非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)-文庫吧
2025-01-04 09:01 本頁面
【正文】 工作分析是對職務(wù)工作的目的、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式 以及工作人員任職資格等方面進(jìn)行調(diào)查研究并加以規(guī)范 的活動過程，其目的是為建立合理的職務(wù)體系并加以科 學(xué)管理提供基礎(chǔ)。 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 工作分析 —— ?? 確認(rèn)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工為分析對象 ?? 通過問卷調(diào)查 、 訪談或?qū)嵉赜^察 員工的工作實(shí)況 ?? 設(shè)計(jì)職位描述 ?? 修訂職位描述直至完美 ?? 決定每一項(xiàng)任務(wù)背后所需的 知識 、 技能 、 態(tài)度 ?? 完成職位說明書的書面報(bào)告 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 崗位描述 —— ?? 確認(rèn)工作的職責(zé)，以說明工作的范圍和內(nèi)容 ?? 崗位描述主要有這樣幾個方面構(gòu)成 – 職務(wù)名稱 – 部門 – 職系 – 直接上下級 – 工作概述 – 權(quán)利范圍 – 工作職責(zé) ——任職資格 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 崗位說明書 人力規(guī)劃 薪資管理 招聘與雇傭 績效考核 職停生涯 培訓(xùn)與發(fā)展 崗位說明書是人力資源工作的核心 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 任職資格要求 一般性技能 知識 價值觀 成功關(guān)健能力 關(guān)健技能 勝任能力 基準(zhǔn)要求 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 會做，能做 知道為什么要做 很重要，所以做 是我該做的 我要做 生來就是做這種事 行 為 技能 知識 價值觀 自我定位 需求 人格特質(zhì) 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 勝任能力分析 —— 勝任能力是指除了必要的任職資格條件外，有助員工未來在企業(yè)中獲得成功的理想的任職資格條件。 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 面試中主要考慮的勝任力圍度 分析 /問題評估 學(xué)習(xí)與改進(jìn)力 判斷 /問題解決 說服力 /影響力 工作動力 人際理解能力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 客戶第一 創(chuàng)新能力 工作積極性 勇于承擔(dān)責(zé)任 應(yīng)變能力 計(jì)劃組織 / 工作管理 面試中考慮的圍度 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 合格員工的界定 —— 員工標(biāo)準(zhǔn) /甄選標(biāo)準(zhǔn) 工作分析 用人價值觀 關(guān)健行為能力 任職資格 崗位描述 合格員工標(biāo)準(zhǔn) （用人標(biāo)準(zhǔn)） 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 員工招聘 招聘流程及關(guān)健環(huán)節(jié)的決策與補(bǔ)充方式分析 識別工作空缺 確定如何彌補(bǔ)空缺 不新增人力 招聘 應(yīng)急 核心 內(nèi)招 臨時 /租用 /承包 外招 確認(rèn)目標(biāo)群體 通知目標(biāo)群體 組織甄選面試 加班 激勵政策調(diào)整 工作重新設(shè)計(jì) 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 員工就職的不同形式 項(xiàng)目闡述 任職方式 價值取向 適用范圍 實(shí)施方式 內(nèi)部選拔 激勵性、開發(fā)更有針對性、企業(yè)文化認(rèn)同度、把員工整合到一個管理鏈中保證了執(zhí)行力 中高層管理職位、核心價值的業(yè)務(wù)職位、不適基導(dǎo)層。須避免“近親繁殖” 人力資源信息系統(tǒng)、 主管推薦、 內(nèi)部競崗。 外部招聘 具備發(fā)展?jié)撡|(zhì)、多樣性，用人標(biāo)準(zhǔn)關(guān)健。 人員老化離職、業(yè)務(wù)發(fā)展、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型組織變革、 招聘廣告、校園招聘、人才市場、中介機(jī)構(gòu)、 網(wǎng)絡(luò)、 員工推薦 節(jié)約成本、易認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)和文化、提高招聘效率和準(zhǔn)確性 較強(qiáng)技術(shù)要求職位、中高層管理職位、 員工推薦 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 招聘中常見的誤區(qū) ?刻板印象 ?相信介紹信或相信介紹人 ?非結(jié)構(gòu)性的面談 ?忽視情緒智能 ?不要問真空里的問題 ?尋找超人 ?反映性方法 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 員工甄選面試 —— 基礎(chǔ)能力測量 ?資料分析：簡歷 、 求職申請表 、 推薦材料；假文憑識別等 ?初步溝通：當(dāng)面交流 、 電話聯(lián)系 ?雇傭測驗(yàn)： 行政能力測驗(yàn) ——知覺速度準(zhǔn)確性 、 數(shù)量關(guān)系 、 言語理解； 人格測試 —— 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 核心能力評估 ?評價中心 公文筐測驗(yàn) （ 背景模擬 、 公文類別處理模擬 、 處理過程模擬 ） ； 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論； 角色扮演 。 命題演講 第 2講 應(yīng)具備的人力資源知識與技能 核心能力評估 ?綜合面試 儀表風(fēng)度； 人個興趣愛好； 專業(yè)知識和特長； 人際交往與溝通技巧； 工作經(jīng)驗(yàn)；
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1