市場營銷管理哲學及其貫徹-在線瀏覽
2025-02-28 08:43本頁面
【正文】 無需求 40年代的計算機 刺激性營銷：刺激人們對不了解的或無法取得的產(chǎn)品的需求，設(shè)法把產(chǎn)品的好處和人的自然需要、興趣聯(lián)系起來。 扭轉(zhuǎn)性營銷： ： 試圖使原來不喜歡某些事物的人變得喜歡。 需求管理： 市場營銷管理的實質(zhì)是需求的管理； 在不同的時空條件下，目標市場需求的類型和實際狀態(tài)可能與企業(yè)預(yù)期不盡一致； 企業(yè)或營銷者需要靈活、有效地運用相應(yīng)的營銷組合，對需求的數(shù)量、時間分布和性質(zhì)等施加影響，減少與預(yù)期的不一致、不協(xié)調(diào)。第 2章 市場營銷管理哲學及其貫徹 市場營銷管理哲學及其演進 顧客滿意 第二章 市場營銷管理哲學及其貫徹 一、市場營銷管理及其哲學觀念 第二章 市場營銷管理哲學及其貫徹 （一）市場營銷管理 市場營銷管理 是指企業(yè)為實現(xiàn)其目標，創(chuàng)造、建立并保持與目標市場之間的互利交換關(guān)系而進行的分析、計劃、執(zhí)行與控制過程。 基本任務(wù)： 為達到企業(yè)目標，通過營銷調(diào)研、計劃、執(zhí)行與控制，來管理目標市場的需求水平、時機和構(gòu)成。 第二章 市場營銷管理哲學及其貫徹 不同需求狀況及相應(yīng)的營銷管理任務(wù) 代表產(chǎn)品 營銷管理任務(wù) 負需求 高膽固醇食品。人們態(tài)度的改變?nèi)Q于這種營銷所申明的好處是否為個人所接受。 潛伏需求 無害香煙、癌癥特效藥品 開發(fā)性營銷：衡量潛在市場的范圍，試圖發(fā)展某種新產(chǎn)品或新的服務(wù)，有效地滿足這些需求。可以分析需求衰退的原因，開辟新的目標市場、改變產(chǎn)品特色，或采用更有效和促銷手段來重新刺激需求，扭轉(zhuǎn)其下降趨勢。如靈活定價、大力促銷及其他刺激手段來改變需求的時間模式，努力使供、需在時間上協(xié)調(diào)一致。 過量需求 超飽和需求 低營銷：即提高價格、合理分銷產(chǎn)品、減少服務(wù)和促銷，從而暫時或永久地降低市場需求水平。如對煙酒－－提高價格，減少購買機會；對毒品－－杜絕生產(chǎn)經(jīng)營，采取適當措施來消滅需求。 第二章 市場營銷管理哲學及其貫徹 市場營銷管理哲學 是指企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導思想。 核心 ：正確處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系。 第二章 市場營銷管理哲學及其貫徹 （二）市場營銷管理哲學 社會（整體利益） 顧客（欲望的滿足） 企業(yè)（利潤） 企業(yè)營銷管理觀念的變化趨勢 二戰(zhàn)前 70年代 第二章 市場營銷管理哲學及其貫徹 以企業(yè)為中心的觀念，就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。 第二章 市場營銷管理哲學及其貫徹 市場營銷管理哲學－－以企業(yè)為中心的營銷觀念 產(chǎn)生時間： 19世紀末 20世紀初 市場態(tài)勢： 賣方市場 生產(chǎn)觀念認為： 消費者總是喜歡可以隨處買到和價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)當集中精力提高生產(chǎn)效率和擴大分銷范圍，增加產(chǎn)量，降低成本。 第二章 市場營銷管理哲學及其貫徹 市場營銷管理哲學－－以企業(yè)為中心的營銷觀念 生產(chǎn) 觀 念 產(chǎn)生時間： 19世紀末 20世紀初，與生產(chǎn)觀念同一時期流行。 企業(yè)管理的中心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 ， 并不
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