期男女的戀愛心情,是一款時(shí)尚加營(yíng)養(yǎng)的新型乳酸菌飲料。據(jù)國(guó)際知名調(diào)查公司AC尼爾森統(tǒng)計(jì),蒙牛君樂寶活性乳酸菌飲料自2003年開始,全國(guó)銷量連續(xù)遙遙領(lǐng)先。目前蒙牛君樂寶已擁有四連包、貳佰億等多系列十幾個(gè)品種的活性乳酸菌飲品。 據(jù)蒙牛乳品市場(chǎng)人員介紹,“乳果產(chǎn)品可常溫保存,保質(zhì)期60天,拓寬了銷售半徑,是蒙牛乳酸菌系列的升級(jí)和延伸。愛”為青少年消費(fèi)者提供了更多選擇。配送是經(jīng)銷商業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中最為重要的一部分。那么,怎樣才能最大程度上確保配送環(huán)節(jié)不出錯(cuò)呢?這就需要選擇勢(shì)力較強(qiáng)的物流企業(yè)。(2)制作牛奶配送宣傳單10萬份,夾報(bào)投遞和公共場(chǎng)所散發(fā)(3)通過電視臺(tái)、報(bào)紙等公眾媒體廣泛宣傳蒙牛牛奶的品牌優(yōu)勢(shì)和郵政的百年信譽(yù)優(yōu)勢(shì)(4)組建統(tǒng)一標(biāo)識(shí)‘統(tǒng)一服裝的專業(yè)配送隊(duì)伍 市場(chǎng)營(yíng)銷措施(1)制定出臺(tái)職工營(yíng)銷鼓勵(lì)政策。(3)開展上門入戶收訂。目前已與網(wǎng)通、聯(lián)通、移動(dòng)、電力等公司洽談,基本達(dá)成了訂購(gòu)意向。4. 洪洞郵政蒙牛牛奶乳品配送設(shè)計(jì) 配送中心的設(shè)計(jì)將閑置的倉(cāng)庫進(jìn)行內(nèi)部裝修,加裝冷藏設(shè)備,以作為蒙牛牛奶的配送中心,該中心化分為儲(chǔ)存區(qū)、分揀區(qū)、配貨區(qū),并且配置了裝卸設(shè)備,能滿足應(yīng)急配送要求。 配送中心的服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)全縣范圍的牛奶配送。由于零散客戶比較分散,該配送中心在訂戶住址出加裝信箱,用于存放牛奶,這樣投遞人員就可以做到按時(shí)投遞了,誤差率也減小了。 配送中心的進(jìn)貨設(shè)計(jì)洪洞郵政根據(jù)庫存情況來判斷是否進(jìn)行采購(gòu) ,該配送中心采取的訂貨方式是定量訂貨,即庫存低于訂貨點(diǎn)時(shí)按一定的訂貨量進(jìn)行采購(gòu)。 配送中心的儲(chǔ)存設(shè)計(jì)儲(chǔ)存即按用戶提出的要求并依據(jù)配送計(jì)劃將采購(gòu)到各種貨物進(jìn)行檢驗(yàn),然后分門別類地儲(chǔ)存在相應(yīng)的設(shè)施或場(chǎng)所中,以備揀選或配貨。 配送中心分揀配貨作業(yè) 配送中心將全縣劃分為8個(gè)道段,分別負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域的投遞工作。每個(gè)道段有專人負(fù)責(zé),對(duì)該段所訂購(gòu)的乳品進(jìn)行分揀,并且將其送到出庫口。據(jù)此,在進(jìn)行送貨作業(yè)時(shí),選擇合理的運(yùn)輸方式和使用先進(jìn)的運(yùn)輸工具,對(duì)于提高送貨質(zhì)量至關(guān)重要。送貨是配送的終結(jié),故投遞人員在送貨流程中不僅要圓滿地完成貨物的移交任務(wù)以外,還必須及時(shí)進(jìn)行貨款(或費(fèi)用)結(jié)算。通常包括訂單資料確認(rèn)、存貨查詢、單據(jù)處理等內(nèi)容。(3)信息的處理,對(duì)其可分為零散訂戶和協(xié)議用戶兩大類,對(duì)零散訂戶信息的確認(rèn)是否付清款額,協(xié)議用戶的確認(rèn)是否延遲交款。配送線路設(shè)計(jì)就是整合影響配送運(yùn)輸?shù)母鞣N因素,適時(shí)適當(dāng)?shù)乩矛F(xiàn)有的運(yùn)輸工具和道路狀況,及時(shí)、安全、方便、經(jīng)濟(jì)地將客戶所需的商品準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。洪洞郵政根據(jù)自身情況和蒙牛配送的特點(diǎn),對(duì)配送線路進(jìn)行了優(yōu)化,配送方式采用分送式配送,它是指由一個(gè)供應(yīng)點(diǎn)對(duì)多個(gè)客戶的共同送貨。配送中心將其方式與報(bào)刊投遞方式結(jié)合為一體,投遞人員將報(bào)紙與牛奶一起配送,這樣就提高了配送效率。完備的車輛配置是提高配送效率的重要基礎(chǔ)。時(shí)常保證有備用車輛才能夠較好的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。、收款一日內(nèi),將郵寄費(fèi)部分轉(zhuǎn)至郵政局提供的帳號(hào)上。 配送貨物的理賠問題要求配送貨物時(shí)交接各環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格交接驗(yàn)收手續(xù)和簽收制度。貨物在交轉(zhuǎn)運(yùn)簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題由進(jìn)貨人負(fù)責(zé);配送中心發(fā)現(xiàn)的問題由配送中心負(fù)責(zé),發(fā)生的賠償由責(zé)任人負(fù)責(zé)。(1)進(jìn)貨環(huán)節(jié),要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)貨物要進(jìn)行檢驗(yàn)(2)出庫環(huán)節(jié),要與訂單核對(duì),做到勾挑核對(duì),平衡合攏(3)送貨環(huán)節(jié),要嚴(yán)守送貨日期,對(duì)于郵件的妥投、拒收、丟失、延期等情況及時(shí)處理(1)對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,根據(jù)客戶基本資料、銷售量分為大客戶和訂戶。 (2)定期做好客戶回訪工作是十分必要的。在這種情況下,經(jīng)銷商需要及時(shí)掌握客戶產(chǎn)品的庫存信息,派專門的人員定期回訪客戶就十分必要。8. 配送項(xiàng)目實(shí)施的要求 對(duì)郵政的服務(wù)水平的要求洪洞郵政始終把服務(wù)質(zhì)量放在第一位,向客戶承諾三到位,即貨物送到位、酬金及時(shí)到位、對(duì)大客戶反映的意見及時(shí)改進(jìn)到位。 績(jī)效考評(píng)體系的建設(shè)實(shí)行積分管理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),滿分為100分,分為獎(jiǎng)勵(lì)積分和處罰積分。 人員培訓(xùn)的工作組建了專業(yè)的物流配送營(yíng)銷隊(duì)伍,實(shí)行每周培訓(xùn)一次。9. 有關(guān)操作要領(lǐng)(1)雙方應(yīng)本著互利互惠的宗旨,共同協(xié)作、共同參與,并不斷改進(jìn)。對(duì)于合作中的有關(guān)廣告、促銷方案,雙方共同確定。(4)經(jīng)銷商應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)及利潤(rùn)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行更好地規(guī)劃。(6)雙方應(yīng)更多地通過前期工作降低風(fēng)險(xiǎn)和增強(qiáng)項(xiàng)目的可實(shí)施性和投資回報(bào)率。(8)一切活動(dòng)的開展,都應(yīng)高速、高效和低成本的動(dòng)作。(9)雙方的合作協(xié)議力求完整和規(guī)范,有好的針對(duì)性。(10)向石家莊市郵政局學(xué)習(xí)其配送牛奶的經(jīng)驗(yàn)。(11)對(duì)于雙方合作中出現(xiàn)的問題和爭(zhēng)議,雙方本著共同進(jìn)步和同享利潤(rùn)的基本原則,協(xié)商解決。讓牛奶走進(jìn)了校園、深入千家萬戶,使得郵政配送業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益有機(jī)結(jié)合起來,極大提高了郵政配送的美譽(yù)度和知名度。 you don39。 your employer dismisses you and you think that you have been dismissed unfairly.For more information about dismissal and unfair dismissal, seetagainst the disciplinary action your employer has taken against you. However, if you win your case, the tribunal may reduce any pensation awarded to you as a result of your failure to appeal.Remember that in most cases you must make an application to an employment tribunal within three months of the date when the event you are plaining about happened. If your application is received after this time limit, the tribunal will not usually accept it.If you are worried about how the time limits apply to you, take advice from one of the organisations listed underFurther help.If you are being represented by a solicitor at the tribunal, they may ask you to sign an agreement where you pay their fee out of your pensation if you win the case. This is known as at charge you more than 35% of your pensation a damagesbased agreement, you should mak