【正文】 任務 2022年合同高收入 復合增長率 % 2022年財務收入 復合增長率 % 安徽電信工程有限責任公司 14 傳統(tǒng)市場 , 6 5 0 0 0 , 6 6 . 3 %集團市場 , 8 5 0 0 , 8 .7 %海外市場 , 2 4 5 0 0 , 2 5 . 0 %2022 年市場結構集團內客戶 , 2 4 0 0 0 , 2 4 .5 %海外客戶 , 2 4 5 0 0 , 2 5 .0 %集團外客戶 , 4 9 5 0 0 , 5 0 . 5 %2022 年客戶結構“ 穩(wěn)固傳統(tǒng)市場，重點發(fā)展集團客戶市場、海外市場，均衡市場結構 ” “ 集團內客戶穩(wěn)中有升，加速發(fā)展集團外客戶和海外客戶，均衡客戶結構 ” 傳統(tǒng)市場 ?CAGR % ?占比 集團客戶市場 ?CAGR % ?占比 1個百分點 海外市場 ?CAGR %， ?占比 集團內客戶 ?CAGR %， ?占比 集團外客戶 ?CAGR %， ?占比 海外客戶 ?CAGR %， ?占比 經營戰(zhàn)略 — 調結構 安徽電信工程有限責任公司 ?保障 ?措施 運營交付管理 人力資源管理 不斷調整完善組織結構，適時組建信息化業(yè)務單元，適應業(yè)務結構調整。 外部引進和內部培養(yǎng)相結合，儲備國際化人才團隊（國際商務、融資、物流、采購等） 外部引進和內部培養(yǎng)相結合，培養(yǎng)信息化專家團隊。風險管控，改進現有成本報帳流程，資金兌付與預算完成情況掛鉤，提升內部預算考核力度 開展對 BU單元負責人任中審計，做好審計監(jiān)督 ,防范 BU財務風險 加強對海外平臺的預算管理，財務管理基礎工作需進一步提高 企業(yè)文化管理 打造信息化（ ICT）專業(yè)交付能力 不斷培育和儲備集團客戶交付資源和國際項目經理。 接應中通服水文化，營造“水滴石穿、堅韌不拔、執(zhí)著堅持、百折不回、永不言棄”營銷氛圍。 合作戰(zhàn)略： —— 防守型戰(zhàn)略 ? 加盟經營： 部分業(yè)務采取合作方加盟，公司輸出品牌 ? 特許經營： 維護外包等授權委托特殊項目管理 ? 品牌戰(zhàn)略 ： 基于 CCS統(tǒng)一品牌，結合 ACS及各專業(yè)公司自主品牌，通過國家級大型項目、高端前沿技術類項目，跟蹤創(chuàng)優(yōu)工程，提升公司品牌，再以公司品牌輸出和業(yè)務拓展延伸等成就品牌價值。 經營戰(zhàn)略的理論依據 。 ?移動客戶合同收入 15367萬元（其中合作 9351萬元），完成預算 106%，較上年增長 %，較好完成全年預算目標。 ?集團（政企）客戶合同收入 11197萬元（其中合作 22萬元），完成預算 %，較上年下降 10%，未完成全年預算目標。 安徽電信工程有限責任公司 19 — 按地域的客戶細分 省內 收入： 25323萬元 占比： % 電信 (%) 移動 (%) 政企 (%) 聯(lián)通 (%) 電信 (%) 移動 (%) 政企 (26,5%) 聯(lián)通 (%) 華為 （ %） 中興 （ %） ?省內區(qū)域合同收入 25323萬元，較上年增長 %，占比 %，總體保持平穩(wěn)。 ?海外區(qū)域合同收入 9925萬元，以托管平臺為海外業(yè)務核心逐步形成。 ?線路業(yè)務、寬帶、光網絡增長迅速，分別增長 10%， 17%， 281%，無線網、網優(yōu)等設備類下降較大，分別 18%， %，主要原因是運營商削減 3G建設投資，逐步加大寬帶接入投入；維護業(yè)務較上年增長 73%，業(yè)務占比提升了 9個百分點，木本業(yè)務得到進一步發(fā)展，業(yè)務結構趨于均衡。 — 全業(yè)務 — 創(chuàng)新業(yè)務 — 工維一體 — 海外總包 — 組織架構 — 服務質量 — 考核指標 — 。 項目管理服務 通信工程監(jiān)理 土建工程監(jiān)理 ?通信工程項目管理 ?土建工程項目管理 ?機房 /建筑工程監(jiān)理 ?鐵塔安裝工程監(jiān)理 ?環(huán)境動力工程監(jiān)理 ?通信線路工程監(jiān)理 ?通信管道工程監(jiān)理 ?通信設備工程監(jiān)理 工程施工 工程設計 工程監(jiān)理 — 按業(yè)務市場細分 _TIS板塊 安徽電信工程有限責任公司 23 終端維護及網絡優(yōu)化 通信管道維護 網絡設備維護 ? 寬帶 /語音用戶終端維護 ? 計算機系統(tǒng)維護 ……/… ? 無線 /有線網絡優(yōu)化 …… ? 基站維護 ………… ? 通信網絡設備維護 ? 通信線路維護 ? 通信管道維護 物業(yè)管理 物業(yè)經營 ? 房屋經營 ? 租賃服務 ? 通信機房管理 ……… ? 辦公及住宅樓宇管理 連鎖網吧 營銷代理服務 物流服務 ?上網服務 ….... ?網吧增值服務 ? 倉儲配送服務 ? 進出口代理 … ? 業(yè)務代理 …………... ? 代收費 ……………… ? 終端銷售及售后服務 網絡維護 設施管理 渠道業(yè)務 — 按業(yè)務市場細分 _BPO板塊 安徽電信工程有限責任公司 24 IT支撐 系統(tǒng)集成 軟件開發(fā) ? MBOSS支撐系統(tǒng)開發(fā) ? 網絡安全及其他 ......… ? ICT行業(yè)應用及其他 ? 增值產品及平臺 …. ? 運營商網絡集成 …… ? 計算機信息系統(tǒng)集成 移動增值服務 呼叫中心服務 聲訊服務 ? 移動短信 ?彩信 ……. ?手機游戲 . ? 語音聲訊服務 ? 運營商呼叫中心外包 ... ? 商業(yè)客戶呼叫中心外包 ICP內容提供 ISP服務提供 ? 互聯(lián)網接入服務 … ? 互聯(lián)網資訊 ? 影音 ……… ? 游戲 ……… ? 網絡配套 …….. ?廣告策劃及其他 其他業(yè)務 IT應用 語音增值 互聯(lián)網服務及其他 — 按業(yè)務市場細分 _ACO板塊 安徽電信工程有限責任公司 25 ? 產品策略 ： 公司的產品即是公司的各類服務 ， 我們根據市場的需要開發(fā)出符合客戶需求的針對性個性化 、 專業(yè)化 、 一體化服務 ， 體現出公司重視客戶利益和以市場為中心的經營策略 。 ? 促銷策略 ： 通過加大高層營銷 、 加大會晤的頻次 、 合作框架的簽定等穩(wěn)定提高銷售額；通過三級營銷網絡開展不同層面的營銷 、 通過公共關系來擴大市場接觸面 ， 以提高市場份額；部分窗口業(yè)務還可以聘請社會營銷人員共同拓