【正文】 市場(chǎng)新開工達(dá) 4500萬，竣工達(dá) 3000萬，產(chǎn)業(yè)人均14 “十 五 ”期間 的 奮斗 目標(biāo) 19 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants ……, 同時(shí)制定非常有挑戰(zhàn)性的發(fā)展目標(biāo)，顯示出對(duì) **行業(yè)快速發(fā)展的較為樂觀的預(yù)期 完成 **行業(yè)市場(chǎng)投資 140億元 **行業(yè)市場(chǎng)新開工達(dá)到 900萬 2022年 ****行業(yè)市場(chǎng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) **行業(yè)業(yè)增加值 53億元 竣工達(dá)到 700萬 2022年 主 要 經(jīng) 濟(jì) 指標(biāo) 20 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants **將加速構(gòu)造發(fā) 達(dá) 的商貿(mào)流通體系，并以商貿(mào)流通的發(fā)展促進(jìn)和推動(dòng)一、二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 社會(huì)消費(fèi)品零售總額 [億元 ] 商貿(mào)服務(wù)業(yè)增加值 [億元 ] 資料 來 源： 《 **商 貿(mào) 流通 發(fā) 展 “十 五 ”計(jì)劃 和 2022年 規(guī)劃 思 路》 200350*900*2022 2022 2022+% 680110024002022 2022 2022+% 21 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 越來越多的新興商貿(mào)經(jīng)營業(yè)態(tài)會(huì)逐漸取代傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)，同時(shí)促進(jìn) **商貿(mào)流通的快速發(fā)展 未來十五年 **商貿(mào)經(jīng)營業(yè)態(tài) 零售業(yè)的發(fā)展方向 ? 購物中心 ? 超級(jí)市場(chǎng) ? 便民連鎖店 ? 貨倉式銷售方式 批發(fā)業(yè)的發(fā)展方向 ? 建立配送中心 ? 培育大型批發(fā)市場(chǎng) ? 代理服務(wù) 重點(diǎn)是發(fā)展現(xiàn)代連鎖經(jīng)營和貨倉式銷售 建立多層次的配送體系，組建現(xiàn)代化的配送中心，使其成為名優(yōu)工業(yè)產(chǎn)品特別是地產(chǎn)工業(yè)品的代理商和眾多零售店的供應(yīng)服務(wù)商 未來的商貿(mào)經(jīng)營業(yè)態(tài)體系 以產(chǎn)業(yè)為依托，逐步建立和完善以全國性批發(fā)市場(chǎng)為龍頭，專業(yè)性批發(fā)市場(chǎng)和區(qū)域性批發(fā)市場(chǎng)為骨干，眾多城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)為基礎(chǔ)，城鄉(xiāng)連接，輻射區(qū)域和全國的商品市場(chǎng)體系 22 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 目前， **的消費(fèi)品交易市場(chǎng)以農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)和服裝市場(chǎng)為主 1999年 **成交額上億元消費(fèi)品市場(chǎng)營業(yè)額分析 1999年 **成交額上億元消費(fèi)品市場(chǎng)分析 資料 來 源： 1999年 **年鑒 3 . 5 %3 . 5 %7 . 0 %1 1 . 0 %7 5 . 0 %Backup 農(nóng)副產(chǎn)品 服裝 五金家電 電腦軟件 裝飾材料 合計(jì)： 28家 合計(jì)： 172億元 43%50%農(nóng)副產(chǎn)品 服裝 五金家電： 3% 電腦軟件： 1% 裝飾材料： 1% 23 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants **現(xiàn)有的主要三個(gè)行業(yè)交易有形市場(chǎng)經(jīng)營狀況不甚理想，建議 **盡早退出 隆鑫機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng) **行業(yè) 交易 市場(chǎng) 經(jīng) 營 狀況 與 趨勢(shì) **機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng) 市場(chǎng)形成 ? 隆鑫集團(tuán)出資興建并經(jīng)營 ? 工商局興建轉(zhuǎn)讓給 **集團(tuán)經(jīng)營 ? 市場(chǎng)規(guī)律自然形成 經(jīng)營狀況 ? 大部分?jǐn)偽豢罩? ? 攤位全部出租 行業(yè)一條街 經(jīng)營品種 ? 轎車、小客車、摩托車及配件 ? 卡車 / ? 轎車、摩托車及配件 經(jīng)營特點(diǎn) ? 興建起比較現(xiàn)代化的建筑物，行業(yè)展示均在室內(nèi)，在 **是最高檔次的行業(yè)交易市場(chǎng)，工商局、車管所場(chǎng)內(nèi)一條龍服務(wù) ? 行業(yè)展示為露天，市場(chǎng)相對(duì)簡(jiǎn)陋，但價(jià)格便宜，吸引了大量卡車的經(jīng)營單位，工商局、車管所場(chǎng)內(nèi)一條龍服務(wù) ? 各經(jīng)營單位各自為戰(zhàn)，無統(tǒng)一管理，街內(nèi)無工商局和車管所設(shè)點(diǎn)辦公 未來 3年內(nèi)將只能保存一家行業(yè)交易的有形市場(chǎng)，而在未來 5~6年，行業(yè)交易的有形市場(chǎng)將不再存在 ? 各自經(jīng)營，無統(tǒng)一管理 24 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 從整個(gè) **行業(yè)市場(chǎng)來看，卡車和的市場(chǎng)和利潤(rùn)空間將給 **一定的機(jī)會(huì) **車市現(xiàn)狀分析 轎車 卡車 / 年銷量 **場(chǎng)主要 經(jīng)營品牌 利潤(rùn)率 市場(chǎng)集中度 1萬輛 4萬輛 桑塔納 捷達(dá) 富康 別克 長(zhǎng)安行業(yè) 1% 3% 2% % 1% 品牌分散 5% ：市場(chǎng)集中程度 ? 轎車銷售數(shù)量小，且集中度較高，進(jìn)入障礙高 ? 卡車 /銷售量大，且集中度低，進(jìn)入障礙相對(duì)較低 25 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 外部市場(chǎng)的發(fā)展為 **集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間，但是機(jī)動(dòng)車交易業(yè)務(wù)的前景不甚樂觀 描述 ? 商業(yè)經(jīng)營年增長(zhǎng)率在 37%， **集團(tuán)商業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率為 8%，從圖中反映：商業(yè)商場(chǎng)可以支持 **集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展 ? **行業(yè)的銷售年增長(zhǎng)率為 15%， **集團(tuán)的資產(chǎn)回報(bào)率為 15%左右，從圖中反映： **行業(yè)市場(chǎng)可以支持**集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展 ? 由于 **行業(yè)貿(mào)易增長(zhǎng)緩慢，建議 **慎重發(fā)展 **業(yè)務(wù)組合分析 ：表示 **業(yè)務(wù) 大 小 資產(chǎn)回報(bào)率 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 10% 20% 0% 25% 50% 機(jī)動(dòng)車交易 1500萬 **行業(yè) 商業(yè) 6萬 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants A3. **集團(tuán)的戰(zhàn)略實(shí)施還需要注意多方面的管理難點(diǎn) 27 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants **集團(tuán)要成功地實(shí)施制定的短期發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略本身并不存在障礙，重要的是有效地解決和突破目前面臨的四個(gè)方面的管理難點(diǎn) 戰(zhàn)略實(shí)施的管理難點(diǎn) 業(yè)務(wù)運(yùn)作模式 資金籌集和分配 組織結(jié)構(gòu) 人力資源體系 ? **行業(yè)體系采用什么樣的運(yùn)作模式才能實(shí)現(xiàn)快速的市場(chǎng)擴(kuò)張和資產(chǎn)增值？ ? 商業(yè)經(jīng)營體系進(jìn)入什么樣的業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)？ ? 如何籌集到足夠的資金來滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要？ ? 如何保證資金在各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間進(jìn)行合理的分配？ ? 如何解決現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)中限制 **集團(tuán)未來發(fā)展的種種問題？ ? 建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)才能有效地支撐戰(zhàn)略的發(fā)展？ ? 如何突破目前 **人力資源體系中存在的瓶頸？ ? 建立什么樣的人力資源體系才能支撐戰(zhàn)略實(shí)施和組織的發(fā)展？ 28 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 目前國內(nèi) **行業(yè)企業(yè)的發(fā)展策略基本上可以分為項(xiàng)目串聯(lián)式運(yùn)作和項(xiàng)目并 聯(lián)式運(yùn)作兩種思路 項(xiàng)目串聯(lián)式運(yùn)作 ? 一段時(shí)間內(nèi)公司主要精力集中在一個(gè)項(xiàng)目上 ? 一般取得大土地，連片、分期開發(fā) ? 在前一項(xiàng)目開發(fā)完成或者開發(fā)到一定階段時(shí)，開始滾動(dòng)開發(fā)新的項(xiàng)目 項(xiàng)目并聯(lián)式運(yùn)作 描述 ? 公司同時(shí)開發(fā)和運(yùn)作多個(gè) **行業(yè)項(xiàng)目 ? 各個(gè)項(xiàng)目處于不同的區(qū)域市場(chǎng) ? 各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作并行獨(dú)立，自成體系 ? 組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，整個(gè)公司一般以項(xiàng)目公司的形式存在 ? 更多強(qiáng)調(diào)自主開發(fā) ? 各項(xiàng)職能的工作方向明確簡(jiǎn)單（單一項(xiàng)目） 特點(diǎn) ? 除了常規(guī)的公司組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)各個(gè)項(xiàng)目都成為獨(dú)立的項(xiàng)目公司或者項(xiàng)目部 ? 更多強(qiáng)調(diào)與其它企業(yè)合作開發(fā)，成立獨(dú)立的項(xiàng)目董事會(huì) ? 各個(gè)項(xiàng)目組織的職能設(shè)置相對(duì)重合，同時(shí)總部的職能設(shè)置需要同時(shí)支撐多個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展 ? **龍湖 例子 ? 北京萬通 ? 中宏天 29 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants **集團(tuán)決定采用項(xiàng)目并聯(lián)式的運(yùn)作方式來實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的迅速擴(kuò)張，這對(duì)組織 結(jié)構(gòu)提出了較高的要求。 組織結(jié)構(gòu)： 目前 **的組織結(jié)構(gòu)還缺乏一些基本的和重要的功能，同時(shí)也沒有規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu) 目前現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重的職責(zé)界定不清的現(xiàn)象。 **目前缺乏足夠數(shù)量和質(zhì)量的管理人才支撐未來的組織體系，同時(shí)現(xiàn)有員工行為方式需要更規(guī)范化和 職業(yè)化 ?**目前人力資源管理體系還很薄弱： 薪酬體系不完善，薪酬結(jié)構(gòu)不合理 沒有系統(tǒng)的考核和評(píng)價(jià)體系，目前的考核和評(píng)價(jià)沒有實(shí)際意義 沒有員工長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，員工的長(zhǎng)期發(fā)展無法和企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。D ? 采購 /物流 ? 銷售網(wǎng)絡(luò) ? 人事管理 財(cái)務(wù)管理 戰(zhàn)略管理 操作管理 管理模式 功能和人員配置 集分權(quán) 分權(quán) 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合 集權(quán) ? 財(cái)務(wù) /資產(chǎn) ? 集團(tuán)規(guī)劃 /SBU戰(zhàn)略 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 ? 公關(guān) ? 人才培養(yǎng) ? 法律 ? 審計(jì) ? 集團(tuán)營銷 ? 現(xiàn)金管理 + 總部組織機(jī)構(gòu)的管理 ? 財(cái)務(wù) /資產(chǎn) ? 集團(tuán)規(guī)劃 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 + 總部組織機(jī)構(gòu)的管理 重要功能 總部功能 + 總部組織機(jī)構(gòu)的管理 51 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 法人治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化，職權(quán)利明確化，核心職能強(qiáng)化和人力資源管理 系統(tǒng) 化是 **集團(tuán)組織變革的重點(diǎn)方向 未來 **的組織特征 目前 **的組織狀況 ? 法人治理結(jié)構(gòu)不完善 ? 職能界定不清晰 ? 部分基本職能薄弱 ? 部分業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理 ? 人力資源質(zhì)量和數(shù)量不容樂觀 1 2 3 ? 規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu) ? 合理的組織架構(gòu)和集分權(quán) ? 清晰完整的部門職權(quán)界定崗職描述 ? 精簡(jiǎn)的人員結(jié)構(gòu) ? 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)控體系 ? 規(guī)范合理的業(yè)務(wù)流程 ? 客戶導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程 ? 優(yōu)勝劣汰的人力資源體系 ? 與績(jī)效掛鉤的薪酬激勵(lì)體系 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 人力資源管理體系設(shè)立 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants B2. **集團(tuán)現(xiàn)有的人力資源體系無法支撐企業(yè)的良性發(fā)展 53 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants **目前在 人力資源管理 中 “人治”大于“法治”，人為因素過多介入和管理上隨意性強(qiáng)導(dǎo)致人力資源體系十分薄弱，不能支撐公司業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的需要 薄弱的 人力資源管理體系 工資及報(bào)酬體系不完善 缺乏合理的人員考評(píng)與選拔體系 缺乏系統(tǒng)的員工長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃 54 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 現(xiàn) 行 的 薪酬 體 系 未 能 滿足 薪酬 設(shè)計(jì) 的 四 個(gè) 基本 原則 現(xiàn)行的工資報(bào)酬體系不科學(xué)、不完善 ? 缺乏客觀、清晰的人員業(yè)績(jī)和綜合能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，僅憑上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的主觀判斷為依據(jù)決定人員任免，很容易造成不公平、不公正 ? 重要 職能 崗位（ 如策劃、設(shè)計(jì)） 薪資定位缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，難以吸引外部?jī)?yōu)秀人才加入 ? “依人定崗定薪”的工資結(jié)構(gòu)相對(duì)混亂，使得員工的業(yè)績(jī)無從比較，無從考核，也就無法形成內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ? 崗位設(shè)置與工資體系之間缺乏緊密的對(duì)應(yīng)關(guān)系，員工無法對(duì)自身未來的職業(yè)發(fā)展方向有一個(gè)明確的定位 ? 遲遲未與員工簽訂合法的勞動(dòng)合同，使員工產(chǎn)生不信任感，由此容易造成工作中的短期效應(yīng)行為 公平性 競(jìng)爭(zhēng)性 激勵(lì)性 合法性 ? 獎(jiǎng)懲制度不完善，缺乏必要的監(jiān)督機(jī)制，最后往往流于形式，難以起到應(yīng)有的激勵(lì)作用 ? 工資體系及職能崗位的設(shè)置未能考慮到合理的上浮空間，使員工看不到晉升 的 路 ? 福利政策不明確，不公開，享受的人員范圍狹小，使員工感覺不穩(wěn)定和無保障 55 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 盡管 **集團(tuán)不同級(jí)別員工的平均年收入處于 **的中上水平，也形成了一定的級(jí)別差異，但由于結(jié)構(gòu)和操作方面存在的重大缺陷，嚴(yán)重影響了現(xiàn)有薪酬體系的激勵(lì)作用 **集團(tuán)員工平均年收入結(jié)構(gòu)比較 * 存在的問題