業(yè)務(wù)員一天的工作流程-在線瀏覽
2025-01-12 20:21本頁(yè)面
【正文】 客戶的問(wèn)題，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶。如果開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話，可以通過(guò)以下方法去找客戶。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶以后，就會(huì)認(rèn)真服務(wù)好這幾個(gè)客戶，和他們做朋友。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個(gè)電話。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶，然后也依次類推的讓這個(gè)新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò) 了 。業(yè)務(wù)員的身上無(wú)論什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上，除了沖涼的時(shí)候，這三個(gè)東西是：筆，小筆記本，名片。 ? 以上的這些收集資料的途徑不知你用了那種？？？？ 但不管你用的那幾種在往自己的本本上記錄的時(shí)候，一定、一定、一定要把客戶的信息收集的盡量完整，然后你們自己衡量選擇那種資料收集的途徑，我就不多說(shuō)了。 主要的產(chǎn)品和次要的產(chǎn)品，看他公司產(chǎn)品有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果你能隨口說(shuō)出他自己的產(chǎn)品，可想他對(duì)你是什么看法 ？ 公司的詳細(xì)地址（如果可以把他公司周圍其他公司名字或者建筑物也記下） ： 是不是可以方便我們隨口約見(jiàn)。在這里針對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的特征，本人提供一些意見(jiàn) ， 謹(jǐn)供參考 。 因?yàn)槲覀兌贾酪粋€(gè)道理 ， 當(dāng)我把一個(gè)行業(yè)做透的時(shí)候 ， 該行的同行你還會(huì)有搞不定的嗎 ？ 當(dāng)我們手中有 N個(gè)行業(yè)你接觸并且了解過(guò) ， 是不是對(duì)我們以后的閱歷 也會(huì) 有很大的幫助 呢 ？ 同時(shí)也不知道是為什么 ， 這個(gè)人啊 ，攀比心理就是強(qiáng) ， 特別是咱們中國(guó)人 ， 跟風(fēng)能力很強(qiáng) ，當(dāng)看見(jiàn)別人做了一點(diǎn)什么事情后 ， 自己也想著去做點(diǎn)什么 ， 所 以往往是你認(rèn)真的去把一個(gè)行業(yè)的幾個(gè)客戶開(kāi)拓出來(lái)以后 ， 接著會(huì)有很多沒(méi)有做的客戶愿意找你聊聊 ， 可能順便向你打聽(tīng)下：他是怎么做的喲 ， 呵呵 。 當(dāng)一個(gè)銷售人員在一個(gè)地區(qū)混熟以后 ， 那可舒服了 ， 至少不會(huì)擔(dān)心迷路了 ， 也可以在當(dāng)?shù)乜蛻裟抢锘靷€(gè)眼熟啊 ， 最主要的是只要你能在那個(gè)地區(qū)開(kāi)發(fā)幾家客戶 ， 咱們中國(guó)人的老毛病又要犯了：當(dāng)看見(jiàn)別人做了一點(diǎn)什么事情后 ， 又 做的不錯(cuò) ， 他就會(huì)馬上眼紅啊 ！ 所以他會(huì)第一時(shí)間 、 主動(dòng) 地 找你聊聊 ！ （二）電話約見(jiàn) ? 關(guān)于打電話 我們找到客戶之后 ， 第二個(gè)問(wèn)題就是要想著怎樣打電話約客戶了 。 注意一下就可以了 。 客戶還沒(méi)有聽(tīng)完我們的介紹 ， 就說(shuō) 不需要 ， 接著就啪的一生掛電話了 。 我們千萬(wàn)不要傳真資料 或 放到 前臺(tái) 給他 ，沒(méi)用的 。沒(méi)關(guān)系 ， 我下次再找你好了 。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了 。 因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來(lái)要講的內(nèi)容 ， 往往剛掛掉電話又要打多一次 。 對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫(xiě)下來(lái) 。 我覺(jué)得站著打電話比較好點(diǎn) ， 因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺(jué)注意力比較集中 ，會(huì)比較認(rèn)真 ， 還有站著的時(shí)候中氣十足 ， 講的話聲音比較好聽(tīng) 。 無(wú)論你剛剛受了多大的氣 ， 打電話時(shí)最好帶著微
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