優(yōu)秀銷售員素質(zhì)ppt課件-在線瀏覽
2025-06-23 00:33本頁面
【正文】 業(yè)績的結(jié)果 100%的自我負責(zé)， 你在為自己工作，是自己的老板。優(yōu)秀銷售員素質(zhì) Human Resource Dept. 銷售人員的工作 ? 銷售人員的任務(wù) 1. 尋找潛在客戶 2. 開發(fā)新客戶 3. 溝通 4. 銷售 5. 服務(wù) 6. 情報搜集 7. 資源分配 業(yè)務(wù)管理 ?客戶管理 ?費用管理 客戶管理 ?內(nèi)容 ?醫(yī)院表 、 商業(yè)表 ?醫(yī)院及商業(yè)進銷存表；電腦單 ?客戶分級 、 資信分級 ?重點客戶跟蹤記錄：地區(qū)經(jīng)理訪問記錄 ?問題記錄 客戶管理 ?要點 ?動態(tài)管理：月變更 ?重點管理：周討論 ?充分使用： ?專人負責(zé)：安全性 更重要的資源 ?上級 ?友鄰部門 頂級銷售人員 ?銷售人員中有 20%是非常成功的，其 中又有 4%是頂級的銷售人員 ?如何成為頂級的銷售人員呢？ 塑造頂尖銷售人員 ?頂尖銷售人員應(yīng)具備的十二大心態(tài)與條件 ?如何增強自信心以及徹底解除對于失敗及被拒絕的恐懼 ?如何設(shè)定目標(biāo)，如何善用潛意識來幫助你達成目標(biāo) ?如何開發(fā)與接觸你的潛在客戶，創(chuàng)造客戶最大的購買意愿 ?如何快速的進入客戶的頻道（建立親和力的極大值） ?客戶購買心態(tài)的剖析，以及如何快速的找出客戶的潛在需求 頂尖銷售員應(yīng)具備的十二項心態(tài)與條件 ?銷售是一項專業(yè)性的工作，只有頂尖的成功者才能將這份 工作做好 ?世界上沒有天才型的推銷員，每個杰出的業(yè)務(wù)人員都是從 零做起，從不斷的經(jīng)驗、學(xué)習(xí)成長中去提高他們的技巧和 能力 ?頂尖的業(yè)務(wù)員和一般人最主要的差距在于內(nèi)在的心態(tài)，那 和年齡沒有關(guān)系，和出生背景沒有關(guān)系，最主要的差別來 自與內(nèi)在的心態(tài)，因為心態(tài)控制人的行為， 而不同的行為 會造成不同的結(jié)果。所以，如果我們想在銷售領(lǐng)域出人頭 地，首先我們就需要具備一些特定的條件及心態(tài) 頂尖銷售員應(yīng)具備的十二項心態(tài)與條件 ?強烈的自信心與良好自我形象 自信心和自我形象與銷售業(yè)績有直接關(guān)系 每個人都有它自己的舒適區(qū)： 舒適區(qū) =溫控計， 決定了你的收入。所以對 任何結(jié)果應(yīng)自己 100%負責(zé) 頂尖銷售員應(yīng)具備的十二項心態(tài)與條件 ?明確的目標(biāo)與計劃 把目標(biāo)細分成每天的計劃，同時要非常清 楚為什么要達成這個目標(biāo)？ 明確訂立每月、季、年目標(biāo)，切勿短視 ~ 只看眼前目標(biāo) 頂尖銷售員應(yīng)具備的十二項心態(tài)與條件 ?克服對失敗的恐懼 銷售領(lǐng)域中， 80%的障礙都源于的恐懼失敗和被客戶拒絕 如果不能克服這個障礙，就永遠不能成為一個杰出的成功者?！? 銷售代表的形象 ?代表公司負責(zé)人 ?即使是銷售同樣的產(chǎn)品，采取相同的營銷策略的不同廠商，也會有客戶的兩極評價； ?優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員一高，能力缺乏的業(yè)務(wù)員一低； ?無論產(chǎn)品和銷售政策何等優(yōu)異業(yè)務(wù)員不賦于其價值 ——業(yè)績不佳； ?雖非強勢產(chǎn)品，由于業(yè)務(wù)員被好的評
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