【正文】 ...............................................................43 .....................................................................................................................................................44 .....................................................................................................................................................46 .....................................................................................................................................................47 .............................................................................................................................................................49 .....................................................................................................................................................50文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0Logo …….集團股份有限公司組織管理手冊第 4 頁 共 51 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 4第一章 手冊說明本手冊用以說明.........集團股份有限公司（注：以下簡稱“.........集團” ）的組織關(guān)系、部門職責等，是公司組織管理的基本文件。正文表述中，除非特別注明， “公司”代表“.........集團股份有限公司” （含.........集團總部及下屬各公司） ， “集團”代表“.........集團總部” ， “下屬公司”代表“.........集團下屬各事業(yè)部和城市公司” 。（二）業(yè)務匯報關(guān)系及通用職能：本部分主要闡述.........集團公司及各事業(yè)部、城市公司的業(yè)務匯報關(guān)系及各部門的通用職能。二．手冊發(fā)布本手冊經(jīng).........集團董事長批準后發(fā)布實施。2..........集團人力資源部應根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和組織內(nèi)外部環(huán)境變化的要求，每年組織對公司組織結(jié)構(gòu)的適用性、有效性和保障作用做出評價，并根據(jù)運行評估結(jié)論適時提出調(diào)整修訂方案。、組織結(jié)構(gòu)、部門設置、崗位設置、權(quán)責結(jié)構(gòu)或業(yè)務流程發(fā)生變化時，應及時修訂本手冊，修訂工作由人力資源部負責。文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0…….集團股份有限公司組織管理手冊第 5 頁 共 51 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 5第二章 .........集團業(yè)務關(guān)系匯報圖與部門通用職能一、 集團總部與事業(yè)部職能部門業(yè)務匯報關(guān)系圖集 團 經(jīng) 營 領(lǐng) 導 班 子 業(yè)務拓展部 財務管理部 工程管理部 設計管理部 成本管理部 營銷管理部 人力資源部 總裁辦公室 項目部 營銷部 成本部 財務部 開發(fā)配套部 工程部 行政人事部 設計部 集 團 公 司 職 能部 門 事 業(yè) 部 職 能 部門 客戶服務部 法務審計部 文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0…….集團股份有限公司組織管理手冊第 6 頁 共 51 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 6二、 集團總部與城市公司職能部門業(yè)務匯報關(guān)系圖集 團 經(jīng) 營 領(lǐng) 導 班 子 業(yè)務拓展部 財務管理部 工程管理部 成本管理部 營銷管理部 法務審計部 總裁辦公室 營銷部 成本部 財務部 開發(fā)配套部 工程部 行政人事部 設計部 集 團 公 司 職 能部 門 城 市 公 司 職 能部 門 設計管理部 人力資源部文件編號版本 /修訂 A/0…….集團股份有限公司組織管理手冊第 7 頁 共 51 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 7三、 部門通用職能1. 部門建設1) 根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定本部門發(fā)展規(guī)劃，并擬定相應計劃，組織實施。3) 負責收集、分析、整理行業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)本專業(yè)的信息資料。2) 負責培訓本部門員工相關(guān)流程與制度，確保員工理解和遵守公司與部門規(guī)章制度。3. 部門計劃管理1) 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營目標，編制部門年度、季度和月度計劃，并負責部門計劃的實施與控制。4. 部門日常管理1) 培訓工作：本部門的培訓、交流和總結(jié)。3) 配合財務部門做好部門預算工作。5) 完成本部門的人員編制上報，與人事部門共同做好招聘配置、人員離職等人事管理工作。7) 組織部門（或跨部門）會議或采用其他溝通方式以協(xié)商解決工作中出現(xiàn)的問題。5. 知識管理1) 總結(jié)本部門業(yè)務工作開展過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓，形成案例和知識庫。3) 整理、管理部門文件檔案工作。2) 在不影響本部門任務完成情況下，為相關(guān)部門提供支持與配合。文件編號版本 /修訂 A/0…….集團股份有限公司組織管理手冊第 8 頁 共 51 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 87. 總部職能部門的專業(yè)指導1) 按管理層級與職責權(quán)限審核下屬公司（事業(yè)部、城市公司）的重大專業(yè)管理制度。3) 為下屬公司提供專業(yè)支持服務。設 備 工 程 師 1 人弱 電 工 程 師 1 人運 營 專 員 1 人客 服 主 管1 人戰(zhàn) 略 主 管 1 人經(jīng) 理 助 理 1 人產(chǎn) 品 研 發(fā) 人 員 2 3 人文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0.........集團股份有限公司組織管理手冊第 11 頁 共 51 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 11三、集團各委員會職能戰(zhàn)略與投資委員會1) 對集團長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進行研究并提出建議。3) 對其他影響集團公司發(fā)展的重大事項進行研究并提出建議。5) 董事會授權(quán)的其他事宜。2) 監(jiān)督內(nèi)部審計制度的實施。4) 審核集團的財務信息及其披露。6) 組織對重大關(guān)聯(lián)交易進行審計。3．薪酬與考核委員會1) 根據(jù)董事及高級管理人員管理崗位的主要范圍、職責、重要性以及行業(yè)內(nèi)類似企業(yè)相關(guān)崗位的薪酬水平制定薪酬計劃或方案。3) 審查董事（非獨立董事）及高級管理人員的職責履行情況并進行年度績效考評。5) 根據(jù)授權(quán)負責股權(quán)激勵計劃的管理及具體實施。7) 審查和批準向董事及高級管理人員支付終止職務（無論何種原因，包括但不限于因行為失當而被解雇或被罷免）有關(guān)的賠償，確保該賠償按照有關(guān)合同條款執(zhí)行。9) 避免董事及高級管理人員自行擬定薪酬。文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0.........集團股份有限公司組織管理手冊第 12 頁 共 51 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 12四、集團總部各部門職能職能 工 作 職 責戰(zhàn)略管理1) 在公司高層的領(lǐng)導下，組織研究制定公司企業(yè)使命、愿景。3) 及時跟蹤與預測戰(zhàn)略環(huán)境變化，提出戰(zhàn)略修正建議。計劃管理1) 負責建立、健全公司計劃管理體系，并組織實施。 3) 組織制定公司各項目的 24 節(jié)點計劃并組織評審，指導下屬公司編制項目總體開發(fā)計劃。5) 組織審批城市公司的項目總體開發(fā)計劃。7) 監(jiān)督集團及下屬公司年度經(jīng)營計劃及項目總體開發(fā)計劃執(zhí)行情況。流程與制度管理1) 負責公司流程管理體系及制度規(guī)范的建立與維護，指導下屬公司的流程體系建立工作。信息化管理1) 負責制定跟公司戰(zhàn)略和業(yè)務相對應的信息化發(fā)展建設規(guī)劃，組織公司信息化建設。3) 負責公司內(nèi)部計算機、網(wǎng)絡設備、各信息系統(tǒng)的運行管理、維護工作。5) 負責各信息系統(tǒng)內(nèi)各種信息、資料的保密性、安全性、完整性工作。7) 負責外地事業(yè)部 IT 人員的技術(shù)支持與指導工作。機要管理（公文、印鑒、執(zhí)照、檔案、1) 負責公司級文件流轉(zhuǎn)；溝通內(nèi)部聯(lián)系，保證上情下達和下情上報；負責將領(lǐng)導批示信息下發(fā)并留存。3) 負責以集團名義發(fā)文的文件編號、登記、下發(fā)管理。5) 負責集團與上海地區(qū)公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證書等證件的保管理與使用。文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0.........集團股份有限公司組織管理手冊第 13 頁 共 51 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 13管理） 7) 負責集團所有一級檔案[包括文件、圖紙、合同、協(xié)議、錄音錄像帶(非文藝性） 、圖樣、照片等資料]的收集、歸檔、整理、保管、統(tǒng)計、借閱服務等工作，并注意保密。9) 負責集團各部門檔案數(shù)據(jù)管理的組織、監(jiān)督工作。行政管理（領(lǐng)導事務、會議來訪、公共關(guān)系、固定資產(chǎn)、總務后勤管理）1) 負責建立行政管理體系和制度，指導下屬公司行政管理體系的建設。3) 為集團領(lǐng)導層及其他高級管理人員提供綜合性、輔助性服務工作及其間的信息傳遞。5) 負責對外公共關(guān)系維護及危機處理事宜。7) 負責集團商標注冊及維護。9) 負責集團非經(jīng)營性固定資產(chǎn)（電子設備類除外）的日常維修、維護的相關(guān)落實工作。11) 負責集團車輛調(diào)配、維修、保養(yǎng)、年審等車務管理工作，以及交通安全教育和交通事故處理工作。13) 負責集團辦公環(huán)境的清潔工作，維護公司的良好形象。15) 負責集團的報紙、刊物征訂及發(fā)放等工作。2) 負責通訊員隊伍建設，努力發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)通訊員人才，建立良好的作者群體和通訊網(wǎng)絡。4) 負責公司網(wǎng)站更新內(nèi)容的發(fā)布、維護、宣傳管理工作。6) 就文化、品牌等各類常務性工作向各地.........進行基礎性的支持服務工作。注明： 戰(zhàn)略與運營管理的職能在總裁辦；但在總裁辦未完善這兩項職能之前，公司的制度流程的建設工作先暫由人力資源部負責；計劃的管理工作暫由工程管理部負責。2) 組織公司年度的人力資源需求預測與分析，制定年度人力資源規(guī)劃，并組織實施。組織管理1) 根據(jù)公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃的要求，提出公司管控模式設計、集團及新組建公司組織結(jié)構(gòu)設置初步方案；組織審核其他下屬公司的組織架構(gòu)調(diào)整。3) 組織集團崗位說明書標準化的建立和維護，指導審核下屬公司崗位說明書的建立和維護工作。2) 辦理集團總部所有人員、下屬公司中集團權(quán)限內(nèi)人員的招聘、任免、晉升。培訓與開發(fā)管理1) 建立公司培訓體系，建立內(nèi)外部培訓資源庫和培訓課程體系。3) 評價培訓效果和督促集團各部門的內(nèi)部培訓工作，指導下屬公司的同類工作。5) 負責集團總部培訓費用的管理?？冃Ч芾?) 負責公司績效管理體系建設，確保績效管理體系有效支撐戰(zhàn)略目標與年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。3) 匯總、統(tǒng)計集團總部及下屬公司負責人的考核結(jié)果，提出考評獎懲建議，督促各部門根據(jù)考核結(jié)果改進績效。5) 指導督促下屬公司按公司績效管理體系制定本公司的績效考核方案，并對其考核結(jié)果進行備案。2) 負責公司薪酬總額的預算、控制。4) 負責集團總部及下屬公司中集團權(quán)限內(nèi)員工的薪資、福利、獎懲、等級調(diào)整，備案下屬公司同類方案。2) 負責集團總部及下屬公司中集團權(quán)限內(nèi)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、晉升、辭退、離職、退休等人事異動手續(xù)的辦理。4) 負責權(quán)限范圍內(nèi)員工入/離職面談，以及入/離職跟蹤。6) 了解和掌握集團員工的思想動態(tài)，組織員工滿意度調(diào)查并匯總分析，采取措施，穩(wěn)定員工隊伍。企業(yè)文化建設1) 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，編制企業(yè)文化建設方案，并組織實施。3) 企業(yè)文化活動的策劃與組織實施。指導下屬公司建立考勤管理制度并備案。文件編號 CIFIZZSC版本 /修訂 A/0.........集團股份有限公司組織管理手冊第 16 頁 共 51 頁……….集團股份有限公司管理體系文件 16職能概述 工作職責市場研究1) 收集、整理、分析宏觀政策、經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。3) 負責區(qū)域宏觀信息、市場內(nèi)競爭對手、重點樓盤和其它市場信息收集分析研究。項目拓展與論證1) 根據(jù)公司中長期戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃，明確公司未來發(fā)展重點區(qū)域、核心產(chǎn)品及核心能力等。3) 尋找未來價值增長潛力較大的區(qū)域或地塊，謀求合作機會，或通過土地市場招、拍、掛等形式獲得土地。組織