【正文】 員工職級(jí)晉升分為晉職、晉級(jí)、降職、降級(jí)。 晉級(jí)和降級(jí)指在同一工作崗位內(nèi)級(jí)別的升高和降低。 第十八條 員工職級(jí)晉升的形式分為定期或不定期。 不定期指在年度工作中，對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，根據(jù)具體情況予以晉職、晉級(jí)。 第十九條 職級(jí)晉升實(shí)行能上能下，能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理，員工崗位等級(jí)的晉升和降級(jí)主要根據(jù)員工年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果確定，能力和工作業(yè)績(jī)突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級(jí)的機(jī)會(huì)；不稱職或出現(xiàn)重大責(zé)任事故、有違紀(jì)違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級(jí)別。 第二十條 年度績(jī)效考核連續(xù)兩年達(dá)到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級(jí)；年度績(jī)效考核連續(xù)三年達(dá)到優(yōu)秀的員工，可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級(jí)；年度績(jī)效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀，另一年為基本稱職的員工，不予晉級(jí)；對(duì)于年度績(jī)效考核為不稱職的員工，在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個(gè)等級(jí)。 第二十二條 員工通過國(guó)家相應(yīng)的資格或評(píng)級(jí)考試獲取證書后，可以酌情予以晉級(jí)的鼓勵(lì)。 第二十四條 根據(jù)工作需要，通過考察、考核和公司領(lǐng)導(dǎo)研究，晉升職務(wù)的員工，按規(guī)定予以職級(jí)晉升；連續(xù)三年年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀等級(jí)，且業(yè)績(jī)特別突出、群眾公認(rèn)的員工，及對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的員工，經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，可提前晉級(jí)。 第二十五條 原則上員工的晉職晉級(jí)最多一年一次，因職務(wù)晉升或提前晉級(jí)等原因已獲得崗位等級(jí)晉升的，自晉升之日起，重新計(jì)算考核年限。 第二十六條 員工因違紀(jì)或工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不 良社會(huì)影響的，應(yīng)予降職降級(jí)處理。 經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響程度的認(rèn)定由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議定，降職降級(jí)處理由公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定 。 第二十八條 員工職級(jí)晉升執(zhí)行時(shí)間以最終批準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。 員工職級(jí)晉升的基本條件： 1) 具備良好的職業(yè)道德、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和較高職位的技能； 2) 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求，個(gè)人工作能力優(yōu)秀； 3) 入職滿 12 個(gè)月以上，表現(xiàn)及操行良好，工作績(jī)效顯著，連續(xù)兩年考核為稱職以上； 4) 完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程，取得相關(guān)資格證和學(xué)歷，對(duì)有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解，具備與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力； 5) 具有較好的適應(yīng)性和潛力。 第三十一條 員工晉升時(shí)，同時(shí)滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格： 1) 在部門內(nèi)擔(dān)任低一級(jí)職務(wù)滿一年，或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級(jí)職務(wù)滿兩年； 2) 近三年內(nèi)的年度考核均為稱職以上，且沒受過處 分； 3) 具備 擬任崗位任職條件：自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件； 4) 具備擬任崗位所需能力：經(jīng)考核，符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求。 第三十三條 管理序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn) 擬晉升的管理序列員工，必須具有團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)，有積極的工作態(tài)度，有親和力和較強(qiáng)的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力，敢于承擔(dān)責(zé)任，能承受較大工作壓力，為公司做出杰出貢獻(xiàn)，業(yè)績(jī)完成卓越。 第三十四條 門店?duì)I銷序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)（附表三）。 第三節(jié) 特別規(guī)定 第三十六條 公司建立榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)體系，突出“用人，激勵(lì)”機(jī)制，完善員工非職務(wù)晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。 2) 年度卓越獎(jiǎng)，對(duì)年度考核等級(jí)為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。 公司于每個(gè)年度末舉辦榮譽(yù)表彰會(huì)，對(duì)獲獎(jiǎng)員工和單位給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。 第三十九條 有下列情形的，予以降低一個(gè)級(jí)別： 1) 被顧客直接有效投訴； 2) 嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，單次不夠直接降級(jí)，一年內(nèi)被通報(bào)二次及以上； 3) 未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范，造成事故，尚未造成損失； 4) 違反公司規(guī)章制度，一年內(nèi)累計(jì)滿 5 次及以上； 5) 連續(xù) 3 個(gè)月未完成工作目標(biāo)任務(wù)或業(yè)績(jī)持續(xù)下降； 6) 工作消極不力或失職，被有關(guān)部門通報(bào)，給公司造成損失或聲譽(yù)損害； 7) 有其他應(yīng)予以降級(jí)的情形。 第四十一條 有下列情形，予以降職、免職或開除： 1) 未經(jīng)許可，擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)； 2) 脅迫上級(jí)或同事，蓄意違抗合理調(diào)度，或打罵侮辱上級(jí)或同事； 3) 利用公司名義，在外招謠撞騙者； 4) 利用職權(quán) 循私舞弊者； 5) 未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范，造成事故，使公司蒙受損失者； 6) 偷竊或故意損壞公司財(cái)物者； 7) 上班時(shí)間賭博或在公司內(nèi)賭博，有損公司聲譽(yù)者； 8) 在公司內(nèi)打人或互相打罵者； 9) 散播有損公司名譽(yù)的謠言，而妨害工作秩序； 10) 因故意或過失的行為而引起災(zāi)害或造成損失； 11) 有煽動(dòng)怠工或罷工具體事實(shí)者； 12) 觸犯刑律，經(jīng)判有期徒刑確定者； 13) 有其他應(yīng)予以降職、免職或開除的情形。 第四十三條 員工的晉職和不定期晉級(jí)一律由部門管理層提出申請(qǐng)，并附有詳實(shí)的突出事跡材料（證明所滿足的晉級(jí)條件），不接受員工個(gè)人申請(qǐng)。 第四章 定級(jí) 第四十五條 所有員工被公司錄用后 ，均將根據(jù)工作崗位、個(gè)人工作經(jīng)歷、技能、學(xué)歷、職稱、原單位職務(wù)與職級(jí)、相關(guān)崗位和相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等因素，確定其初始職級(jí)。 第四十六條 管理序列員工在見習(xí)期滿后，由公司總經(jīng)理辦公會(huì)，提出定級(jí)初審意見，報(bào)董事長(zhǎng)審批；門店?duì)I銷、通用序列員工試用期滿，符合轉(zhuǎn)正條件的，入職為正式員工，原則上滿周年后給予定級(jí)，但是否給予定級(jí)，取決于員工表現(xiàn)。對(duì)于工作滿周年后仍未能定級(jí)的員工，由員工所在部門（門店）負(fù)責(zé)人組織員工面談，并對(duì)員工做好解釋工作。有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生，根據(jù)實(shí)際情況可以上浮一級(jí)。 3) 特需人才：特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員及管理人員。 第四十八條 本制度發(fā)布之日起，已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)。 儲(chǔ)備人才是指具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作經(jīng)驗(yàn)等，有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥（醫(yī)）師等專業(yè)技術(shù)人才的員工，按照現(xiàn)有副店長(zhǎng)（含）以上管理人員數(shù)量的 40— 50%培養(yǎng)和管理。 第五十一條 儲(chǔ)備人才由各部門（門店） 民主推薦（含負(fù)責(zé)人推薦），經(jīng)人力資源部考察，報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)確定。 第五十二條 儲(chǔ)備人才的培養(yǎng) 1) 通過外部人才招聘和內(nèi)部推薦，積累并逐步建立公司人才信息庫(kù)，為公司人力資源開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。 3) 通過績(jī)效考核工作，發(fā)現(xiàn)潛質(zhì)較好的人才，進(jìn)行崗位輪換，適當(dāng)開展在崗鍛煉和在崗考察。 第五十三條 建立儲(chǔ)備人才檔案，主要包括：后備