管理過程ⅱ組織ppt課件-在線瀏覽
2025-02-27 04:16本頁面
【正文】 理 管 維 管 理 過 程 維 管 理 層 次 維 資 源 本章內(nèi)容 個(gè)體行為分析 群體行為分析 組織結(jié)構(gòu)分析 組織過程與組織行為學(xué)概述 組織結(jié)構(gòu)的要素設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)的型式設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行設(shè)計(jì) 一、組織的概念 第一節(jié) 組織過程與組織行為學(xué)概述 第一種“組織” (anization) 是管理的對(duì)象，又稱為組織系統(tǒng)，是指經(jīng)過系統(tǒng)化構(gòu)建的，能夠協(xié)調(diào)和規(guī)范個(gè)體行為，以實(shí)現(xiàn)某種特定使命或目標(biāo)的集體； 第二種“組織” (anizing) 就是本章將要介紹的一種管理過程，又稱作組織過程。 “組織”有兩種含義： 二、組織行為學(xué)簡介 組織行為學(xué) 個(gè)體行為分析 群體行為分析 組織行為分析 沖突與談判…… 領(lǐng)導(dǎo)與溝通 群體決策 工作團(tuán)隊(duì) 社會(huì)惰化與社會(huì)促進(jìn) 群體規(guī)范 權(quán)力與政治 群體成員地位與角色 組織學(xué)習(xí)…… 組織發(fā)展 組織變革 組織文化 組織結(jié)構(gòu) 組織過程 領(lǐng)導(dǎo)過程 組 織 結(jié) 構(gòu) 分 析 組織結(jié)構(gòu)的要素設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)的型式設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行設(shè)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)理論 激勵(lì)理論 溝通技能 理論基礎(chǔ) 理論基礎(chǔ) 心理過程 個(gè)性心理 情緒 /情感過程 人格…… 能力、氣質(zhì) 態(tài)度、價(jià)值觀…… 需要、動(dòng)機(jī) 果斷、自制…… 自覺、堅(jiān)韌 愛憎、壓力…… 喜怒哀樂 思維…… 感覺、知覺 認(rèn)識(shí)過程 意志過程 個(gè)性心理傾向 個(gè)性心理特征 組織行為學(xué) 是一門研究組織 (指組織系統(tǒng) )中的個(gè)人、群體和組織的心理規(guī)律，以及這些心理因素對(duì)其行為的影響規(guī)律的科學(xué)，它是行為科學(xué)的一個(gè)分支。 ?影響個(gè)體行為的因素有很多，主要分為 心理過程 和 個(gè)性心理 兩大類。 動(dòng)機(jī) 壓力 態(tài)度 能力 個(gè)體行為 人格 知覺 一、什么是知覺？ ?知覺 (perception) 是個(gè)體解釋感覺印象的過程。 ?壓力的來源 ?壓力與個(gè)體體特征的關(guān)系 ?壓力與工作績效的關(guān)系 工作績效 工作壓力 A Q 三、態(tài)度 ?態(tài)度 (attitudes)是個(gè)體在一定環(huán)境中對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)，或者說是對(duì)該對(duì)象作出積極或消極反應(yīng)的心理傾向和行為傾向。 ?工作滿意度和工作效率的關(guān)系 ?影響工作滿意度的因素 挑戰(zhàn)的工作 公平的回報(bào) 滿意的工作條件 配合默契的同事 四、人格 ?人格 (person
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