非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-03-08 09:01本頁面
【正文】 界定 —— 員工標(biāo)準(zhǔn) /甄選標(biāo)準(zhǔn) 工作分析 用人價值觀 關(guān)健行為能力 任職資格 崗位描述 合格員工標(biāo)準(zhǔn) （用人標(biāo)準(zhǔn)） 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 員工招聘 招聘流程及關(guān)健環(huán)節(jié)的決策與補(bǔ)充方式分析 識別工作空缺 確定如何彌補(bǔ)空缺 不新增人力 招聘 應(yīng)急 核心 內(nèi)招 臨時 /租用 /承包 外招 確認(rèn)目標(biāo)群體 通知目標(biāo)群體 組織甄選面試 加班 激勵政策調(diào)整 工作重新設(shè)計 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 員工就職的不同形式 項目闡述 任職方式 價值取向 適用范圍 實施方式 內(nèi)部選拔 激勵性、開發(fā)更有針對性、企業(yè)文化認(rèn)同度、把員工整合到一個管理鏈中保證了執(zhí)行力 中高層管理職位、核心價值的業(yè)務(wù)職位、不適基導(dǎo)層。 外部招聘 具備發(fā)展?jié)撡|(zhì)、多樣性，用人標(biāo)準(zhǔn)關(guān)健。 命題演講 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 核心能力評估 ?綜合面試 儀表風(fēng)度； 人個興趣愛好； 專業(yè)知識和特長； 人際交往與溝通技巧； 工作經(jīng)驗； 應(yīng)變能力； 應(yīng)聘求職動機(jī)； 分析判斷能力 。即 ?應(yīng)聘者所面對的情況 (Situation)； ?應(yīng)聘者當(dāng)時所承擔(dān)的任務(wù) (Task)； ?應(yīng)聘者所采取的行動 (Action)； ?應(yīng)聘者的行動所帶來的結(jié)果 (Results)。 可以運用修改、重述、跳過、發(fā)展等問話技巧。 (2) 行為表現(xiàn)面試要不斷引導(dǎo)、探尋、跟蹤、總結(jié)。 (10) 不能平等待人 。 第二，書面記錄員工所做的事情。 記錄關(guān)鍵事件的 STAR法 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 考核方法 1 （常用方法） 考核方法 2 （需專業(yè)支持） 考核方法 3 （具整體連貫性） 考核內(nèi)容 結(jié)果表示方法 模糊感覺判斷法 問題事件檢驗法 總結(jié)匯報法 觀察面試法 配對比較法 交替排序法 因素排序法 圖示尺度法 減點評價法 正負(fù)評價法 要素評語法 強(qiáng)制分布法 等級擇一法 結(jié)果累計測評法 多項綜合評定法 360度考核法 關(guān)鍵事件法 述職法 各種考核量表法 人物比較法 行為固定考核法 行為觀察考核法 原型固定考核法 職務(wù)狀況考核法 強(qiáng)制選擇測評法 錨定行為測評法 混合標(biāo)準(zhǔn)測評法 行為差別測評法 行為分布測評法 普洛夫斯特法 層次分析法 業(yè)績分布考核法 領(lǐng)導(dǎo)行為效能法 情景模擬測評法 行為素質(zhì)測評法 心里檢測法 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用 問卷考試法 目標(biāo)管理法 （ MBO） 自主管理活動 標(biāo)桿錨準(zhǔn) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法 （ KPI） 全方位績效看板 （平衡計分卡 BSC） EVA經(jīng)濟(jì)增加值考核法 （價值管理活動） 基于流程考核法 基于供應(yīng)鏈考核法 整合績效管理 （ IPM） 績效管理循環(huán)法 述職報告改進(jìn)法 潛能素質(zhì)法 職業(yè)等級行為法 德能勤績情知廉體 工作表現(xiàn) 工作職責(zé) 工作構(gòu)成要素 多種絕對標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)則的掌握 難點要求點 重點問題 智能反應(yīng) 潛能素質(zhì) 經(jīng)驗及改進(jìn)思路 職業(yè)化行為 結(jié)果的多側(cè)面 事實記錄 組織文化氛圍 已有改進(jìn) 最終結(jié)果 可與不可 記錄 評語 優(yōu)缺點 總結(jié)匯報 評出先進(jìn) 優(yōu)劣排序 優(yōu)勝劣汰 勝任與否 述職報告 多個等級 考核分?jǐn)?shù) 考核方法統(tǒng)計表 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 這才是我們真正需要的績效考評方法 突出重點， 兼顧全面 既客觀， 又主觀 既簡單， 又復(fù)雜 既量化， 又質(zhì)化 既局部， 又整體 既普通， 又特殊 既獨特， 又關(guān)聯(lián) 既短期， 又長期 既計劃， 又應(yīng)變 既考評， 又管理 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 制定明確的目標(biāo) 目標(biāo)來源 內(nèi)容確定三個原則 目標(biāo)設(shè)定導(dǎo)向 目標(biāo)應(yīng)縱向、橫向設(shè)定 目標(biāo)與獎罰掛鉤，對了沒快樂，錯了沒痛苦 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 SMART原則 Specific——特定的，具體的 Measurable——可衡量的，可量化的 Aligned——與整體目標(biāo)一致的 Realistic——可達(dá)成的 Time——有時間限制的 第 2講 應(yīng)具備的人力資
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