【正文】 略與企業(yè)績(jī)效的聯(lián)系,并提供于判別企業(yè)戰(zhàn)略好壞的標(biāo)準(zhǔn)。503：根據(jù)包容定義，什么是戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理？簡(jiǎn)述包容定義長(zhǎng)處和不足。（2）戰(zhàn)略管理：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。不足:它包羅了許多戰(zhàn)略現(xiàn)象和學(xué)說，但并不能窮盡所有的現(xiàn)象和學(xué)說，定義中的不同觀念有些是相互沖突的。答案內(nèi)容：（1）戰(zhàn)略管理的本質(zhì)：戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論；戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能；戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。長(zhǎng)遠(yuǎn)性。涉及企業(yè)大量資源配置問題。505：簡(jiǎn)述在整個(gè)戰(zhàn)略管理過程中，涉及的三個(gè)階段和五項(xiàng)基本管理任務(wù)。（2）五項(xiàng)基本管理任務(wù)：制定愿景與使命、設(shè)置目標(biāo)體系、制定戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略、評(píng)價(jià)與控制。答案內(nèi)容：（1）經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)：能夠獲得高于平均水平的投資收益率很大程度上受外部環(huán)境的影響和限制；同行業(yè)、同層次上的多數(shù)企業(yè)控制著基本相同的資源和實(shí)施相同的戰(zhàn)略；資源是相互流動(dòng)；決策者都是理性的。強(qiáng)調(diào)行業(yè)選擇、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析。不足：忽視了內(nèi)部，特別是企業(yè)資源、能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力影響。答案內(nèi)容：（1）經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)：企業(yè)在投資收益率上的差異來源于資源和能力的差別。同行業(yè)的企業(yè)擁有的資源和能力不同。（2）貢獻(xiàn)和不足：貢獻(xiàn):強(qiáng)調(diào)內(nèi)部因素。提供了另一種分析的理論和方法。不足:忽視外部環(huán)境。答案內(nèi)容：（1）外部宏觀環(huán)境分析；（2）行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)分析；（3）企業(yè)資源、能力分析；（4）核心競(jìng)爭(zhēng)力；（5）戰(zhàn)略的制定；（6）戰(zhàn)略的實(shí)施。答案內(nèi)容：（1）一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位要有具體的任務(wù)，即要能鑒別出自己的經(jīng)營(yíng)范圍；（2）在經(jīng)營(yíng)的范圍內(nèi)能有自己的市場(chǎng)，并在這個(gè)市場(chǎng)范圍內(nèi)有同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者；（3）一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位相對(duì)于公司中的其他戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位來說，要有相對(duì)的獨(dú)立性，也就是說各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間在市場(chǎng)、任務(wù)等方面不能重疊和互相之間有很大的依賴性；（4）一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的經(jīng)理人員必須全權(quán)控制此業(yè)務(wù)單位的活動(dòng)。答案內(nèi)容： （1）業(yè)務(wù)組合；（2）事業(yè)部間協(xié)同；（3）確定投資優(yōu)化順序；（4）評(píng)價(jià)/改進(jìn)統(tǒng)一事業(yè)部經(jīng)理提出的經(jīng)營(yíng)方式、建議和方案。答案內(nèi)容：（1）一般環(huán)境：政治、法律，經(jīng)濟(jì)，社會(huì)文化，技術(shù)；（2）行業(yè)環(huán)境：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者，供應(yīng)商，潛在進(jìn)入者，顧客，替代品。答案內(nèi)容：(1) 環(huán)境不確定性。（3）環(huán)境合作性。答案內(nèi)容：（1）政治、法律環(huán)境(Political environment)：社會(huì)制度,執(zhí)政黨性質(zhì),政府方針政策,有關(guān)法令,法規(guī)；（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Econimic environment)：宏觀:GDP及增長(zhǎng)率,利率,通貨膨脹率,財(cái)政和貿(mào)易赤字或盈余；微觀:消費(fèi)者收入,儲(chǔ)蓄,就業(yè),消費(fèi)偏好；（3）社會(huì)文化環(huán)境(Social environment)：人口數(shù)量及增長(zhǎng)趨勢(shì),居民受教育程度和文化水平，宗教信仰，風(fēng)俗習(xí)慣，價(jià)值觀念等；）（4）技術(shù)環(huán)境(Technological environment)：國(guó)家技術(shù)開發(fā)重點(diǎn)，相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)變化和技術(shù)轉(zhuǎn)移，專利及其保護(hù)。答案內(nèi)容：（1）列出外部因素:10—20個(gè)；（2）予每個(gè)因素權(quán)重,(不重要) (非常重要)；（3）企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對(duì)各因素反應(yīng)程度評(píng)分，范圍為14分；（4）權(quán)重乘評(píng)分得出每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)；（5）算出總加權(quán)分?jǐn)?shù)，,。答案內(nèi)容：（1）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者：生產(chǎn)同類產(chǎn)品的所有企業(yè)；（2）供應(yīng)商：企業(yè)機(jī)器設(shè)備，生產(chǎn)原料，資金，勞動(dòng)力，各種勞務(wù)和服務(wù)供應(yīng)機(jī)構(gòu)；（3）顧客：最終顧客：購買企業(yè)產(chǎn)品用戶用于最終消費(fèi)的顧客；中間顧客：購買企業(yè)產(chǎn)品用于銷售和繼續(xù)生產(chǎn)的顧客；（4）潛在進(jìn)入者；（5）替代產(chǎn)品516：如何進(jìn)行現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)分析？答案內(nèi)容：（1）行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)基本情況： 競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量，規(guī)模；競(jìng)爭(zhēng)手段：產(chǎn)品，價(jià)格，廣告，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)等；競(jìng)爭(zhēng)激烈的程度。517：簡(jiǎn)述影響退出壁壘高低的因素。518：簡(jiǎn)述影響進(jìn)入壁壘高低的因素。520：簡(jiǎn)述決定顧客討價(jià)還價(jià)能力高低的因素。521：簡(jiǎn)述決定供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力高低的因素。522：簡(jiǎn)述戰(zhàn)略集團(tuán)分析步驟。這樣得到了一個(gè)雙變量的戰(zhàn)略集團(tuán)圖；（5）戰(zhàn)略集團(tuán)間競(jìng)爭(zhēng)的分析。524：什么是無形資源？如何進(jìn)行無形資源分析？答案內(nèi)容：（1）根植于企業(yè)歷史，隨時(shí)間而積累起來的資產(chǎn)，主要是指技術(shù)，信譽(yù)和文化。答案內(nèi)容：按活動(dòng)順序分類的價(jià)值鏈：技術(shù)——產(chǎn)品設(shè)計(jì)——制造——營(yíng)銷——分銷——服務(wù)。波特的價(jià)值鏈模型，如何分析企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值活動(dòng)。527：簡(jiǎn)述企業(yè)能力分類。528：何謂價(jià)值鏈？?jī)r(jià)值鏈分析的目的是什么？答案內(nèi)容：（1）圍繞某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售而進(jìn)行的一系列縱向相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。（2）對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件的審計(jì)，一方面可以對(duì)每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行逐項(xiàng)分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；另一方面，也可以分析這個(gè)價(jià)值鏈中各項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)部聯(lián)系。答案內(nèi)容：（1）成本效率分析；（2）有效性分析（3）財(cái)務(wù)分析。答案內(nèi)容：（1）明確需要進(jìn)一步改善的業(yè)務(wù)活動(dòng)或職能；（2）明確哪家公司在上述業(yè)務(wù)活動(dòng)或職能上是世界領(lǐng)先的公司；（3）與上述領(lǐng)先公司保持接觸，通過參觀和調(diào)查了解企業(yè)為什么會(huì)做的那么好；（4）通過學(xué)習(xí)，全新確定目標(biāo)，并重新設(shè)計(jì)價(jià)值活動(dòng)過程，同時(shí)改變?nèi)藗儗?duì)每項(xiàng)職能或活動(dòng)的預(yù)期。答案內(nèi)容：（1） 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大小與資源和能力的關(guān)系：資源和能力必須是稀缺的；資源和能力必須與行業(yè)的關(guān)鍵成功因子相聯(lián)系；（2）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可維持性與資源能力的關(guān)系：資源和能力的持久性；資源和能力的流動(dòng)性；資源和能力的復(fù)雜性。答案內(nèi)容：一種資源或能力533：什么是企業(yè)核心能力？簡(jiǎn)述核心能力判斷標(biāo)準(zhǔn)。（2）有價(jià)值并不可替代；獨(dú)特并難以模仿534：簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力分析內(nèi)容。535：如何進(jìn)行核心能力培育和管理？答案內(nèi)容：（1）核心能力培育: 外部并購:即購買技術(shù)和專有知識(shí),購并擁有這種核心技能的企業(yè)；戰(zhàn)略聯(lián)盟:企業(yè)間降低成本，資源共享，獲得彼此特定技術(shù)，資源和技能；內(nèi)部培育；（2）核心能力的管理：找出現(xiàn)有的核心能力；制定獲取核心能力的計(jì)劃；培養(yǎng)新的核心能力；部署、擴(kuò)散核心能力；保護(hù)并保持核心能力的領(lǐng)先地位。537：簡(jiǎn)述繪制波士頓矩陣的步驟。答案內(nèi)容：（1）成功路線:一條：現(xiàn)金牛產(chǎn)品賺錢用來投資問號(hào)類產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化成明星類產(chǎn)品再轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金牛產(chǎn)品；（2）失敗敗路線:三條：一是“現(xiàn)金牛”產(chǎn)品賺來錢重新投資在該產(chǎn)品上,對(duì)問號(hào)類產(chǎn)品投資不足，結(jié)果：?jiǎn)柼?hào)變成瘦狗；二是對(duì)明星類產(chǎn)品投資不足，結(jié)果： 明星轉(zhuǎn)換成問號(hào)再變成瘦狗；三是從“現(xiàn)金?！鄙砩蠑D了太多的奶，結(jié)果”?！彼懒?，現(xiàn)金牛變成瘦狗。答案內(nèi)容：（1）從整個(gè)組織上觀察產(chǎn)品/服務(wù)及其他活動(dòng)組成是否平衡；（2）企業(yè)的資源利用是否平衡；（3）資源分配是否與產(chǎn)品/市場(chǎng)地位相協(xié)調(diào)。答案內(nèi)容：SWOT分析思想是由安索夫于1956年提出來的，后來經(jīng)過多人的發(fā)展而成為一個(gè)實(shí)用方法。541：簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分類。543：簡(jiǎn)述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。能有效抵御來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抗?fàn)帯＝o潛在進(jìn)入者設(shè)置障礙。（2）風(fēng)險(xiǎn)：投資失效。 過于專一性。強(qiáng)調(diào)企業(yè)就是成本領(lǐng)先者。答案內(nèi)容：（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)——最重要措施。（4）降低輸入成本。答案內(nèi)容：（1）組織結(jié)構(gòu)：從業(yè)務(wù)層看，通常實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，往往采取簡(jiǎn)單的集權(quán)型的職能制結(jié)構(gòu)；（2）管理控制體系；（3）報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)政策。答案內(nèi)容：（1）優(yōu)勢(shì)：形成品牌忠誠(chéng)；給企業(yè)產(chǎn)品帶來較高的溢價(jià)；削弱顧客的討價(jià)還價(jià)能力；比對(duì)手處于優(yōu)勢(shì)地位。547：簡(jiǎn)述差異化戰(zhàn)略措施。548：簡(jiǎn)述差異化戰(zhàn)略組織與實(shí)施。549：簡(jiǎn)述集中化戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。（2）風(fēng)險(xiǎn)：高成本風(fēng)險(xiǎn)；需求變化引起的風(fēng)險(xiǎn)；目標(biāo)市場(chǎng)與其它細(xì)分市場(chǎng)無差異，該戰(zhàn)略不會(huì)成功。答案內(nèi)容：（1）選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽視的細(xì)分市場(chǎng)；（2）選擇容量，成長(zhǎng)性等有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)；（3）進(jìn)入前考察目標(biāo)市場(chǎng)的潛在危險(xiǎn)；（4）評(píng)估企業(yè)滿足細(xì)分市場(chǎng)的能力；（5）在喪失規(guī)模效應(yīng)后仍要控制成本。552：簡(jiǎn)述一般性行業(yè)分類。（553：簡(jiǎn)述影響產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)變化的主要因素。554：什么是分散行業(yè)？簡(jiǎn)述其特點(diǎn)。在這種行業(yè)中，企業(yè)的市場(chǎng)占有率沒有明顯的優(yōu)勢(shì)，也不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)，沒有哪一個(gè)企業(yè)能左右整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行機(jī)制。555：簡(jiǎn)述分散行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。556：什么是新興行業(yè)？簡(jiǎn)述其特點(diǎn)。（2）特點(diǎn)：不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性；原材料和零部件供應(yīng)能力不足；企業(yè)基礎(chǔ)工作，產(chǎn)品/技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)弱；顧客觀望；政府法規(guī)限制；反替代的威脅。答案內(nèi)容：戰(zhàn)略選擇：先動(dòng)優(yōu)勢(shì)（firstmover advantages）即新興行業(yè)中最主要的機(jī)會(huì)是先發(fā)制人，通過技術(shù)領(lǐng)先和搶先取得有戰(zhàn)略價(jià)值的資源（有利的原材料渠道、有利的地理位置、有效的分銷渠道、高素質(zhì)的人力資源、特別有價(jià)值的市場(chǎng)地位和品牌認(rèn)同等。558：什么是成熟行業(yè)？簡(jiǎn)述其特點(diǎn)。（2）特點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度變慢，競(jìng)爭(zhēng)加劇；時(shí)常盈利能力下降；企業(yè)面臨買方市場(chǎng)，注重成本和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)；行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨向國(guó)際化；研究開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷調(diào)整成為必須；裁減過剩生產(chǎn)力559：簡(jiǎn)述成熟行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。560：什么是衰退行業(yè)？簡(jiǎn)述其特點(diǎn)。（2）特點(diǎn)：引起行業(yè)衰退的原因多樣化；行業(yè)衰退的速度和方式并不確定；行業(yè)衰退會(huì)形成新的需求結(jié)構(gòu)；存在產(chǎn)業(yè)退出障礙。答案內(nèi)容：（1）領(lǐng)先戰(zhàn)略：指企業(yè)在衰退產(chǎn)業(yè)中利用平均利潤(rùn)水平以上潛力，從市場(chǎng)占有率方面尋找一個(gè)領(lǐng)先位置；（2）集中（堅(jiān)壁）戰(zhàn)略：在下降緩慢的部分投資，專注于行業(yè)中一個(gè)狹小的細(xì)分市場(chǎng)，穩(wěn)定市場(chǎng)地位；（3）收獲戰(zhàn)略：利用產(chǎn)業(yè)衰退初期，逐步減少投資，從業(yè)務(wù)流動(dòng)中尋找最佳現(xiàn)金流，以獲取收益；（4）放棄戰(zhàn)略：放棄衰退產(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)業(yè)。答案內(nèi)容：（1）市場(chǎng)主導(dǎo)者——指在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上占有率最高的企業(yè)；（2）戰(zhàn)略選擇：通常情況下，市場(chǎng)主導(dǎo)者有三種戰(zhàn)略選擇：一是擴(kuò)大市場(chǎng)需求量，二是保護(hù)市場(chǎng)占有率，三是提高市場(chǎng)占有率。答案內(nèi)容：（1）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是指那些在市場(chǎng)上處于次要地位，但又要努力爭(zhēng)取市場(chǎng)領(lǐng)先地位，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起挑戰(zhàn)的企業(yè)。564：什么是市場(chǎng)跟隨者？簡(jiǎn)述市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略選擇。市場(chǎng)跟隨者不同于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者，它不是向市場(chǎng)主導(dǎo)者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻并圖謀取而代之，而是跟隨在市場(chǎng)主導(dǎo)者之后，自覺地維持共處格局。565：什么是市場(chǎng)補(bǔ)缺者？簡(jiǎn)述市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略選擇。（2）戰(zhàn)略選擇：市場(chǎng)補(bǔ)缺者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是實(shí)施專業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，即以市場(chǎng)、顧客、產(chǎn)品或渠道等方面實(shí)行專業(yè)化。答案內(nèi)容：（1）戰(zhàn)略聯(lián)盟(Strategic Alliance)（）()提出。（2）特征：所有權(quán)的獨(dú)立性；行為的跨域性；戰(zhàn)略目標(biāo)的相似性；資源的共享性。答案內(nèi)容：（1）通過戰(zhàn)略聯(lián)盟開拓市場(chǎng)；（2）通過戰(zhàn)略聯(lián)盟獲取先進(jìn)技術(shù)；（3）通過戰(zhàn)略聯(lián)盟分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)；（4）通過戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。答案內(nèi)容：（1）確認(rèn)目標(biāo)；（2）尋找聯(lián)盟伙伴；（3）評(píng)估各聯(lián)盟方案；（4）談判與簽約。答案內(nèi)容：（1）拋棄只競(jìng)爭(zhēng)不合作思想，樹立正確的市場(chǎng)利益觀，開拓合作競(jìng)爭(zhēng)新路子，建立“雙贏”或“多贏”模式；（2）根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件和勢(shì)力，選擇可靠戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴；（3）靠?jī)?yōu)勢(shì)資源協(xié)作，注意企業(yè)核心能力培養(yǎng)；（4）注重戰(zhàn)略聯(lián)盟長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；（5）發(fā)揮政府作用。答案內(nèi)容：（1）成長(zhǎng)戰(zhàn)略；（2）穩(wěn)定戰(zhàn)略；（3）防御戰(zhàn)略。（2）類型：市場(chǎng)滲透；市場(chǎng)開發(fā)；產(chǎn)品開發(fā)。2）方法有三：使老顧客增加購買量；奪走對(duì)手的顧客；爭(zhēng)取潛在新客戶573：何謂市場(chǎng)開發(fā)？其方法有哪些？答案內(nèi)容：（1）即用老產(chǎn)品開發(fā)新市場(chǎng)。574：什么是一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略？其有哪些類型？答案內(nèi)容：（1）它是指企業(yè)自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)物資流動(dòng)的方式，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。575：簡(jiǎn)述后向一體化的概念和實(shí)質(zhì)。（2）其實(shí)質(zhì)是獲得供方公司的所有權(quán)或?qū)ζ浼訌?qiáng)控制。答案內(nèi)容：（1）前向一體化（forward integration）：即沿著與企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的輸出端（價(jià)值系統(tǒng)中的后端）有關(guān)活動(dòng)向下延伸。577：什么情況下宜采用前向一體化？答案內(nèi)容：（1）企業(yè)具備銷售自己產(chǎn)品所需要的資金和人力資源；（2）企業(yè)現(xiàn)在利用的銷售商不可靠或不能滿足企業(yè)的銷售需要或高質(zhì)量銷售商數(shù)量很有限或成本高昂（3）現(xiàn)在利用的經(jīng)銷商或零售商有較高的利潤(rùn)；（4）企業(yè)所參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)明顯快速增長(zhǎng)或預(yù)計(jì)將快速增長(zhǎng)；（5）當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品對(duì)企業(yè)十分需要時(shí)。答案內(nèi)容：（1）機(jī)會(huì)主義威脅即在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，相關(guān)利益群體在經(jīng)濟(jì)交換中（通過市場(chǎng)機(jī)制和企業(yè)內(nèi)部組織形式）存在著的欺騙動(dòng)機(jī)。（2）決定因素有二：一項(xiàng)交換中涉及的資產(chǎn)專用性程度；一項(xiàng)交換中不確定性和復(fù)雜性程度。答案內(nèi)容：（1）是指交易中為尋找交易對(duì)象、簽約交易合同，監(jiān)督執(zhí)行和履行合同，建立保障合同履行的機(jī)構(gòu)等能使市場(chǎng)交易順利進(jìn)行的活動(dòng)所需要的費(fèi)用或付出的代價(jià)。580：簡(jiǎn)述縱向一體化的正效應(yīng)。581：簡(jiǎn)述縱向一體化的負(fù)效應(yīng)。582：簡(jiǎn)述縱向一體化戰(zhàn)略的實(shí)施步驟。583：簡(jiǎn)述縱向一體化的組織特征。584：根據(jù)錢德勒研究，簡(jiǎn)述企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略和成長(zhǎng)模型。（2）企業(yè)成長(zhǎng)模式也有三種，即規(guī)模型成長(zhǎng)、縱向成長(zhǎng)、多元化成長(zhǎng)。答案內(nèi)容：（1）多元化（多樣化或多角化）戰(zhàn)略最初是由著名的產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略學(xué)家安索夫在20世紀(jì)50年代提出來的，20世紀(jì)60年代多元化戰(zhàn)略風(fēng)靡全球。此后，尤其在70年代，多元化戰(zhàn)略風(fēng)靡一時(shí)，各國(guó)企業(yè)爭(zhēng)先采用。研究表明，多元化走到什么層次，必須視公司資源（尤其是財(cái)務(wù)資源）、核心競(jìng)爭(zhēng)力以及外界環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅而定。（2）概念：其含義有二：一是指企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上行業(yè)中經(jīng)營(yíng)；二是指企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)或提供兩種或兩種以上產(chǎn)品或服務(wù)。答案內(nèi)容：（1）國(guó)外目前比較流行的多元化戰(zhàn)略分類：就是以Wrigley and Rumelt的分類方法為理論依據(jù)，將多元化戰(zhàn)略分為水平多元化、垂直多元化、多向多元化以及復(fù)合多元化。587：簡(jiǎn)述多元化戰(zhàn)略程度。588：簡(jiǎn)述多元化戰(zhàn)略的外部動(dòng)因。589：簡(jiǎn)述多元化戰(zhàn)略的內(nèi)部動(dòng)因。590：簡(jiǎn)述多元化戰(zhàn)略的正效應(yīng)。591：簡(jiǎn)述多元化戰(zhàn)略的負(fù)效應(yīng)。592：簡(jiǎn)述多元化戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)匹配。其中合作型結(jié)構(gòu)更適合強(qiáng)相關(guān)多元化，競(jìng)爭(zhēng)型結(jié)構(gòu)更適合非