淘馬鞍山網(wǎng)建設(shè)生鮮果蔬社區(qū)店項目報告-在線瀏覽
2025-03-07 22:39本頁面
【正文】 空間的限制，非常方便快捷。宜鮮美公司通過網(wǎng)絡(luò)、手機、社區(qū)終端、電話等技術(shù)手段接收客戶訂單，跟蹤訂單處理流程，負責(zé)接受客戶投訴、展開客戶關(guān)懷，通過多種訂購和服務(wù)渠道來滿足市民便捷購買農(nóng)副產(chǎn)品的需求。生鮮配送是一個對配送時間要求極高的行業(yè)，為了保持產(chǎn)品的新鮮度，宜鮮美實行“6小時生鮮宅急送”體系，從采購、分揀加工、物流到店以及最后的客戶取貨做到了全程監(jiān)控，生鮮配送時間控制在6小時之內(nèi)。采購過程中嚴(yán)格控制每批生鮮的質(zhì)量，把好貨源關(guān)。發(fā)貨前由質(zhì)檢人員對每批次產(chǎn)品進行嚴(yán)格的抽樣檢驗，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，會立即停止發(fā)貨以及補貨。 （三） 運營載體宜鮮美公司生鮮果蔬項目的運營載體主要包括生鮮配送站和社區(qū)終端服務(wù)站。社區(qū)終端服務(wù)站是宜鮮美與社區(qū)居民直接對接的窗口，通過社區(qū)終端服務(wù)站的建設(shè)，宜鮮美公司解決了不少小區(qū)由于超市、菜場不足導(dǎo)致的居民買菜難的問題，而龐大的社區(qū)終端網(wǎng)絡(luò)也成為宜鮮美的特色之一，社區(qū)終端服務(wù)站讓宜鮮美與百姓距離更近了，老百姓買菜也更省心、更方便了。每逢周末，宜鮮美會在各個社區(qū)舉辦生鮮果蔬現(xiàn)場專賣和特色產(chǎn)品推介會，不僅給廣大客戶提供方便的購菜服務(wù)，而且給消費者以更多的現(xiàn)場選擇，把優(yōu)質(zhì)新鮮的農(nóng)產(chǎn)品推介給老百姓。（四） 運營模式宜鮮美公司生鮮果蔬項目通過政府支持、企業(yè)實施的方式進行運作。項目與老百姓的菜籃子、餐桌直接相連，具有一定的公益性質(zhì)和服務(wù)民生的導(dǎo)向。通過此模式，使得企業(yè)能夠更好生存與發(fā)展，也使得城市居民得到實實在在地實惠和健康保障，政府則通過此項目更好地服務(wù)于居民的菜籃子，取得良好的社會效益。無論是在傳統(tǒng)商業(yè)還是新興電子商務(wù)領(lǐng)域，馬鞍山市民的消費購買力都表現(xiàn)強勁且呈上升趨勢，就拿網(wǎng)購而言，馬鞍山越來越多的年輕人和職場人士開始將日常生活采購放在網(wǎng)上，逐步形成了網(wǎng)購習(xí)慣。 鑒于此，“淘馬鞍山”在借鑒外地成熟的先進經(jīng)驗基礎(chǔ)上，結(jié)合馬鞍山本地實際，積極策劃生鮮果蔬進社區(qū)項目，將生鮮果蔬銷售與社區(qū)管理相結(jié)合，服務(wù)社區(qū)，服務(wù)老百姓的菜籃子。（2） 項目運營流程：消費者通過網(wǎng)絡(luò)、手機、社區(qū)終端觸摸屏、電話等下單訂購，由“淘馬鞍山”聯(lián)系本市農(nóng)場、農(nóng)業(yè)合作社進行新鮮采購、分類加工，并通過冷鏈物流及時順利的把貨發(fā)往社區(qū)，生鮮果蔬存放在社區(qū)店后，社區(qū)居民可
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