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2025-02-27 14:33本頁(yè)面
【正文】 個(gè)要素與其他質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ,比如 ISO, 的不同 ? ? ISO 9000認(rèn)證是一個(gè)非常好的質(zhì)量評(píng)估程序 , 能夠檢驗(yàn)很多對(duì)持續(xù)提高質(zhì)量至關(guān)重要的系統(tǒng) . ? Pamp。G合同商 /供應(yīng)商的必要條件 . ? 另一方面 , 一個(gè)獲得 ISO 認(rèn)證的工廠 , 正常來(lái)說(shuō)已經(jīng)建立了一個(gè)好的提高質(zhì)量的基礎(chǔ) . ? 你不需要獨(dú)立于現(xiàn)有 ISO系統(tǒng)之外另外做 QAKE, 只要你的ISO系統(tǒng)滿足好的質(zhì)量系統(tǒng)和產(chǎn)品的要求 . 11 寶潔公司質(zhì)量保證體系 PDCA持續(xù)的提高和創(chuàng)新 PLAN 計(jì)劃 ACT/ ADJUST 提高 DO 做 CHECK 檢查 消費(fèi)者和客戶滿意 循環(huán) 13 P: 領(lǐng) 導(dǎo)能力 , 培訓(xùn)系統(tǒng)和成功計(jì)劃 (關(guān)鍵要素 KE 1 6) D: 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 (關(guān)鍵要素 KE 7 15) CA: 對(duì)結(jié)果的衡量和責(zé)任承擔(dān) 關(guān)鍵要素 KE 1619) 質(zhì)量保證關(guān)鍵要素 14 質(zhì)量保證關(guān)鍵要素 領(lǐng)導(dǎo)能力 ,培訓(xùn)系統(tǒng)和成功計(jì)劃 關(guān)鍵要素 1 領(lǐng)導(dǎo)能力 關(guān)鍵要素 2 培訓(xùn) 關(guān)鍵要素 3 設(shè)計(jì) , 建筑 和安裝 關(guān)鍵要素 4 配方卡 , 規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)鍵要素 5 書面程序 關(guān)鍵要素 6 有效性鑒定 15 關(guān)鍵要素 7 清潔衛(wèi)生 , 害蟲控制和維護(hù) 關(guān)鍵要素 8 起始材料 關(guān)鍵要素 9 制造操作 關(guān)鍵要素 10 包裝操作 關(guān)鍵要素 11 成品儲(chǔ)存和管理 關(guān)鍵要素 12 實(shí)驗(yàn)室控制 關(guān)鍵要素 13 過(guò)程控制 關(guān)鍵要素 14 半成品和成品的發(fā)放和控制 關(guān)鍵要素 15 記錄 質(zhì)量保證關(guān)鍵要素 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 16 關(guān)鍵要素 16 自我提高系統(tǒng) 關(guān)鍵要素 17 投訴 關(guān)鍵要素 18 質(zhì)量系統(tǒng)結(jié)果的跟蹤和提高 關(guān)鍵要素 19 供應(yīng)商責(zé)任 質(zhì)量保證關(guān)鍵要素 衡量和責(zé)任 17 質(zhì)量保證能力 (QAC)評(píng)估分?jǐn)?shù) 每一個(gè)關(guān)鍵要素打分 無(wú) 無(wú) 0 無(wú) ((在多個(gè)系統(tǒng)中有關(guān)鍵的或重復(fù)發(fā)生的主要的缺陷 ) 一些 ((一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)缺乏 ) 2 部分 (在一個(gè)系統(tǒng)中有關(guān)鍵的或重復(fù)發(fā)生的主要的缺陷 部分 (一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)缺乏 ) 4 部分 (在一個(gè)或幾個(gè)系統(tǒng)有很多小的不足 ,或一個(gè)不可能重復(fù)發(fā)生的主要不足 ) 全部系統(tǒng)到位 6 全部 (一些小的不足 ) 全部 系統(tǒng)到位 8 標(biāo)桿 ,全部 ,系統(tǒng)執(zhí)行有效 標(biāo)桿 /全部系統(tǒng) 到位 10 效果 執(zhí)行 打分范圍 檢 查 過(guò) 程 決定分?jǐn)?shù) ? 10 – 基準(zhǔn)質(zhì)量系統(tǒng) ? 8 – 全面實(shí)施 /全面有效 ? 6 全面實(shí)施 /部分有效 ? 4 –部分實(shí)施 /沒(méi)有效果 ? 2 – 嚴(yán)重達(dá)不到期望 ? ? ? ? ? 質(zhì)量保證能力 KE’s 8 + ( KE’s = 6) KE’s 6 KE’s Evaluated QAC%= X100 ? 100% To +100% 21 供應(yīng)商質(zhì)量保證能力評(píng)估過(guò)程 ? 每個(gè)要素 ? 介紹 （雙方） ? 評(píng)估 （系統(tǒng)設(shè)計(jì)和執(zhí)行） ? 評(píng)估者將問(wèn)很多問(wèn)題并且尋找證據(jù)來(lái)確定運(yùn)作和系統(tǒng)是否符合要求 . ? 評(píng)估者將在巡視當(dāng)中記錄所看到的問(wèn)題 . 評(píng)估者將給每個(gè)關(guān)鍵要素一個(gè)分?jǐn)?shù)并且在離廠之前給出總分 . ? 總結(jié) : 澄清任何看到的問(wèn)題和分享評(píng)估分?jǐn)?shù) ? 最終評(píng)分總結(jié) 22 評(píng)估期間對(duì)工廠的期望 ? 配合評(píng)估 , 提供清楚 , 真實(shí) , 充足信息 ? 對(duì)于觀察到的問(wèn)題積極回應(yīng) , 因?yàn)槠淠康牟皇菓土P , 而是提高 . ? 接受有建設(shè)性的反饋 , 而不僅是好的反饋 23 質(zhì)量保證關(guān)鍵要素 領(lǐng)導(dǎo)能力 ,培訓(xùn)系統(tǒng)和成功計(jì)劃 關(guān)鍵要素 1 領(lǐng)導(dǎo)能
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