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ttt培訓(xùn)師課程ppt課件-在線瀏覽

2024-12-06 05:12本頁面
  

【正文】 11: 5012: 00 人力資源經(jīng)理結(jié)語 行動 講授 投影機 時間線: ?開始時間要恰當(dāng) ?結(jié)束時間要準(zhǔn)確 ?休息的安排 ?分解組合符邏輯 ?段落編排有條理 ?活動安排要靈活 內(nèi)容線: ?完成階段性目的 ?課堂氣氛的營造 ?掌握情緒的反應(yīng) 目的性: ?掌握聽眾對象心態(tài) ?注意培訓(xùn)最終目的 ?多種方法交互運用 方法線: ?幻燈片的設(shè)計重點 ?教具設(shè)備檢查運用 ?場地座位運用安排 資源線: 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)流程 定義問題 提供方案 幫助選擇 協(xié)同實施 要求行動 強化效果 評估績效 精彩點評之道 準(zhǔn)確 歸納 思辨 示範(fàn) 昇華 強調(diào) 營造互動氣氛 帶動 鼓動 發(fā)動 推動 調(diào)動 轟動 感動 震動 〃〃〃 〃〃〃 手勢表達精要 交流 區(qū)分 拒絕 指明 制止 激情 肢體語言的表達 交流 — 雙手前伸 , 掌 心 向 上 拒絕 — 掌心向下 , 作 橫 掃 狀 區(qū)分 — 兩手豎放 , 做 切 分 狀 指明 — 用掌指人 , 用 指 指 物 號召 — 手在額上 , 揮 掌 收 拳 激情 — 緊握拳頭 , 圓 弧 向 上 吸引學(xué)員技巧 給大家一些東西看 大家猜猜看 請大家回答一個問題 讓我們娛樂一下 讓大家說說新想法 我們一起做個遊戲 徵詢大家的需求 給良好表現(xiàn)一個鼓勵 請大家來讀一下 課堂掌控對策 自己講錯? 遺忘內(nèi)容? 學(xué)員走神? 課堂私語? 學(xué)員睡覺? 課堂混亂? 有意抬杠? 惡意挑釁? 遭遇高手? 六、培訓(xùn)技法提升 培訓(xùn)師的三大技能 講、述、論 培訓(xùn)師的三大利器 精、氣、神 培訓(xùn)師的三大境界 功、德、言 專業(yè)技能 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理實務(wù) 心智心態(tài) 以說明、闡述、論述表達培訓(xùn)內(nèi)容的方法。 弱點:內(nèi)容較多,學(xué)員易消化不良、與學(xué)員之間的互動交流機會不夠、最易精彩也最容易枯燥。 課堂講授法 課堂講授法 檢驗、強化、引導(dǎo) — 五種提問方法 :對群體對象發(fā)問 :對特定物件發(fā)問 :不限定答案發(fā)問 :限定答案的發(fā)問 :強調(diào)內(nèi)容和情感 告知、解釋、擴展 五種回答方法 :對問題簡潔回復(fù) :對問題具體回復(fù) :肯定所提的問題 :否定所提的問題 :先聽提問者意見 以講解、提問和回答 交流學(xué)習(xí)內(nèi)容的方法 學(xué)習(xí)金字塔 學(xué)習(xí)保持率 講座 視聽 示范 動手練習(xí) 立即可用 分組討論 閱讀 5% 10% 20% 30% 50% 65% 75% 課堂講授法注意點 ?有講義和教材給學(xué)員 ?培訓(xùn)師的語言表達清晰 ?能夠用黑板手勢來補強 ?要有活力和感染力 各組討論三分鐘,選定一個心目中的答案 可選種類:動物,植物,人物,地名,食品,職業(yè) 請用: 三個開放問題 三個封閉問題 三個選擇問題 向各組提問 …… 看看誰能問出答案 … 練習(xí):提問的技巧 案例法 專業(yè)技能 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理實務(wù) 心智心態(tài) 培訓(xùn)師提供事實,由學(xué)員通過討論分析解決問題的方法。 弱點:對培訓(xùn)師要求較高。 案例分析法 與講授法比較 教學(xué)法 講授法 案例
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