企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)教材人力資源規(guī)劃-在線瀏覽
2025-03-04 10:00本頁(yè)面
【正文】 職能、附屬職能、領(lǐng)導(dǎo)職能。 分析決策的過程： ？ ？ 來做決策？ ？ 人？ 組織結(jié)構(gòu)的分析 組織結(jié)構(gòu)的分析 C、組織關(guān)系分析： 哪些部門之間會(huì)發(fā)生關(guān)系？ 單個(gè)部門需要何種外部門的配合與服務(wù)？ 單個(gè)部門應(yīng)對(duì)外部門提供哪些協(xié)作和服務(wù)。 信息對(duì)組織結(jié)構(gòu)的六項(xiàng)要求： ； 、高效； ； ； ，保持信息的連續(xù)性； 。 企業(yè)規(guī)模 —結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單； —職能部門多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。 三、企業(yè)部門結(jié)構(gòu)的模式與設(shè)置選擇 企業(yè)將組織劃為不同的部門，并組合起來，形成部門結(jié)構(gòu)。 四、影響部門結(jié)構(gòu)設(shè)置的五個(gè)因素 影響因素 特點(diǎn) 企業(yè)規(guī)模大小 小 —以任務(wù)為中心；中 —以結(jié)果為中心；特大 —以關(guān)系為中心 部門工作的性質(zhì) 以利潤(rùn)為中心 —事業(yè)部制；以成本、責(zé)任為中心 —直線或直線職能制 外部環(huán)境的復(fù)雜程度與變化速度 簡(jiǎn)單 —直線或直線職能制 復(fù)雜 —事業(yè)部制 企業(yè)的技術(shù)狀況 技術(shù)狀況會(huì)影響管理層次、幅度、集權(quán)與分權(quán)、直接與間接人員比例 企業(yè)成員的素質(zhì)狀況 高 —成果為中心 低 —工作和任務(wù)為中心 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整 組織結(jié)構(gòu)圖 （直線制） 廠 長(zhǎng) 作業(yè)組長(zhǎng) 作業(yè)組長(zhǎng) 作業(yè)組長(zhǎng) 員 工 員 工 員工 組織結(jié)構(gòu)圖 （直線職能制） 總經(jīng)理 職能部門 職能部門 業(yè)務(wù)部門 業(yè)務(wù)部門 業(yè)務(wù)部門 職能組 職能組 作業(yè)組 作業(yè)組 作業(yè)組 組織結(jié)構(gòu)圖 （事業(yè)部制） 公司總經(jīng)理 職能部門 職能部門 事業(yè)部 A 事業(yè)部 B 事業(yè)部 C 研發(fā) 制造 銷售 銷售 研發(fā) 制造 組織結(jié)構(gòu)圖 （矩陣制） 總經(jīng)理 項(xiàng)目 A 項(xiàng)目 B 項(xiàng)目 C 職能部門 3 職能部門 2 職能部門 1 一、組織機(jī)構(gòu)的類型 類型 優(yōu)點(diǎn) 不足 直線制 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、指揮清晰統(tǒng)一； 責(zé)權(quán)明確； 橫向聯(lián)系少，協(xié)調(diào)容易； 信息溝通快，管理效率高。 一、組織機(jī)構(gòu)的類型 類型 優(yōu)點(diǎn) 不足 事業(yè)部制 權(quán)力下放，高層負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃； 事業(yè)部自主處理工作，有利于發(fā)揮主動(dòng)性與創(chuàng)造性； 事業(yè)部權(quán)責(zé)分明。 容易形成機(jī)構(gòu)重疊； 各事業(yè)部容易忽視整體利益； 矩陣制 有利于加強(qiáng)各職能部門的橫向協(xié)作； 能較方便組建專業(yè)人員； 跨部門任務(wù)執(zhí)行較快。 20226真題 （綜合分析題 30分） ? 某民營(yíng)企業(yè)是一個(gè)由僅幾十名員工的小作坊式機(jī)電企業(yè)發(fā)展起來的，目前已擁有 3000多名員工，年銷售額已達(dá)幾千萬元，其組織機(jī)構(gòu)屬于比較典型的直線職能制形式。其中一個(gè)重要的決策是轉(zhuǎn)產(chǎn)與原生產(chǎn)工藝較為接近、市場(chǎng)前景較好的電信產(chǎn)品。 ? 然而，企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中的各種人力資源管理問題日益顯現(xiàn)出來。 綜合分析題 30分 ? 此外，根據(jù)購(gòu)并協(xié)議，安排在新組建的電信產(chǎn)品事業(yè)部工作的原廠 18名中低層管理人員，與公司新委派來的 12名管理人員之間的溝通與合作也出現(xiàn)了一些問題。他們希望公司能夠通過一些培訓(xùn)來幫助他們解決這些問題 ? 問題： 與企業(yè)原來的直線職能制相比，新的電信產(chǎn)品事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)形式具有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？ 在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理化的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取哪些措施加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，使人力資源管理納入正確軌道？ 上級(jí)要求人力資源部設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)方案，幫助電信產(chǎn)品事業(yè)部的管理人員加強(qiáng)溝通與合作。下設(shè)副總兩名，一名負(fù)責(zé)企業(yè)的行政部、人力資源部的工作；另一名負(fù)責(zé)研發(fā)部、銷售部的工作。如產(chǎn)品品種和質(zhì)量無法滿足客戶的需要，產(chǎn)品銷量明顯下滑，管理人員人浮于事，工作效率低下，各部門之間尤其生產(chǎn)部門與職能部門之間的矛盾和沖突時(shí)有發(fā)生。 ? 問：現(xiàn)有結(jié)構(gòu)有什么問題？ ? 應(yīng)如何調(diào)整并設(shè)計(jì)新組織結(jié)構(gòu)圖？ ? [能力要求 ] ? 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序 ? 分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式 ? 根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門 ? 為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 ? 將各個(gè)部門組合起來，形成特定的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 ? 根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu) [能力要求 ] ? （二）實(shí)施結(jié)構(gòu)變革 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式 ? 排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力 [能力要求 ] ? 二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合 ? （一）企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的依據(jù) ? （二）新建企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合 ? （三）現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合 ? （四）企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程 ? 三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革應(yīng)用實(shí)例 第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 ? [知識(shí)要求 ] ? 一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 ? （一）狹義人力資源規(guī)劃 ? （二）廣義的人力資源規(guī)劃 ? 二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用 ? （一）滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求 ? （二）促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展 ? （三）協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃 ? （四）提高企業(yè)人力資源利用效率 ? （五）使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致 [知識(shí)要求 ] ? 三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境 ? （一）外部環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)
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