銷售員培訓(xùn)情商ppt課件-在線瀏覽
2025-03-04 10:30本頁(yè)面
【正文】 情商＋智商＝大成就 六、情商決定命運(yùn) 情商是智商的催化劑 ， 是能量劑 情商是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 、 政治意識(shí) 、 自信和成就動(dòng)機(jī)等 情商與智商相當(dāng)于功力和招術(shù) 第二部分 了解自我 ? 一、 人在陷入某種情緒中往往并不自 知，總是在事情發(fā)生過(guò)后才會(huì)發(fā)現(xiàn) ? 二、 第六感 ? 三、 一個(gè)旁觀的自我 ? 四、 內(nèi)省、認(rèn)識(shí)自我的魔鏡 ? 五、 知己知彼易溝通 ? 六、 自我心像 一、自知 ◆ 做情緒的主人 —— 高智商 做情緒的奴隸 —— 低智商 ◆ 人可以影響改變所了解的東西 —— 自知 二、 第六感 ◆ 第六感是一種直覺(jué) ， 是人類進(jìn)化中沉淀下來(lái)的 ， 綜合了進(jìn)化過(guò)程中不同場(chǎng)景下不同的情緒特征 ◆ 第六感是潛意識(shí)作用的結(jié)果 二、 第六感 ◆ 意識(shí)反應(yīng)時(shí)會(huì)對(duì)潛意識(shí)所帶來(lái)的情緒重新評(píng)估和控制 如早上出門(mén)摔跤 — 無(wú)意識(shí)情緒會(huì)帶到辦公室 三、 一個(gè)旁觀的自我 —— 覺(jué)察自我情緒快 ，心理健康 ， 人生觀積極向上 —— 易卷入情緒中；多變；失控 三、 一個(gè)旁觀的自我 —— 了解自己 ， 認(rèn)可自我情緒且不打算改變 *樂(lè)天知命型 *悲觀絕望型 三、 一個(gè)旁觀的自我 ◆ 本我 ， 自我和超我 人在思考時(shí) ， 永遠(yuǎn)有兩個(gè)我在對(duì)話 ◆ 高情商者通過(guò)兩種途徑了解自己 四、 內(nèi)省、認(rèn)識(shí)自我的魔鏡 ◆ 自省 —— 自我動(dòng)機(jī)與行為的審視與反思 ， 自我凈化心靈 認(rèn)知 、 調(diào)節(jié)和完善自我性格 ◆ 自省可以超越自我 ， 不斷成長(zhǎng) ◆ 外表的裝飾 、 美化與自省的關(guān)系 ◆ 自省的方向：激發(fā)優(yōu)點(diǎn) 、 正視缺點(diǎn) 五、 知己知彼易溝通 ◆ 了解自我情緒 ， 調(diào)諧和順應(yīng)他人情感基調(diào) —— 共振 ◆ 良好溝通建立在情商之上 ◆ 換位思考 ◆ 開(kāi)放的態(tài)度 、 處理信息 六、 自我心像 ◆ 自我心像是自我認(rèn)識(shí)或自我意識(shí)的一部分 ，自我心像受童年 、 環(huán)境 、 教育等影響 ◆ 自我心像用作判斷自己 ， 并指導(dǎo)自己的行動(dòng)力 ◆ 自我心像的能量高與低 ， 自信與不自信 、 肯
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1