【正文】 精神 我們應該感謝他們，我們應該珍惜眼前的生活。 ?我們?nèi)羰侵魅?， 誰又是仆人呢 ？ ?主人與仆人 ， 這就是典型的封建文化 。 ?我們要為自己負責 ， 要為自己的進步負責 ！ ?我們不能傷害自己 ！ 但我們要檢討 ！ 三、新主人精神 ?許多人總在說不公平 ， 總在說自己貢獻的多 ，獲得的少 。 ?許多人認為小人得志時多 ， 君子失意時多 。 ?所以我們有了消極怠工 、 貪污腐敗的理由 。 四、新公平精神 ? 種瓜得瓜 ， 種豆得豆 ” ， 你明白 “ 一切都是公平的 ” ？ ? 可是你的公平是如何計算的 ？ 你現(xiàn)在的作為又在追求一種什么樣的公平呢 ？ ? “ 如何算帳 ？ 收益＝能力＋貢獻 ? 為何算帳結果總是得出 “ 不公平 ” ？ ? 不公平＝貶人＋抬己＝自尋煩惱＋落后！ 四、信用主義精神 ? 信，可信也。 ? 守時、守諾，即為有信。 ? 可用作朋友，合作伙伴，接班人。不可信，則危險。 ? 信用，是一種人格品質(zhì)，是人與人之間一切交往的保證和前提。 五、忠誠精神 忠誠，反面就是背叛。 想一想，人世間，任何創(chuàng)業(yè)者、偉人都不是一人做事的，都需要同志 —— 志同道合者。 忠誠者，善于表現(xiàn)忠誠的人，總是重大事業(yè)的受益者。 六、主動精神 ? 有人進步快，有人進步慢，為什么？ ? 有人被動工作，有人主動工作！ ? 被動 任務；主動 品質(zhì)。 人做事分成三類： 總想少干點 ——滑頭 ——逃避型！ 服從命令的 ——聽話 ——本份型！ 自己找事干 ——用心 ——主動型！ 逃避型的，干了也不討好！ 本份型的，只為自己良心！ 主動型的，讓領導心動的！ 被動完成的是任務 ！主動做事才是品質(zhì)！ 七、自律精神 ?善小不放過，惡小決不沾。 ?相信天眼在上，相信善惡報應！ ?惡多時，不學惡；受委屈，不轉惡。 ?惡，盡管有理由，但終究是惡！ ?人們常常記恨別人 ， 因此心中痛苦 。 ?仇恨常常是因為我們脆弱和自卑 ， 所以容易受傷 。 ?沒有了仇恨 ， 就放棄了連續(xù)的自我傷害 。 ? 許多人說： “ 我是打工的，我是給別人干的！ ” ?可是，沒有人問自己： “ 為什么不給自己干呢？ ” ???！給自己干還需要好多資源，可我沒有。那不是自己跟自己過不去？ ?如果你自己做老板了，你的部下也認為是給你干的，也會不盡心，你又當如何？ ?也許有一天，老板不讓你干了，你也不用給別人干了，那你干什么呢？ 為誰負責？當然是為自己！ 十、 “ 小事成精品 ” 精神 ?小事，是大事的基礎。 ?平常事皆小事，透過小事可見一個人的品格。 ?小事不愿做，只等做大事的人，只是一個幻想主義者。 ?小事成精品，可驗人格，可驗心態(tài)，可驗一種精神。 ? 追求完美的精神是我們有責任心和創(chuàng)造力 。 ? 追求完美 ， 就會把平常事變成趣味事 。 ? 應付做事 ， 所有事都會讓人無聊和痛苦 。 十一、追求完美的精神 十二、集體至上精神 ? 現(xiàn)代社會的事業(yè) ， 都是集體的事業(yè) ， 個人可以做事 ， 但只有集體才能做成事業(yè) 。 ? 維護集體 ， 就是維護自己 。 ? 只有能夠締造一個團結戰(zhàn)斗集體的管理者 ，才是一個稱職的管理者 。 十三、學習精神 否定不足方可進步 ? 什么人進步？什么人發(fā)展？ ? 肯定是勇于自我否定的人。 ? 人生只有一個敵人：就是自己！ ? 自己暴露問題是美德，讓別人揭露出來的是罪過。 ?時代發(fā)展，必須不斷學習。 ?學習，要像對工作任務一樣進行管理。 ?管理者不學習，就是企業(yè)發(fā)展的障礙！ ? 人未到高處 ， 沒有自傲的資本 。 ? 人在進步中時 ， 要謙和 ， 否則無法進步 。 ? 總之 ， 不管你現(xiàn)在和將來怎樣 ， 做人就是要謙和 。 ? “ 拉一伙 ， 打一幫 ” 將自取其辱 。 總之就是善于團結一切力量 。 十六、服務精神 ? 服務別人 ， 是不是有點委屈 ？ ? 別人服務你 ， 是不是很舒服 ？ ? 現(xiàn)代社會誰不服務別人 ？ ? 服務 ， 是人與人之間一種最基本的關系 。 ? 服務 ， 就是要滿足對方的需求 。 十七、創(chuàng)新精神 ? 創(chuàng)新，是人生命的靈魂。 ? 創(chuàng)新，是贏得競爭優(yōu)勢的能力；沒有創(chuàng)新，就只能落后，勞動也就失去了價值。 ? 唯有創(chuàng)新，才會證明生命的活力！ ? 哲學上說：外因是變化的條件 ， 內(nèi)因是變化的根據(jù) 。 ? 即使找到了別人的原因 ， 我們也控制不了別人 。 ? 我們可以通過改變自己來改變世界 。 ?遇到困難 ， 許多人都會這樣告訴自己 ， 于是就退卻了 。 ?永遠不言放棄 ， 這就是成功者的典型品質(zhì) 。 二十：實干精神 ? 用心做事不吃虧 ? 別在心里盤算太多，一心做事才是實在的。 ? 會做事的人，才會有機會，老板都是一樣：用做事的人，否則，就沒有自己的事業(yè)。 管理，不僅僅是控制別人，因為沒有人愿意被控制，但人們希望被幫助。 管理就是指導。 管理，是造就英雄的事業(yè)。讓下級成為英雄，而不是自己當英雄，是管理的基本道德。 管理，不僅僅是讓別人工作，而是帶領大家工作。每個人都要有自我管理的計劃，管理者還承擔著幫助下級做好自我管理的任務。 管理雖然強調(diào)結果，但應把具體工作放在過程的指導方面。 管理，不需要解釋和理由。因為結果說明一切，任何理由也不能把錯誤變成正確。 管理，工作中講究理性，講究責任到位，但管理更講感情，講對人的真心的關懷，將扶人于即倒的仗義，講用集體幫助個人渡過難關。 管理不是靠個人的隨意。 管理，講究獎罰分明與公正。獎罰不是目的，真正的目的是讓大家明白公司希望大家做什么，做什么才是正確的，做什么才符合自己的利益。公平的內(nèi)涵就是 “ 多勞多得 ” 。 沒有效率就將錯失良機，就將一敗涂地?；ハ喑镀?，就是給競爭者機會。 只有競爭才會有活力，有了活力才會有競爭力，有了競爭力才會有優(yōu)勢，有了優(yōu)勢才能生存和發(fā)展。 你給誰干的 ？你給自己干的 ！ 管 理 十大職業(yè)能力 職業(yè)能力 ? 管理，是一種職業(yè)。 ? 管理，是在競爭中贏得勝利的職業(yè)。 第一職業(yè)能力：人才能力 管理者，要成就事業(yè)，就需要人才，而發(fā)現(xiàn)、培育和使用人才的能力，則是最重要的能力。 在工作中嚴格要求，并能夠培育人成長的能力。 第二職業(yè)能力：戰(zhàn)略能力 戰(zhàn)略，是企業(yè)制勝與未來的謀略。 有了對戰(zhàn)略要素的理解，才能有預見性，才能提前做好準備，才能抓住先機。 而若是走一步看一步，則會錯失機會。 ?每一個市場，都會有一定的生命周期：從成長、到成熟再到萎縮。 ?開拓新市場，也意味著從市場的發(fā)展變化中為產(chǎn)品的創(chuàng)新提供新的構想。 ?如何讓消費者認可你的產(chǎn)品？你首先要了解消費者的喜好和消費的偏好。 談判是一種心理的較量。 要的益處，不要的損失；可替代的評價；機會成本；綜合收益計算（其它連帶）。 找出關鍵點；適當調(diào)整氣氛；攻克關鍵人物。 充分準備，信息掌握，節(jié)奏把握。 ? 計劃，可以幫助我們?nèi)P規(guī)劃各種資源和進度。 ? 計劃路線圖的方法 ? 項目負責制的方法 ? 具體項目：任務、要求、負責人、時間、協(xié)調(diào)機制、核查機制，權力。 ? 溝通效果取決于溝通方法。 ? 溝通，關鍵是主