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有效制定年度培訓(xùn)計(jì)劃(2)-在線瀏覽

2025-03-04 12:06本頁面
  

【正文】 樣的培訓(xùn)資源,包括培訓(xùn)體系、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)課程、教材、講師資源? ? 第四,這些資源會(huì)產(chǎn)生什么樣的培訓(xùn)效果? ⑶ 、 戰(zhàn)略目標(biāo)與內(nèi)外培訓(xùn)資源分析 一、培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析的過程 戰(zhàn)略分析 年度發(fā)展規(guī)劃 HR系統(tǒng)分析 建立培訓(xùn)體系 重大事件分析 確定事件影響 職位分析 明確工作職責(zé) 現(xiàn)存問題分析 找出問題原因 業(yè)績分析 績效結(jié)果反饋 職業(yè)發(fā)展前瞻性需求 突出重點(diǎn)培養(yǎng) 培訓(xùn) 需求 調(diào)研 確認(rèn)培訓(xùn) 需求 建立培訓(xùn)目標(biāo) 一、培訓(xùn)需求分析 有效的培訓(xùn)需求 ? 培訓(xùn)需求成果 1: ? 為什么培訓(xùn)(培訓(xùn)的目的) ? 誰需要培訓(xùn)(培訓(xùn)的需求對象) ? 培訓(xùn)什么(培訓(xùn)的內(nèi)容) ? 培訓(xùn)的深度與廣度(培訓(xùn)的目標(biāo)) ? 培訓(xùn)需求成果 2: ? 企業(yè)對培訓(xùn)的態(tài)度 ? 培訓(xùn)可能的障礙與問題 培訓(xùn)的成果 3: ?企業(yè)具有的培訓(xùn)資源 ?可利用的外部資源有哪些 一、培訓(xùn)需求分析 有效的培訓(xùn)需求 培訓(xùn)需求分析:就是了解與掌握企業(yè)培訓(xùn)需要的系列活動(dòng)培訓(xùn)需求 分析實(shí)際就是尋找“壓力點(diǎn)” 一般培訓(xùn)需求分析三個(gè)層面: 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) “ 壓力點(diǎn) ” 環(huán)境變化(新技術(shù)法律 /競爭) 戰(zhàn)略與環(huán)境 分析 工作與任務(wù) 分析 人員與績效 分析 一、培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析 人員分析 決定誰應(yīng)該接受培訓(xùn)和他們需要什么培訓(xùn) ?通過業(yè)績評估 , 分析造成差距的原因 ?收集和分析關(guān)鍵事件 ?進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查 任務(wù)分析 決定培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是什么 分析個(gè)人工作的業(yè)績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、要完成的任務(wù)、成功完成任務(wù)所需的知識、技術(shù)、行為和態(tài)度 分析 組織分析 決定組織中哪里需要培訓(xùn) 目 的 ?考察組織長期目標(biāo) 、 短期目標(biāo) 、 經(jīng)營計(jì)劃來判定知識和技術(shù)需求 ?將實(shí)際結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行比較 ?制定人力資源計(jì)劃 ?評價(jià)組織環(huán)境 具 體 方 法 舉 例 一、培訓(xùn)需求分析 任務(wù)分析 判斷培訓(xùn)的內(nèi)容 選擇分析的工作崗位 羅列工作崗位需要執(zhí)行的任務(wù)清單 確保任務(wù)清單的可靠性和有效性 明確勝任一項(xiàng)任務(wù)所需要的知識、技能以及采用觀察法、問卷調(diào)查法 可以借鑒職務(wù)說明書 一、培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析雙軌模型 一、培訓(xùn)需求分析 原始需求回顧 如:需要對銷售人員進(jìn)行全面職業(yè)化方面的培訓(xùn);建立企業(yè)全員培訓(xùn)方案 確定調(diào)查的目標(biāo) 如:了解職業(yè)化認(rèn)識和非職業(yè)化核心表現(xiàn)與問題 確定調(diào)查的核心內(nèi)容 如:職業(yè)化意識 職業(yè)勝任能力 職業(yè)化行為 選擇調(diào)查方法 /調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 如:訪談法、問卷調(diào)查法、小組研討法 制定調(diào)查計(jì)劃 如:調(diào)查目的與目標(biāo);參加人員;主要調(diào)查內(nèi)容與方法;主要活動(dòng)與安排 調(diào)查實(shí)施 撰寫 《 培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告 》 如:調(diào)查背景、調(diào)查主要方法、實(shí)施過程描述、信息分析或陳述、結(jié)果與結(jié)論主要建議與說明 培訓(xùn)需求分析的流程 一、培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析 需求調(diào) 查分類 調(diào)查目的 調(diào)查對象 方法 戰(zhàn)略 董事會(huì)、總經(jīng)理 面談、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃 年度計(jì)劃 職能部門經(jīng)理 面談、部門年度計(jì)劃 職位要求 管理者與下級 調(diào)查表 抽樣面談 績效考核表 年度需 求調(diào)查 個(gè)人成長愿望 管理者與下級
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