招聘與錄用ppt課件-在線瀏覽
2025-02-22 02:10本頁面
【正文】 工作樣本法 ? 管理評(píng)價(jià)中心法 ? 測(cè)慌器 常用的測(cè)評(píng)方法 管理評(píng)價(jià)中心法 公文處理 ? 要求測(cè)試者對(duì)大量材料采取適當(dāng)行動(dòng)，較好地反映測(cè)試者在管理方面的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和分析綜合、判斷、決策能力及分派任務(wù)的能力、處理問題的條理程度和對(duì)外界環(huán)境的敏感程度。測(cè)試者對(duì)每個(gè)被試者在討論中的表現(xiàn)進(jìn)行觀察，考察其在自信心、口頭表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、洞察力、說服力、責(zé)任心、靈活性、情緒控制、處理人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)精神等方面的能力和特點(diǎn)。 管理評(píng)價(jià)中心法 管理游戲 ? 以游戲或共同完成某種任務(wù)的方式，考察小組內(nèi)每個(gè)被試者的管理技巧、合作能力、團(tuán)隊(duì)精神等方面的素質(zhì)。具有內(nèi)容確定，程序嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)分統(tǒng)一、形式靈活而不亂等特點(diǎn) 面試步驟 確定面試的目的慎重選擇面試官科學(xué)地設(shè)計(jì)面試問題選擇合適的面試類型確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)二 開始階段從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題開始發(fā)問，創(chuàng)造和諧的面談氣氛三 面試階段靈活的提問，密切注意應(yīng)聘者的行為和反應(yīng)四 結(jié)束階段給予應(yīng)聘者發(fā)問的機(jī)會(huì)，友好氣氛中結(jié)束五 面試評(píng)價(jià)根據(jù)面試記錄，評(píng)語式或評(píng)分式，綜合比較評(píng)價(jià)準(zhǔn)備階段一面試提問技巧 開放式提問 自由發(fā)表意見或看法 “談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)”封閉式提問 尋求明確答復(fù) “你曾做過秘書工作”清單式提問 鼓勵(lì)陳述，優(yōu)先選擇 “你認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量下降的主要原因是什么？”假設(shè)性提問 鼓勵(lì)從不同角度思考問題 “如果你處于這種狀況，你會(huì)怎樣處理？”重復(fù)式提問 檢驗(yàn)獲得的信息準(zhǔn)確性 “如果我理解正確的話，你的意思是 ”確認(rèn)式提問 鼓勵(lì)繼續(xù)交流 “我明白你的意思，這想法很好”舉例式提問 行為描述性提問“過去半年中你所建立最困難的客戶關(guān)系是什么？當(dāng)時(shí)面臨的主要問題？你怎樣分析？采取什么措施？效果如何？面試常見的錯(cuò)誤與改進(jìn) ? 常見錯(cuò)誤： ? 面試目的不明確； ? 不清楚合格者應(yīng)具備的條件； ? 面試缺少整體結(jié)構(gòu)； ? 偏見影響面試： ? 第一印象； ? 對(duì)比效應(yīng)；
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1