各種不同類型員工的管理-在線瀏覽
2025-02-28 07:57本頁面
【正文】 現(xiàn)代管理的核心理念： 感恩 慈念 包容 快樂 ?放棄一個(gè)員工企業(yè)所要付出的成本： ； （例：離職工資、勞動(dòng)糾 紛等）； ； 。使這些員工和管理者達(dá)到和諧，和其他員工達(dá)到和諧，和整個(gè)公司的文化達(dá)到和諧。 ?強(qiáng)化理論： *什么時(shí)候進(jìn)行激勵(lì) *獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰多大的量 *間隔多長時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰 *怎樣避免獎(jiǎng)勵(lì)、懲 在 發(fā)生偏差 （案例：小孩草地踢球的故事；促銷部檢查牌面標(biāo)識牌的使用） ?保健因素 ——使得你不會往下滑 激勵(lì)因素 ——使得你可以往上升 案例 1：不科學(xué)的獎(jiǎng)金發(fā)放 案例 2：人吃保健品 案例 3：農(nóng)民噴藥 B. 不 服 從 管 理 者 ? 對其較易實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的部分實(shí)施管理； ? 經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通； ? 領(lǐng)導(dǎo)自我反省自己的缺點(diǎn)； ? 分配給不服從管理者需要團(tuán)隊(duì)合作或需要領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)的工作； ? 變更員工的業(yè)務(wù)范圍。 ——溝通品質(zhì)決定 生命品質(zhì) ?同理心 ?游戲： ?案例： 小孩打針的故事。 一近視者找 “ 眼科醫(yī)生配眼鏡 ” 。 ?傾聽的五個(gè)層次： ? 聽而不聞 ——一點(diǎn)反應(yīng)都沒有，根本就沒聽。 ? 有選擇的聽 ——挑自己愛聽的聽。 ? 同理心的聽 ——越位思考 的聽。 鞭子 + 蛋糕 2） .標(biāo)新立異員工的管理： ?特點(diǎn)： 不安定，違反紀(jì)律，煽動(dòng)情緒。 ?管理方法： 不斷的溝通，使其明白公司規(guī)定的重要性。 如：小孩學(xué)畫畫及用紙疊東西 3） .管理完美主義的員工： 完美主義員工的特點(diǎn)： ? 優(yōu)點(diǎn)： ； ，始終如一地處事； ，有一定要做得好地決心； ； ? 缺點(diǎn)： ； ，從而對別人要求也高； ，甚至無法按時(shí)交差； ，“ 拖延 ” 往往是追求完美造成的。 ?三明治批評（漢堡式批評） 案例 1： 你這潑猴，一路不辭辛苦保護(hù)師傅西天取經(jīng) 為何這次獨(dú)自棄師回花果山，不信不義 去吧，我相信你定能發(fā)揚(yáng)光大，保師傅西行取得真經(jīng)！ 案例 2： 父親要求女兒收拾房間的故事 4） .悶葫蘆型老黃牛員工的管理： 特點(diǎn) ： ? 優(yōu)點(diǎn)： ；
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