員工辭退管理ppt課件-在線瀏覽
2025-03-07 08:28本頁面
【正文】 ? 俗話說：一顆老鼠屎，壞了一鍋粥 ? “ 對表現差的員工的縱容，就是對優(yōu)秀員工的懲罰！！ ” 解雇員工的標準 ? 給公司帶來負效益者（經濟和社會） ? 與公司的企業(yè)文化相違背者 ? 業(yè)績低于最低要求者 ? 嚴重違反公司的規(guī)章制度者 ? 被公安機關依法追究刑事責任者 給公司帶來負面效益的員工 ? 經濟效益：在銷售部門入不敷出者 ? 社會效益：影響公司的形象和聲譽者 業(yè)績低于最低要求者 ? 業(yè)績標準：崗位描述；員工手冊（人事、行政、財務和保密等制度）；員工的勞動合同 ? 最低標準：預警制度 ? 前提：業(yè)績考核相對規(guī)范、準確 嚴重違反公司的規(guī)章制度 ? 行賄受賄 ? 決策失誤造成重大經濟損失 員工解雇的原則 ? 辭退員工的管理原則：水晶球 ? 明亮 ? 圓滑 ? 堅硬 明亮：以事實為依據 ? 公正、公平和平等 ? 依據員工認可的公司規(guī)定 ? 有充分的依據 圓滑：充分考慮員工的面子 ? 了解和順應被辭退員工的心理 ? 消除員工的心理對抗 ? 采用正當且恰當的手段來處理（如家訪） 體面地解雇員工 ? 選擇有利的時機：掌握員工的特殊資料（避開節(jié)日、生日、結婚紀念日等）；充分考慮一般公司的季節(jié)性波動（選擇容易找工作的時間：如 14月； 12月份找工作比較困難） ? 暗示辭職：預警制度 ? 讓別人挖走他或她：向其他公司的員工推薦；或給獵頭公司打電話等等 堅硬：態(tài)度堅決 ? 做事有原則 ? 不推托 ? 果斷面對 員工解雇的前期工作 ? 建立預警制度，回避工作風險 ? 完整、及時地更新員工的內部檔案：考察員工以前有沒有受過相關的處分、表揚 ? 熟悉員工的性格特點，針對性地開展工作（氣質類型與工作方式） ? 熟悉員工的情況：了解員工的關系網絡 ? 做好清晰的工作評估記錄：有理有據 ? 了解部門和管理層的需求：何時處理應征求相關部門的意見和建議 ? 熟悉勞動政策、法規(guī)：孕婦、生病、殘疾等 預警談話制度 ? 預警談話制度的作用 ? 談話的準備工作 ? 談話中應該學會聆聽 ? 預警程序：制定整改日程表，并跟蹤整改情況 ? 案例分析 預警談話的作用 ? 保護您公司經理免受非法結果訴訟的困擾 ? 加強公司經理與員工的溝通，避免嚴重沖突發(fā)生 ? 有助于確定問題的性質和可能采取的解決方法 ? 確定為有關各方解決問題的時間框架 預警談話的準備工作 ? 盡量不要讓問題擴大 ? 安排一個不受干擾的安靜時間，以便雙方就問題展開討論 ? 盡量把談話安排在一天的晚些時候，盡量不影響當事人的工作和情緒 談話要求 ? 談話開始時，把議題交代清楚 ? 注意聆聽，讓對方把話說完 ? 不要訓人，避免說 “ 你總是 ” 或 “ 你從不 ” 之類的話，以免激化矛盾
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