平衡計(jì)分卡管理ppt-在線(xiàn)瀏覽
2024-12-06 17:15本頁(yè)面
【正文】 務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)，而無(wú)法將它們聯(lián)系起來(lái)描述你的戰(zhàn)略。 提供全方位咨詢(xún) ： ； :； ： 事實(shí)上，當(dāng)你采取一系列與某個(gè)清晰的戰(zhàn)略無(wú)關(guān)并且相互沖突的行動(dòng)時(shí)，便可能產(chǎn)生不利影響。在實(shí)施平衡計(jì)分卡的過(guò)程中，高層管理人員的支持是必不可少的。高層管理人員必須在語(yǔ)言上和行動(dòng)上為平衡計(jì)分卡做出表率。需要考慮你想選擇的部門(mén)是否有實(shí)施平衡計(jì)分卡的重要目標(biāo)或目的？是否對(duì)更新他們的績(jī)效評(píng)價(jià)體系有明確的需求？ 提供全方位咨詢(xún) ： ； :； ： 。但是，在高層管理人員依靠平衡計(jì)分卡信息做出戰(zhàn)略決策的同時(shí)，我們同樣依重管理人員和一線(xiàn)主管在工作中使用平衡計(jì)分卡。因此，當(dāng)你選擇實(shí)施平衡計(jì)分卡的部門(mén)時(shí)要如實(shí)地評(píng)估你將依賴(lài)其參與和支持的管理團(tuán)隊(duì)和主管人員。選擇的部門(mén)應(yīng)是企業(yè)有代表性的價(jià)值鏈中的一系列作業(yè)。 提供全方位咨詢(xún) ： ； :； ： 如果所選擇的部門(mén)具有活動(dòng)范圍窄、職能性強(qiáng)的特點(diǎn)，那么，設(shè)計(jì)的平衡計(jì)分卡也會(huì)有面窄且具有職能性的特點(diǎn)。這一標(biāo)準(zhǔn)包括了兩個(gè)因素：首先，該部門(mén)是否具有績(jī)效考核的文化。 提供全方位咨詢(xún) ： ； :； ： 其次，該部門(mén)是否能提供所選用的各種績(jī)效指標(biāo)需要的數(shù)據(jù)。 提供全方位咨詢(xún) ： ； :； ： 。 平衡計(jì)分卡是由投身于共同的偉大目標(biāo)的人組成的團(tuán)隊(duì)完成的。 提供全方位咨詢(xún) ： ； :； ： 標(biāo)準(zhǔn) 得分 權(quán)重 總分 理由 戰(zhàn)略 30% 支持 30% 需求 15% 參與者的支持 10% 實(shí)施范圍 5% 數(shù)據(jù) 5% 資源 5% 總分 總體評(píng)價(jià)： 平 衡 計(jì) 分 卡 項(xiàng) 目 評(píng) 價(jià) 表 提供全方位咨詢(xún) ： ； :； ： 平衡計(jì)分卡團(tuán)隊(duì)的角色和職責(zé) 角色 職責(zé) 高層發(fā)起人 主導(dǎo)平衡計(jì)分卡項(xiàng)目； 為團(tuán)隊(duì)提供有關(guān)戰(zhàn)略和方法的背景信息； 保持與高層管理人員的溝通； 保證團(tuán)隊(duì)的資源（人力和財(cái)務(wù)）； 在整個(gè)企業(yè)內(nèi)激發(fā)對(duì)平衡計(jì)分卡的支持和熱愛(ài)； 平衡計(jì)分卡團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 組織會(huì)議：計(jì)劃、跟蹤并向全體聽(tīng)眾報(bào)告團(tuán)隊(duì)成果； 為團(tuán)隊(duì)提供平衡計(jì)分卡方法的思想引導(dǎo)； 保證團(tuán)隊(duì)獲得所有相關(guān)的背景資料； 向高層發(fā)起人和高層管理人員提供反饋意見(jiàn) 通過(guò)指導(dǎo)和支持建立一支有效的團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)成員 提供有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)或職能部門(mén)的專(zhuān)門(mén)知識(shí) 。 提供全方位咨詢(xún) ： ； :； ： 二、平衡計(jì)分卡的開(kāi)發(fā)計(jì)劃 使平衡計(jì)分卡最有績(jī)效的會(huì)議建議： *確定目標(biāo)。在這個(gè)階段希望做到什么？ *評(píng)估出席者。明確需要哪些人出席，對(duì)那些對(duì)于實(shí)現(xiàn)結(jié)果不是必需的人只是發(fā)給會(huì)議記要就可以了。事先決定由誰(shuí)籌備會(huì)議，誰(shuí)當(dāng)記錄員，誰(shuí)當(dāng)抄寫(xiě)。事先給與會(huì)者提供相關(guān)的資料并強(qiáng)調(diào)做
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