【正文】 數(shù)。 ?制訂分行渠道銷售策略 ?指引分行渠道交叉銷售 信用卡業(yè)務(wù)推廣工作 ?處理分行渠道銷售業(yè)務(wù) 問題 ?負(fù)責(zé)分行渠道銷售業(yè)務(wù) 分析 ?制訂外營業(yè)務(wù)銷售政策 ?管理和發(fā)展外營業(yè)務(wù) ?督進(jìn)外營業(yè)務(wù)品質(zhì)和風(fēng) 險(xiǎn)管控 ?白金卡業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè) ?制訂白金卡業(yè)務(wù)銷售政策 ?管理和發(fā)展白金卡業(yè)務(wù) ?督進(jìn)白金卡業(yè)務(wù)品質(zhì)和風(fēng) 險(xiǎn)管控 ?建立和維護(hù)銷售系統(tǒng)， 推廣運(yùn)用職能銷售系統(tǒng) ?銷售后臺支持 ?與機(jī)構(gòu)管理部業(yè)務(wù)接 洽，做好溝通與協(xié)調(diào) 作，保障業(yè)務(wù)發(fā)展 銷售部架構(gòu)及主要工作 正確認(rèn)識什么是團(tuán)隊(duì)管理 銷售團(tuán)隊(duì)管理中存在的問題 如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 銷售部架構(gòu)及主要工作 顧名思義，在銷售過程中把許多人集合起來，發(fā)揮集體精神，以達(dá)到銷售目的 為宗旨的共同目標(biāo)就稱為銷售團(tuán)隊(duì)。 P 求實(shí) 創(chuàng)新 高效 敬業(yè) acific Credit Card Center amp。 best Simple S A L E S 姜 淼 2022年 10月 25日 目 錄 正確認(rèn)識什么是團(tuán)隊(duì)管理 銷售團(tuán)隊(duì)管理中存在的問題 如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 銷售部架構(gòu)及主要工作 主要工作： Head of SALES 銷售部總監(jiān) Deputy Head of SALES 銷售部副總監(jiān) Sr. Sales Mgr., Platinum Card 白金卡銷售高級經(jīng)理 Sr. Mgr., Sales Mgmt. 銷售管理高級經(jīng)理 Sr. Mgr., Channel Mgmt. 渠道管理高級經(jīng)理 Branch Mgmt. Mgr. 分行管理經(jīng)理 Sales Mgmt. Mgr. 直銷管理經(jīng)理 Sales quality Mgr. 銷售質(zhì)量經(jīng)理 Sales Support Mgr. 銷售支持經(jīng)理 Sales Mgr. Platinum Card 白金卡銷售經(jīng)理 Admin. Assistant 行政助理 銷售部是卡中心對分行和城市辦事處開展太平洋信用卡銷售業(yè)務(wù)的管理和指導(dǎo)部門，主要承擔(dān)銷售業(yè)務(wù)的指標(biāo)分解、流程規(guī)范、分析匯總，銷售人員的薪酬激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)管控，銷售系統(tǒng)維護(hù)和優(yōu)化等工作。 什么是銷售團(tuán)隊(duì) 一、正確認(rèn)識什么是團(tuán)隊(duì)管理 ▲ 出色的銷售團(tuán)隊(duì) 這種類型包括了少量銷售團(tuán)體，他們具有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神，在銷售的各環(huán)節(jié)中擁有持久而出色的表現(xiàn)，我們稱為出色的銷售團(tuán)隊(duì)。 ▲ 不出色的銷售團(tuán)隊(duì) 這種類型的銷售團(tuán)隊(duì)，值得慶幸的是只包含了最少的數(shù)量。 公司的管理哲學(xué)體現(xiàn)在前端管理的方方面面。 銷售經(jīng)理的角色非常重要，是銷售隊(duì)伍的教練，不單是具體的銷售指標(biāo)，更重要的是負(fù)責(zé)培養(yǎng)銷售人員。 正確的管理流程在驅(qū)動業(yè)務(wù)方面會更為有效得多。 強(qiáng)勢文化和高效的管理流程讓持續(xù)的培訓(xùn)和銷售流程成為可能。 適時(shí)而變，順勢而為；轉(zhuǎn)型，在銷售的每一次契機(jī)。對于銷售隊(duì)伍的日常管理與控制，徐經(jīng)理并沒少費(fèi)心思，可為什么效果不理想呢？拋開銷售模式，最主要的原因，是對隊(duì)伍的管理缺乏系統(tǒng)化，往往是想到哪、做到哪，左右搖擺，并且控制方向和尺度也有失偏頗。 管控力度緊？松？ 對團(tuán)隊(duì)日常銷售活動的管控程度要高，強(qiáng)調(diào)銷售代表的拜訪量，每天都被拜訪的過程充滿。 銷售代表同企業(yè)的發(fā)展階段一定要相切合。 應(yīng)聘者的個(gè)性習(xí)慣與銷售方式相切合。嗨，虎落平川啊！ 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 應(yīng)當(dāng)警惕招收的四類人 □ 歷經(jīng)江湖闖蕩，深味世態(tài)炎涼 嗨，天下老板如烏鴉一般黑！不用跟我說什么長遠(yuǎn)發(fā)展，我見得多了，你有千條妙計(jì)，我有一定之規(guī)，還是老策略 ” 騎馬找馬 “ 吧。 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 （二）格物致知：正確、深入解讀政策是關(guān)鍵。 要對卡中心下發(fā)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)文件進(jìn)行全面梳理 、 歸檔 ， 保證對政策掌握的連續(xù)性和前后承接； 同時(shí) ， 要辨識政策的適用性 、 有效期 ， 做到業(yè)務(wù)指導(dǎo)有據(jù)可依 、 有章可循 。 編排好個(gè)人時(shí)間安排 ， 要單獨(dú)設(shè)立對政策的研讀時(shí)間 ， 可利用早會前 、 午間 、 晚間 ， 個(gè)人視情 況而定 ， 但不能或缺 ， 要知道 “ 不但低頭走路 ， 更要抬頭看天 ” ， 思路決定出路 。 充分利用晨會 、 夕會 、 業(yè)務(wù)分析會 、 專項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)交流會等時(shí)機(jī) ， 向團(tuán)隊(duì)成員傳導(dǎo)正確的政策要求 ， 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員層面對政策的認(rèn)知度和有效執(zhí)行力 ， 明確作業(yè)方向 。 卡中心的指導(dǎo)政策基于普遍意義和大局意義 ， 并不是針對某個(gè)辦事處的個(gè)案 ， 要把政策同當(dāng)?shù)厥? 場緊密結(jié)合起來進(jìn)行深入思考 ， 即不可 “ 刻舟求劍 ” ， 亦不可 “ 掩耳盜鈴 ” 。 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 （三）勤能補(bǔ)拙：在過程中學(xué)會管理。 。在沒有先天優(yōu)勢的情況下，提升管理效能必須依靠后天的勤奮。 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 管 理 控 制 銷售隊(duì)伍日?；顒?拜訪客戶 提升拜訪客戶數(shù) 拜訪過程 提升拜訪過程效率 銷售業(yè)績 提升業(yè)績是核心目標(biāo) 日常管理控制示意圖 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理方向和要點(diǎn) （三）勤能補(bǔ)拙：在過程中學(xué)會管理。 一對一”或“一對多”的交互式工作談話，不僅能了解銷售代表的核心想法，還能正式的給銷售代表傳遞公司和工作建議等信息。 模式 對銷售團(tuán)隊(duì)的日?？刂疲? 會，起到了非常重要的作用 ，絕不是表單談話能替代的。 銷售團(tuán)隊(duì)日常管理控制要點(diǎn) ——“四個(gè)抓手 ” （ 1）管理表單 ◆ 月計(jì)劃、周計(jì)劃和工作日志是銷售隊(duì)伍中的