物業(yè)管理畢業(yè)論文--新世紀(jì)物業(yè)管理發(fā)展方向-在線瀏覽
2025-03-06 02:28本頁面
【正文】 2 （一）物業(yè)管理的概念 2 1. 常規(guī)性服務(wù)的基本內(nèi)容 2 （三）物業(yè)管理的作用 3 （一） 我國(guó)物業(yè)管理的 發(fā)展成績(jī) 4 2. 業(yè)主 委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)的成立、組成、運(yùn)作缺少制約和監(jiān)督 4 2. 采用先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)專業(yè)人才，統(tǒng)一物業(yè)行內(nèi) 標(biāo) 準(zhǔn) 8 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)畢業(yè)論文 1 新世紀(jì)物業(yè)管理 發(fā)展方向 緒論 隨著 經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的物業(yè)管理已經(jīng)不能滿足人們的需求。本文就針對(duì)物業(yè)管理的概念及其作用，還有物業(yè)管理在不斷發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，及其對(duì)策等方面作了較為詳細(xì)的闡述，讓人們對(duì)物業(yè)管理有較為深刻的認(rèn)識(shí)。廣義的物業(yè)管理是指房地產(chǎn)開發(fā)、租賃、銷售及售后服務(wù)活動(dòng)的總稱。 （二） 物業(yè)管理的內(nèi)容 需要指出的是，物業(yè)管理具有“管理”和“服務(wù)”的雙重功能。而物業(yè)管理的服務(wù)功能則體現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過 有效的工作，維護(hù)并 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)畢業(yè)論文 2 實(shí)現(xiàn)業(yè)主的各項(xiàng)權(quán)利和利益，為業(yè)主創(chuàng)造安全、整潔、舒適的工作環(huán)境 和生活環(huán)境 。 按照服務(wù)的性質(zhì)和方式，物業(yè)管理服務(wù)可分為常規(guī)性服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)和特約服務(wù)。 它主要包括日常生活類服務(wù) 、 商業(yè)服務(wù)類服務(wù) 、 金融服務(wù) 、 社會(huì)福利類服務(wù)和文化 、教育、衛(wèi)生、體育類服務(wù)。 （三） 物業(yè)管理的作用 1. 利于實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值、增值 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管物業(yè)項(xiàng)目后，通過對(duì)物業(yè)進(jìn)行及時(shí)、科學(xué)、合理的維護(hù)和修繕，可以延長(zhǎng)其使用壽命，實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值、增值。 3. 利于提高人民群眾的生活環(huán)境的質(zhì)量 這是由于 一方面，提高住宅規(guī)劃、設(shè)計(jì)與建設(shè)水平，靠增加住宅建設(shè)的步伐。 4. 利于擴(kuò)大就業(yè)領(lǐng)域，增加就業(yè)人數(shù) 根據(jù)專家的測(cè)算，管理一個(gè)建筑面積 10 萬平方米的中高檔物業(yè)小區(qū)，需要管理人員 10 人，保安人員 50 人，維修人員 10 人，清潔人員 25 人，綠化人員 5 人，這些大約要有 100 人。 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)畢業(yè)論文 3 5. 利于小區(qū)的穩(wěn)定、社會(huì)的和諧 這是由于 一方面，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的活動(dòng)與建設(shè)和物業(yè)管理有著密切相關(guān)的聯(lián)系，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)維護(hù)其區(qū)域秩序有著積極的作用。 二、我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展成績(jī)與存在的問題 （一） 我國(guó)物業(yè)管理 發(fā)展的成績(jī) 1. 物業(yè)管理的覆蓋面在不斷增大 這 些年來， 物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域從住宅區(qū)擴(kuò)建到學(xué)校、寫字樓等， 涉及的許多領(lǐng)域包括環(huán)境保潔、保安等多個(gè)服務(wù)內(nèi)容，與人民群眾的生活、工作有著密切的聯(lián)系。全國(guó)城市物業(yè)管理覆蓋面 38％ ，經(jīng)濟(jì)城市 50％ 以上，深圳超過 95％ 。 3. 人們提高了對(duì)其的認(rèn)識(shí) 人民群眾對(duì)物業(yè)管理地認(rèn) 識(shí)有著極大的提高，尤其是在城市的發(fā)展過程中。 4. 法律法規(guī)在逐漸 完善 2022 年，國(guó)務(wù)院頒布了《物業(yè)管理?xiàng)l例》，這是我國(guó)第一部物業(yè)管理行政法規(guī)，這也標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理進(jìn)入了法制化的新時(shí)期，隨后相關(guān)部門也制定了一些有關(guān)物業(yè) 管理 的法律法規(guī)，如《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等 等， 這 保障 了 業(yè)主的權(quán)利和權(quán)益，規(guī)范了物業(yè)管理的行為，促進(jìn)物業(yè)管理的健康、快速發(fā)展。 物業(yè)管理涉及的市場(chǎng)主體較多，既涉及業(yè)主和建設(shè)單位，又涉及其他部門、組織的關(guān)系，這使物業(yè)管理服務(wù)公司在 管理上有著漏洞，這些往往就是容易形成物業(yè)管理糾紛。 3. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，甚至 亂收費(fèi) 近些年來，業(yè)主對(duì)這方面的投訴居高不下，有的地方因此發(fā)生刑事案件，損害業(yè)主的利益，這是物業(yè)管理上的一大黑點(diǎn)。 三、解決問題的途徑與策略 （一 ） 完善 相關(guān)的法律法規(guī) 加快立法步伐，逐步完善物業(yè)管理法律法規(guī)體系法制不健全、法制環(huán)境較差已成為制約我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展的瓶頸 所以 加快立法步伐，盡快建立符合我國(guó)國(guó)情的物 業(yè)管理法律政策框架體系 。 （二） 采用先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)專業(yè)人才，統(tǒng)一物業(yè) 標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)管理企業(yè)可以借鑒國(guó)外的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，通過多種形式培養(yǎng)所需的人才， 明
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