【正文】 工隊伍的整體素質(zhì)才能不斷提高。作為公司的基層管理者，具有“企興我榮，企衰我恥”的意識。視工作為事業(yè)，視事業(yè)為己任，關(guān)心和愛護公司的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力。領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)員工，敢于負責(zé)，科學(xué)嚴謹?shù)毓ぷ鳎诔錾赝瓿晒ぷ鞯耐瑫r，不斷尋找和解決工作中問題，不斷創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量，挖掘潛力。下屬和助手基層管理者是其上級的下屬和助手，其天職就是協(xié)助上司工作。再次，工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主。三、具有四種能力基層管理者不能原地踏步，工作和學(xué)習(xí)一樣重要，“逆水行舟，不進則退”。” 會反省，才會有進步?；鶎庸芾碚邞?yīng)至少有以下最基本的能力：懂技術(shù)、會管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。、會管理（1）、制定和執(zhí)行制度能力基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，管理原理、工具和方法，依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況，適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要，制定和執(zhí)行管理制度。（3）、協(xié)調(diào)能力基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力，為了工作，應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀，能和各種的人打交道，能做員工思想工作，能解決內(nèi)部員工的沖突，協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系?；鶎庸芾碚卟荒苁卤毓H，應(yīng)根據(jù)情況，授權(quán)是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機會，充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、主動性，使部門運作達到1+1 ＞2的效果。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件，控制自己的情緒，避免出現(xiàn)情緒波動的狀況，約束自己不當(dāng)或不良的行為，做到自律。要善于總結(jié)經(jīng)驗，善于提升管理水平，能準(zhǔn)確地把工作等匯報給上級，能用簡潔的語言、簡明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來，讓員工便于有條理地去執(zhí)行。建設(shè)好團隊，培養(yǎng)人才（1）、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系基層管理者要多與員工交流，以之了解更多的情況，同時樹立尊重別人和謙虛的形象。要賞罰分明，要經(jīng)常稱贊下屬，做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬，對有過錯的員工，應(yīng)依情采取不同的批評和處罰措施，一般不當(dāng)著一個下屬的面批另一個下屬，切忌背后說一個下屬的不好。（2）、樂觀地面對困難工作上有困難時，基層管理者要樂觀地對待，做好員工的工作，把困難做為顯示和提高能力的機會，團結(jié)員工出主意、想辦法、定方案，竭心盡力解決困難，完成任務(wù)。面對困難或失敗，切不可，遲遲不能自我調(diào)整，埋怨這埋怨那，甚至對下屬發(fā)泄。依情給下屬授權(quán)，授權(quán)后要用人不疑，給他足夠的信任和寬松的環(huán)境，把權(quán)力下放給下屬，將責(zé)任放在自己肩上，讓下屬放開手腳，大膽工作。樹立良好個人形象（1）、言行一致重承諾基層管理者要言行一致，不要輕易對下屬許諾，要說到做到，這對下屬有莫大的激勵。（3）、不爭榮譽基層管理者要，擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。不要和下屬比長較短，把榮譽讓給下屬。和上司和睦相處（1）、做好下情上達經(jīng)常向上司報告你的工作進展情況。（2）、當(dāng)好助手和下級作為下屬，其天職就是協(xié)助上司工作，要維護上司的尊嚴，不可喧賓奪主。對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃。誠懇接受上司批評，有則改之，無則加勉。若上司的一些不合適的決策已公開，可以回避眾人私下找時機提出，在維護上司尊嚴的同時，盡量讓上司修正決策，進行妥善處理。第三篇：怎樣做好一個管理者[范文]如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。以下就我個人的想法對此問題做一下探討：一、過硬的專業(yè)能力基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。具有寬闊的胸懷。具有求真務(wù)實作風(fēng)。優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。精通本職的專業(yè)知識。四、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識。有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。以正確的態(tài)度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時，體恤他們同時，學(xué)會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進步。服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。要增強管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。遵紀守法，嚴于律己的形象?！案液?、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好樣子。顧全大局，維護團結(jié)形象，建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，增強內(nèi)部大團結(jié)，是作為管理者的重要職能。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。干部按制去管，員工按制度去做。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實做到：既能堅持嚴格管理，從嚴帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機地結(jié)合起來?！叭松弦幻妫涡紊?。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊，充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如何